Как Тинькофф банк обманывает и расторгает договор по кредитной карте в одностороннем порядке

02.07.2018 23:28
17926
10
Без оценки
Уважаемые пользователи банковских карт Тинькофф Банка, вы должны знать: 1. В условиях обслуживания банка есть пункт 8.1. и там же четвертый пункт банк может расторгнуть договор по кредитной карте в одностороннем порядке по иным условиям по усмотрению Банка в любой момент, даже если вы, как клиент, не нарушали условий договора, то есть лишить вас всех бонусов и наколенных миль, либо кэшбека и процентов в одностороннем порядке. Пример  Клиент М-баев С.Д. Продукты в банке 1. Зарплатный продукт Тинькофф Блэк 2. Кредит наличными 3. Кредитная карта 4. Брокерское обслуживание 5. Вклад Вы накопили много миль, в частности 21 000 миль, и вам приходит сообщение "Договор кредитной карты будет расторгнут, восстановление обслуживания невозможно. Остаток собственных средств можно будет вернуть обратившись по телефону 88007557466. Tinkoff.ru". У клиента М-ва С.Д. есть карта Тинькофф all airlines 5213 *** 8909. Далее клиент звонит в Банк и спрашивает причину, причину ему адекватную назвать не могут, то есть ее в принципе нет. Клиент со своей карты оплачивал покупки всей своей семьи, чтобы накопить мили, заплатил за обслуживание карты 1890 рублей за один год. При этом со стороны банка деньги клиента в размере 1040 рублей, которые были на счету клиента удерживают на неопределенный срок, не компенсируют абонентскую плату по карте из расчета использованных месяцев, то есть 1890 рублей деленное на 12 месяцев, то есть картой еще до следующей абон. платы можно было пользоваться почти полгода.  Уважаемые клиенты, которые пользуются банком Тинкофф, и в частности кредитной картой Тинкофф all airlines или другими картами, имейте ввиду - вас обманут и кинут, когда у вас скопится достаточное количество миль, бонусов. Ваши деньги будут заблокированы, вам откажут в обслуживании, даже если вы не нарушали никаких правил в любой момент, когда это будет выгодно банку. Адекватности от банка не стоит ждать, не обращайте на высокий рейтинг банка по сути, когда столкнетесь с проблемой, вы сразу поставите такой же балл, как и я. Вывод: 1. Перевести зарплатный проект в более надежный банк, точно не Тинькофф. 2. Закрыть вклады в Тинькофф, так как имеются риски с закрытием как карты, так и вклада со стороны банка в одностороннем порядке, если у меня скопилось много миль, либо денег. 3. Использовать банк исключительно для мелко-бытовых сделок, денег не держать, кредитные карты не брать, не использовать другие продукты банка, так как по ним остаются открытие вопросы в плане риска вложенных денег. 4. Концы невозможно найти, постоянно операторы переключают друг на друг и не могут ответить на прямой вопрос какой пункт нарушен и почему заблокирована карта. 5. Тинькофф банк привлекает выгодными условиями, но когда наступает пора их соблюдать сам их не соблюдает и обманывает клиентов с формальной точки зрения договор составлен таким образом, что клиент будет всегда виноват и банк всегда может расторгнуть договор. 6. Не рекомендую пользоваться банком в случае, если у вас существенные суммы слишком большие риски по адекватности условий и возврату вложенных денег. 7. Написать претензию и изучить инструкции ЦБ РФ, и написать жалобу на банк за несоблюдение условий публичной оферты и условий договора банковского обслуживания и заключению кабальных условий договора при его расторжении. 8. Истребовать суммы собственных средств, а также суммы абон.платы, которая не была использована мной. 9. Рекомендовать всем знакомым и друзьям не пользоваться банком, либо быть крайне аккуратными с банком.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-07-05T15:04:34+03:00
Принимаем отзыв без оценки.
Т-Банк
Т-Банк
2018-07-03T13:48:34+03:00
Здравствуйте. Согласно [url=https://static.tinkoff.ru/documents/docs/terms_of_integrated_banking_services.pdf]Условиям комплексного банковского обслуживания[/url], в частности п. 8.1 «Общих условий выпуска и обслуживания кредитных карт» банк вправе в любой момент расторгнуть договор кредитной карты в одностороннем порядке. Решение корректно и не противоречит условиям заключенного договора, безосновательно подобные меры банк не применяет. Для получения переплаты достаточно обратиться в банк, когда Вам будет удобно, коллеги выполнят необходимые действия. С уважением, Тинькофф Банк.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,69
средняя оценка
15%
решено проблем
84 475
отзыва
83 941
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Т-Банка

Поддержка

Оценка 5

Здравствуйте, возник вопрос по поводу кредитной карты начали капать проценты небольшие всего 10 рублей за недел, но начал беспокоитьс, а вдруг потом как большая сумма накапает и... Читать полностью

07.11.2024

Решение вопросов возврата средств

Оценка 5

 1 ноября в 11.28, я обратился в поддержку Т-банка за помощью при возврате средств за совершенную покупку, т.к. товар вернул, но деньги не возвращались уже в течении 3 дней... Читать полностью

07.11.2024

Обращение в поддержку

Оценка 5

Я написала в чат Т-банка 06.11.2024 и в 15:09 мне ответил Андрей. У меня возник вопрос по возрасту денежных средств за отменëнную бронь отеля в г. Петрозаводск. Я попросила... Читать полностью

06.11.2024

Вернуть средства

Оценка 5

Т-банк это один из самых лучших банков в России, почему я так говорю потому что у них много возможности, удобности и т.д. также доверенный и безопасный банк. Если не ошибаюсь... Читать полностью

06.11.2024

Отзыв

Оценка 5

Обращался 31.10 по поводу того, что у меня украли деньги с карты. Позвонил в банк ответил оператор Светлана, очень быстро объяснила что нужно сделать, помогла разобраться в... Читать полностью

06.11.2024

Оформление второй кредитной карты

Оценка 5

У меня возникла необходимость в оформлении второй кредитной карты от Т-Банка. Попытался самостоятельно оформить заявку на её получение, но, видимо, ошибся в каком-то моменте и... Читать полностью

06.11.2024

Решение проблемы.

Оценка 5

Обратилась в чат с просьбой о решении проблемы...  По своей же глупости нарвалась на мошенников, был совершен перевод и списание денежных средств...Сотрудники успокоили и... Читать полностью

06.11.2024