Задать вопрос на горячую линию поддержки МТС Банка

МТС банк можете передать информацию отделу по комплаенсу 115 ФЗ ,выписки со всех счетов предоставлены , большинство карта использовалась для вывода в финуслуги, документы по счетам в сторонних кредитных организациях требовлены по электронной почте ,больше документов у меня нету ,такие же документы я предоставлял в другие кредитные организации,все документы им подошли 

Заявка на открытие счета стопорится при переключении на вебсайт

поступают звонки о погашении кредита,с 23 года стоит самозапоет,кредитов нет.

Поступают звонки о погашении кредита,с 23 года стоит самозапоет,кредитов нет.

Здравствуйте!!! У меня закончился вклад и я закрыл его переведя деньги на счет, теперь с этого счета я не могу их куда либо перевести, 5 раз звонил в поддержку ни кто мне не может помочь кроме как заказать наличные 

Здравствуйте. 09.03.2026 у меня был заблокирован доступ к МТС Деньги ввиду подозрительной активности. Через салон МТС я направил обращения с просьбой разблокировать доступ к Приложению и привязанной карте (номер обращения 90398479). Сегодня мне необходимо оплатить товар с этой карты, на горячей линии сказали, что срок рассмотрения до 10 раб. дней, ускорить не получится. Огромная просьба при возможности рассмотреть мое обращение в кратчайшие сроки. Спасибо!

Добрый день!Банк России заблокировал меня по 161 ФЗ,на основании полученной информации об ОБДС от Банк ВТБ и ПАО Сбербанк как плательщиков,и ПАО МТС -Банк получатель,но я не являюсь клиентом банка МТС,у меня нет открытых в МТС Банке счетов.Банк России прислал мне идентификатор операции получателя в МТС Банке REQ-20260112-5822,REQ-20250318-12136,есть подозрения что это ошибочно.

Ранее я уже была клиентом МТС Банка. У меня была кредитная карта МТС Деньги красного цвета и приложение МТС Банк на телефоне. Но сейчас вижу, что у вас много тарифов разных и я не могу выбрать какой будет лучше. Я увидела на сайте красную карту МТС банка "скидка везде". Я не могу определиться какая из них для меня будет более выгодной, поскольку нужно выполнять определенные условия , чтоб карта была бесплатной в облуживании. Для меня это важно потому, что я хочу открыть вклад в МТС банке или накопительный счет в МТС банке. В силу возраста я не совсем понимаю ваши тарифы. Я увидела на сайте МТС банка вклад специальный и МТС вклад плюс. Помогите мне подобрать более выгодный тариф вклада, чтоб можно было получить максимальный процент и выгоду и при этом не платить за обслуживание карты МТС Банка. Я не хочу обращаться в офис МТС банка так как я инвалид и мне трудно передвигаться на своих двоих. Позвонить в поддержку МТС банка не могу так имею проблемы со здоровьем и могу вам только написать.

То ли вы издеваетесь, то ли что...Я направляла всю информацию в полее "под информация", кнопок, как вы пишите "есть вопрос" нет. Если вы не видете моих данных, то это еще раз говорит именно о качестве ваших услуг.Ни в какие VK я заходить не буду.

Книпки "есть вопрос" нет, поэтом направляю через "задать вопрос".Дублирую: 02.03.2026 был призведена оплата экскурсии на сумму 6400 р, в тот же день компания произвала возврат денежных средств.Я сразу же написла в поддрежку банка, чтобы уточнить сроки зачисления возвращенных денежных средств. Ответ был - 3 рабочих дня. Сейчас 10.03.2026 года денежные средства так и не поступили на счет. Счмтаю данные дейсвтия некорректными и неправомерными со стороны банка.