Touch Bank

Цитата

Gardeich пишет: Цитата karellпишет: В том то и дело, что я вклад открыл по тарифу Лимитед Нет. Вы открыли карту с тарифом Лимитэд. А вклад, он отдельно живёт, он один для всех тарифов - просто Вклад. Только вот деньги с него на прямую не снять - для этого и существует карта с разными тарифами под разные нужды: кому-то только хранить, а кому-то снимать в банкомате по полтора миллиона в месяц. Не устраивайте бурю в стакане. Тут всё по чесноку. Вклад, такой же как и в других банках: срок действия, условия пролонгации и т.д. Только вот капитализация ежедневная, что пожалуй нигде не встретишь. Есть вклады в банках где нет вообще пролонгации, есть вклады, где прописано только несколько пролонгаций, а есть с бесконечной пролонгацией, т.е. срок размещение денежных средств неограничен, как тачевский. Любой другой банк так же снизит/повысит процент по вкладу и в момент очередной пролонгации процент по вкладу на новый срок изменится на пониженный/повышенный. Или вы думали, что положили под 7-8% до конца мира? Там, где вы скринили про Тариф, ниже в этом же блоке написано "Дебетовая карта Touch Bank выдается каждому вкладчику X

Не буду с вами спорить, тем более, что зашел на эту страницу не для охаивания или восхваления Тачбанка, но страница, на которой дана информация банка, называется "ВКЛАД", а не карта. Соответственно клиент думает, что имеет дело с с незыблемым вкладом. Т.е. клиент верит банку. Если банк вкручивает в понятие вклад иные понятия, в том числе карта, как основа, то и отношение к этому банку соответствующее. По крайней мере не я один разочаровался в этом банке и соответственно останусь в своей лесенке вкладов, а не в Тачбанке.
Ну а всем остальным желаю держать нос по ветру и не оказаться жертвой виртуального банка, своевольно меняющего ставки. Тиньков банк тому пример, который не раз менял условия вкладов в былые годы.
Во всём надо иметь осторожность, тем более, что в заделе есть ставки повыше. Просто хотел прибавить в лесенку ещё одну ступеньку для дублирования.

Вот глюкалало глючное.
Делаю перевод с депозита на карту, "ваш перевод отправлен", но ничего не уходит. Пробовал 4 раза.
Что на этот раз сломалось у этой ржавой телеги?

Цитата
Vitaly_k пишет: Вот глюкалало глючное. Делаю перевод с депозита на карту, "ваш перевод отправлен", но ничего не уходит. Пробовал 4 раза. Что на этот раз сломалось у этой ржавой телеги?

В банке идёт закрытие опердня, начисление процентов, расчёт комиссий. Это не глюк - это особенность. Система занята более важным делом, чем переводы. Просто помните, что переводы в период времени с 23:00 и где-то до 02:00 МСК лучше не делать.

Подскажите, пожалуйста, в тарифе указано, что лимит на снятие наличных 500000 руб в месяц. А в МБ показывает следующую информацию:

Получается через банкомат/кассу ОТП могу снять 1.5 млн. наличными?

Цитата

karell пишет: Вы не правы по факту, а не по сути. Мне изначально предлагали оформить вклад Daily, а после того, как я решил повременить вводить более 50 тр. из-за сомнений в надёжности виртуального банка, по аналогии с Тиньковым, который также самовольно изменял условия вкладов, мне сказали, что я могу в любой момент переоформить вклад Limited в Daily. Может быть это самостийность конкретного оператора, но это ФАКТ. Притом повторенный и моему родственнику, который тоже хотел разместить существенные деньги на вкладе, но остерёгся и оформил вклад Limited, для пробы.

karell, изменить тариф действительно нельзя Направьте в ЛС ваши полные ФИО, дату звонка, и номер телефона, с которого обращались, проверим консультацию.

Максим.

Цитата
magassist пишет: у меня 29.9, всегда в грейс

Аха, у меня тоже такая ставка и тоже думал, что будет всегда в грейс.
Но один раз недоглядел и недопогасил сумму в 4 тыс., чтобы остаться в грейсе и в итоге насчитали % за весь расчетный период по этой ставке по остатку задолженности на каждый день, а она была немаленькая местами.
Поэтому задумался, можно же в ИБ подать заявление в свободной форме на рассмотрение вопроса о снижении ставки по КК?
В Аве такое есть, правда там стандартная отписка.
Хочу теперь здесь посмотреть какая тут стандартная отписка на этот счет

Цитата
Vitaly_k пишет: Вот глюкалало глючное. Делаю перевод с депозита на карту, "ваш перевод отправлен", но ничего не уходит. Пробовал 4 раза. Что на этот раз сломалось у этой ржавой телеги?

Vitaly_k, средства не зачислялись на счет из-за закрытия операционного дня, но я также вижу, что в итоге вы успешно осуществили перевод.

Максим.

Цитата
Voprosest пишет: Подскажите, пожалуйста, в тарифе указано, что лимит на снятие наличных 500000 руб в месяц. А в МБ показывает следующую информацию: Получается через банкомат/кассу ОТП могу снять 1.5 млн. наличными?

Это только для старичков 1,5 мио остался лимит. У Вас карта давнишняя?

Цитата
Touch_Bank пишет: Vitaly_k, средства не зачислялись на счет из-за закрытия операционного дня, но я также вижу, что в итоге вы успешно осуществили перевод.

Вы видите в ст. 864 ГК РФ такую возможность для отказа в исполнении перевода как закрытие операционного дня?
=====
Комментарий к Ст. 864 ГК РФ 1. Банк обязан осуществить перевод средств при соблюдении клиентом следующих условий: 1) правильное оформление платежных поручений; 2) наличие на его счете денежных средств в сумме, достаточной для исполнения принятого расчетного документа (п. 3 комментируемой статьи). В соответствии с п. 3.5 ч. I Положения ЦБ РФ N 2-П платежные поручения должны приниматься банком независимо от наличия денежных средств на счете плательщика. Однако при отсутствии или недостаточности денежных средств на счете плательщика, а также если договором банковского счета не определены условия оплаты расчетных документов сверх имеющихся на счете денежных средств, такие платежные поручения помещаются в картотеку по внебалансовому счету N 90902 «Расчетные документы, не оплаченные в срок» (п. 3.6 Положения ЦБ РФ N 2-П). Таким образом, при отсутствии на счете плательщика средств, достаточных для исполнения платежного поручения, и отсутствии соглашения об овердрафте договор о переводе средств не заключается, хотя банк и принимает платежное поручение своего клиента.
=====

Прошу, озвучить официальную причину по которой банк отказывал в исполнении моих поручений о переводе.
Кривость АБС Тачбанка, которая не может поставить документ в очередь меня мало волнует - есть требования законодательтсва, которое обязаны выполнять все банки.

Цитата
Touch_Bank пишет: Конечно, вы можете оставить такое обращение.

Спасибо, оставил обращение в ИБ, номер 00751626.

Цитата
Touch_Bank пишет: Но я могу сказать, что процентная ставка по кредиту может быть снижена по усмотрению банка, и если такое решение будет принято - вас об этом проинформируют.

За мою уже не маленькую историю использования КК различных банков могу сказать, что пока что без обращения ни разу % ставка по инициативе банков не снижалась .
А вот повышалась по инициативе банка -- такое было.

Touch_Bank, в МБ не работает пополнение с2с. Обнаружил в конце декабря. Обновлял, откатывал на другие версии, сносил, устанавливал и многое другое делал - не работает, в МБ других банков с2с функционирует.
После ввода пароля сбрасывает на данную страницу и все "кабздец".

Цитата
Vitaly_k пишет: Позвольте мне писать то, что считаю нужным и когда считаю нужным. Спасибо. Если Вас устраивает, что этот недо-банк не в состоянии нормально без глюков отработать такую простейшую вещь как внутренний перевод, то у Вас тоже есть право есть чем кормят и помалкивать.

Меня не устроил. Правда не в части периодических глюков, с ними смирился. Я не клиент с марта 2017.
А вот что Вы в недобанке досих пор делаете не понимаю