Обслуживание физических лиц

21.11.2016 10:47
3521
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Кассу Сбербанка выбрал, потому что находится рядом с домом. но сегодня в этой кассе наотрез отказались принять к оплате налоговые квитанции. Налог на имущество наличными деньгами принимать им не нравится. Настойчиво рекомендуют оплату посредством карты, а у меня нет карты! А если карты и не хочется?! Как это называется - навязывание услуг?
Сбербанк
Сбербанк
2016-12-10T15:04:53+03:00
Добрый день! Мы принимаем платежи как наличными, так и безналично. При том сотрудники по умолчанию предлагаю второй способ - так как он удобнее и выгоднее с точки зрения размера комиссии. Для совершения платежей вам была выдана карта нашего банка, так что теперь вы сможете совершать платежи в Сбербанк Онлайн, находясь в любом месте с доступом в интернет. Мы провели с сотрудниками, которые вас консультировали, разъяснительную работу по качеству презентации банковских услуг. Надеюсь, в дальнейшем вы будете довольны обслуживание в наших офисах! С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк

О банке

Народный рейтинг

30 место
1,47
средняя оценка
34%
решено проблем
23 828
отзыва
22 983
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Сбербанка

Списание с дебетовки

Оценка 5

Здравствуйте, 26 ноября обратился в центр помощи сбербанка насчет нескольких списаний в большие суммы(26400 рублей) моментально ответил сотрудник банка, разузнал информацию, тут же... Читать полностью

13.12.2024

Перевыпуск карты

Оценка 5

В течении трех месяцев с моей карты "Сбербанка" списывали по 299 рублей за "P***", подписки на который у меня не было. Я обратилась за помощью в банк, единственным выходом было... Читать полностью

12.12.2024

Благодарность за курьерскую доставку банковской карты

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность за качественное обслуживание при курьерской доставке банковских карт. 21.11.2024 Менеджер Эмиль доставлял карту, перевыпущенную в приложении... Читать полностью

29.11.2024

Помогли быстро решить проблему о возврате денег

Оценка 5

12 ноября обратился за помощью так как деньги за возврат покупки не приходили, обратился в банк. Сотрудница Светлана очень быстро и доступно объяснила в чем дело и помогла решить... Читать полностью

24.11.2024

Был приятно удивлён работой службы заботы о клиентах Сбербанка.

Оценка 5

Хочется поблагодарить всех сотрудников Сбера, которые приняли участие в решении моей проблемы.  Суть проблемы заключалась в том, что мне нужно было получить информацию о своих... Читать полностью

21.11.2024

Доставка карты за 15-30 мин

Оценка 5

Уже давольно долго прльзуюсь картой сбер банка. недавно потерял карту, а отделения сбер банка были закрыты я открыл новый счет в приложении Онлайн. после чего мне вылезло... Читать полностью

21.11.2024

Заблокирован сбербанк онлайн и счета

Оценка 5

Здравствуйте у меня такая ситуация, я уроженка из Грузии приехала на операцию в Россию , щас нахожусь в больничной койке , по приезду в России открыла карту сбербанка так как мои... Читать полностью

18.11.2024