Задать вопрос на горячую линию поддержки Сбербанка

Здравствуйте,меня обманули на деньги и в этом месяце было нечем оплатить ежемесячный платеж.можно ли заплатить за два месяца в следующем месяце??

Здравствуйте. Мать открыла не давно вклад в вашем банке, но у нее нет не сбербанка онлайн , но ваша сотрудница ее напугала сказав что мошенники могут украсть все деньги с вклада , мне интересно каким способом они это могут сделать если деньги в банке?? Как бы, банк это серьёзная организация и система защиты там должна быть на высоком уровне.

Добрый день ! У нас такАя же проблема , что и здесь https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/594223/мы нигде не можем найти данную справку! Изначально за квартиры отвечала ФГКЭУ "Пермская КЭЧ района" - ликвидирована. Затем была ОАО "Славянка" которая выдала справку о составе семьи от 19.12.2012г для обращения в суд. Славянка также ликвидирована, правоприемник ФГКУ "Приволжско-Уральское ТУИО" Минобороны России, они такую справку выдать не могут т.к. квартира в собственности с 13г и при передачи архива не относилась к Минобороне, помимо этого жиловый фонд минобороны сейчас заведует "Росжилкомплекс" они тоже такую справку выдать не могут. Сейчас УК "Энергоэфективность" у них домовой книги нет. Лицевой счет они новый заводили. Дополнительно обращались в департамент жилищных отношений г. Перми, администрацию Кировского р-на города, государственный архив Пермского края, ТБИ, МВД, МФЦ. Что нам в этом случаи делать? 1 собственник, в решении суда указано, что истец один и справка от УК которая упоминается в решении суда есть на руках.

Сделал карту в 14 лет , на днях исполняется 18 , нужно ли перевыпускать карту ? На подростковую стоят лимиты на переводы и тд

Здравствуйте, брали ипотечную квартиру в Сбербанке в ипотеку, сбербанк оформил сделку. В данный момент наша ипотека не закрыта (остаток 600 тысяч), квартира на продаже, есть покупатель, который готов выкупить по ипотеке по нашей ставке. Но оказалось, что обременение продавца не снято, сбербанк проводил сам сделку. Что делать в данном случае? 

В мой личный кабинет "Сбербанка" приходят платежи, по счетам за квартплату. Счета на имущество владельцем, которого я не являюсь. Прошу разобраться в ситуации.

добрый день, полностью аналогичная ситуация, как я могу вернуть деньги незаконно списанные этими мошенниками? подтверждение об отмене подписки так же есть на почте.https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/717137/

Добрый день, сервис безопасных расчетов ЦНС может быть использован при расчете по сделке с использованием ипотечного кредита на машиноместо?Так как сотрудники Сбербанка утверждают что при ипотечном кредите на машиноместо ЦНС и аккредитив не может быть использован. В чем заключается сложность?

Доброго времени суток!Заблокировали все счета по компрометации несколько дней назад, потом пришла 115-ФЗ. Во вторник сходила в офис, чтобы снять наличные. Сказали, что нужной суммы нет, пришла в среду, заполнила какое-то "согласование" - получила отказ.Сегодня в четверг ситуация идентична. В связи с чем мне запрещают снять деньги? Как федеральный закон относится к физ лицу?В соответствии со ст. 859 ГК РФ договор банковского счета расторгается по заявлению Клиента в любое время. Клиент вправе досрочно в одностороннем порядке расторгнуть договор банковского счета без объяснения причин.Договор банковского счета прекращается с момента получения Банком письменного заявления Клиента о расторжении договора (закрытии счета), если более поздний срок не указан в заявлении. Распоряжение Клиента о порядке перечисления остатка денежных средств со счета может быть сделано непосредственно в заявлении о закрытии банковского счета.После прекращения договора банковского счета приходные и расходные операции по счету клиента не осуществляются, за исключением операций, по возврату остатка денежных средств, указанных в заявлении на Клиента при закрытии счета. Денежные средства, поступившие клиенту после прекращения договора банковского счета, возвращаются отправителю.Если иное не предусмотрено договором, при отсутствии в течение двух лет денежных средств на счете Клиента и операций по этому счету Банк вправе отказаться от исполнения договора банковского счета, предупредив в письменной форме об этом клиента. Договор банковского счета считается расторгнутым по истечении двух месяцев со дня направления банком такого предупреждения, если на счет клиента в течение этого срока не поступили денежные средства.Я требую вывести остаток с моего счёта, будь то в наличных, или переводом в другой банк! Банк ни при каких обстоятельствах не имеет права удерживать средства клиентов и отказывать в закрытии счёта. 

Мария Александрова, огромное спасибо за оперативность и решение моего вопроса!Обращение написала вечером, уже следующим днем все разблокировали! Вот бы все в сбере так работали!