Спасибо

20.10.2023 19:27
357
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Всем добрый вечер! Хочу выразить благодарность сотруднику выездного отдела ведущему специалисту П-ву Артёму М-чу, который вник в мою ситуацию по поводу просроченной задолженности. Помог оформить мне комфортный платёж со льготными платежами с отменой неустоек за пропуск платежа по кредиту. Спасибо!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-10-27T17:51:02+03:00
Спасибо за отзыв. Направьте нам, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru скан/скрин документа, подтверждающий оформление "комфортного платежа" (конфиденциальную информацию можете замаскировать). В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. 03.11.2023 Оценку не засчитываем, на основании п. 3.8.3 [url=http://www.banki.ru/services/responses/rules/] Правил Народного рейтинга[/url].
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2023-10-26T16:15:50+03:00
Здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв и высокую оценку. Наши коллеги стараются проявлять индивидуальный подход и идти навстречу Клиентам, тем более в сложных жизненных ситуациях. Слова благодарности обязательно передадим коллеге. Мы надеемся, что оказанное Банком содействие принесет положительные результаты и поможет Вам снизить финансовую нагрузку. К сожалению, не удалось Вас идентифицировать. Для того, чтобы мы могли передать слова благодарности просим уточнить данные для идентификации, а именно: Ваши ФИО, дату рождения и/или номер договора в Банке. Запрошенные данные Вы можете направить по электронной почте service@rsb.ru с темой письма "банки.ру/ user6204154". Данная информация поможет сделать Вашу благодарность адресной. С наилучшими пожеланиями, АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,86
средняя оценка
-
решено проблем
13 694
отзывов
13 367
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Русский Стандарт

Заказ справки

Оценка 5

21 обратилась в контактный центр для заказа справки для госслужащего , специалист помогла изменить данные паспорта , так как они обновились , на следующий день 22 ноября , мне... Читать полностью

22.11.2025

Благодарность

Оценка 5

,Попадала в трудное финансовое положение, не было возможности оплатить кредит, забыла. Сотрудник Г-в Дмитрий связался со мной 17.11.2025 помогли оплатить долг без процентов в... Читать полностью

18.11.2025

Справка о выполнении обязательств

Оценка 5

Добрый день. Увидел,что кредит в Русском Стандарте не закрыт. Затем я погасил задолженность и позвонил на горячую линию банка Русский Стандарт. С оператором Дамиром разобрались в... Читать полностью

12.11.2025

Отзыв

Оценка 4

Сейчас собираю документы, и мне была необходима справка из Банка о наличии открытых счетов и остатков на них. В Банке Русский стандарт я знакома с сотрудником Виталием С. К-ь, так... Читать полностью

08.11.2025

Благодарность заместителю начальника отдела

Оценка 5

Я недавно стала клиентом банка русский стандарт. Очень много слушала о нем но ранее не была. Я разместила три месяца назад деньги на вклад и вот пришла 07.11.2025. Для решения... Читать полностью

07.11.2025

Благодарность

Оценка 5

Хочу оставить общее впечатление о банке. Обращалась еще летом за кредитом с переводом зарплаты оформляла, ставка у меня была 24,9℅ что на удивление очень маленькая в нынешнее время... Читать полностью

24.10.2025

Хочу выразить благодарность

Оценка 5

обратилась в отделение банка русский стандарт на проспекте октября 37, 23.10.2025 в 18:40 для оплаты рассрочки, после обратилась к сотруднику банка Пр-вой Екатерине для... Читать полностью

23.10.2025