Отзывы об обслуживании юрлиц Сбербанка

Народный рейтинг

25 место

из 320 банка

1,47

средняя оценка

34%

решено проблем

22 058

отзыва

21 281

ответ

Списание за годовое обслуживание пластика

Оценка:

Зачтено

Добрый день! У меня была открыта бизнес-карта *1727. 09.07 банк выставляет счет на сумму 2500 рублей за обслуживание пластика АВАНСОМ ЗА СЛЕДУЮЩИЙ ГОД.16.07 я карту закрываю, так как уже давно не пользуюсь картой, операций по ней не было.18.07 на р/...

19.07.2024 13:28 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Сбер оставил сотрудников клиента без зарплаты

Оценка:

Зачтено

С разплатным проектом сбера работаем год. Уже сутки пытаюсь безуспешно отправить отпускные сотруднику. Было сделано 5 попыток, все документы отклонены банком с кодом ошибки 34. Каждый следующий документ отправлялся после отказа предыдущего. Сорудник ...

19.07.2024 13:21 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Очень сильно упал уровень приложений и техподдержки

Оценка:

Зачтено

Столкнулись сегодня с очередным сбоем в сбер-онлайн. Пропал переключатель из одного кабинета в другой и теперь мы не можем попасть в один из своих кабинетов. Поддержка сбера объясняет это заботой о своих пользователях, мол убрали функцию, чтобы с...

17.07.2024 12:32 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Что такое ухудшения?

Оценка:

Зачтено

Итак что такое теперь Сбер? Раньше это действительно был хороший банк для выстраивания продуктивной работы. Но с каждым годом ухудшения налицо пройдусь только по нескольким : 1. Зарплатный проект- условия меняются без всякого уведомления и ...

16.07.2024 15:53 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Отсутствие квалифицированной поддержки в чате и другие проблемы

Оценка:

Зачтено

Давно являюсь клиентом этого банка как ИП. Сначала открыл счет потому что непонятно было где еще можно открыть, но очень быстро стало понятно, что Банк не конкурент другим по сервисам, удобству, поддержке, тарифам и т.д.. Потом в какой-то момент Сбер...

13.07.2024 13:33 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Не дали закрыть досрочно кредитные договора

Оценка:

Зачтено

9 июля 2024 года я решил закрыть два кредита в Сбербизнесе досрочно. Зашел в личный кабинет и попытался оформить досрочное погашение. Кабинет выдал ошибку. Я решил, что это временно, и повторил попытку 11 июля. Ничего не изменилось и я набрал служб...

13.07.2024 09:13 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Нерешаемые проблемы с бизнес-картой, рс, самоинкассацией

Оценка:

Проблема решена

Началось всё с некорректного отображения остатков на рс. Ладно надеялись временно, не критично. Затем возникла необходимость перевыпустить бизнес-карту. С 24.06.24 !!!!! по 12.07.24!!! невозможно карту ни перевыпустить, ни заблокировать, отказ,отказ,...

12.07.2024 21:58 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Качество обслуживания юридических лиц

Оценка:

Зачтено

В марте был открыт расчетный счет ИП в этом "замечательном" банке. Через некоторое время заблокировали все счета в том числе и физлица по 115 ФЗ, выкатили список документов на 8 листах как будто у меня корпорация какая-то), хотя только 3 месяца назад...

12.07.2024 14:35 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Хищение денежных средств с бизнес карты клиента

Оценка:

Зачтено

Написано обращение в прокуратуру, т.к. ответа в чате от тех поддержки получено не было, а личный менеджер ответила, что у них нет доступа к выпискам клиента и они ничем помочь не могут. 26июня приходит смс от сбера, что фактический баланс на карте 5...

11.07.2024 16:30 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Сбер не решает проблему

Оценка:

Зачтено

Договор №8615/0171/015925 от 04.12.2017 Выдали мне карту СберБизнес Кредитную. С минимальным кредитным лимитом. Пользовался пока не закончились деньги. Думал пополнить - а никак. Нет счета кредитки в списке моих счетов. Срочно понадобились деньги н...

11.07.2024 13:22 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Не открывайте тут расчетный счет

Оценка:

Проблема решена

Клиентом являюсь лет 11. Общее впечатление от работы приложения для физиков на 4 (работает не все, часть функционала запрятана слишком глубоко в меню, не отключается богомерзкий салют и т.д. по мелочи). Все, что касается бизнеса — это страдания и т...

10.07.2024 18:20 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Ужасное обслуживание!

Оценка:

Зачтено

Презде чем открыть в данном банке ИП и расчетный счет обдумайте Ибо сотрудники не уведомят вас абсолютно ни о чем !!!! Мне нужен токен, но сотрудник банка не сказал, что он оформляется в течении 5 дней ( бесплатно )как отрывается у них счет, а в ит...

10.07.2024 12:52

Отзыв проверен

Ответ банка

Код ошибки 133-1207

Оценка:

Зачтено

Уже 5 дней невозможно по компании сформировать выписки по расчтеным счетам. При попытке сформировать выписку появляется ошибка 133-1207. Выписки нужны ЕЖЕДНЕВНО в Т+1 для предоставления в контролирующие органы, по этой причине у компании угроза штафо...

09.07.2024 20:02

Отзыв проверен

Ответ банка

Сбербизнес

Оценка:

Зачтено

Отвратительная работа тех поддержки и менеджера. С 24 июня я пытаюсь добавить номер телефона в учетную запись для получения уведомлений по операциям со счетом. Техподдержка занимается отписками и отговорками. Закрывает заявки не решив проблему. Менед...

09.07.2024 09:54 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

2 недели Сбербанк не может активировать пакет услуг "Только для ИП"

Оценка:

Зачтено

Сменила пакет услуг на "Только для ИП". Сбербанк пишет, что активация пакета в течение суток с момента оплаты. Прошло 2 недели (с 22 июня), Сбербанк не может активировать этот пакет. Кормят "завтраками", ничего не меняется, сколько реально ждать реше...

07.07.2024 11:17 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Двойные списания

Оценка:

Проблема решена

27.06.2024 списание на сумму 3500 ооо Flora 28.06.2024 списание на сумму 995р инвитра 28.06. 2024 расчетный счет с 13:00 под Арестом со стороны налоговой системы за неподачу декларации. счет находился под арестом до 02.07.2024г 29.06.2024 по...

06.07.2024 09:49 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Ужасно, некомпетентно!

Оценка:

Зачтено

Висит частичная блокировка - 600 рублей, комиссия за справку. Висит давно. Сначала объясняли сбоями в банке. Потмо попросили подождать обновления. Сумма смешная , не сильно напрягала (но на счету всегда! были средства). Отправили обращение, ответили ...

05.07.2024 12:33 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Невозможно работать со Сбербизнесом

Оценка:

Зачтено

Уважемые руководители Сбербанка, что у вас там происходит в IT департаменте? Почему функции работы десктоп версии Сбербизнеса отавливаются одна за одной, и вы никак не решаете возникающие проблемы? Работать стало совершенно невозможно. Сначала исчезл...

04.07.2024 14:29 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Не могу оплатить кредит, отправляют на СВО

Оценка:

Проблема решена

В январе 2024 года поставили блокировку по 115 фз - из-за торговли на маркетплейсах, выводил выручку для закупки товара, что сделал банк ввел такой тариф вот недавно, браво.Сейчас на балансе лежат деньги и я не могу оплатить ими кредит, потому что э...

03.07.2024 17:11 1

Отзыв проверен

Ответ банка

С 2021 не могут поменять персональные данные

Оценка:

Зачтено

Руководитель компании поменялся 08 июня 2021 года. Банк об этом оповевестили. Изменения в карточку предприятия никто из сотрудников банка не так внес. Банк продолжает разглашать коммерческую информацию о компании людям которые к компании не имеют ни...

03.07.2024 16:56 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Самый ужасный банк для ИП и Юр лиц. Не рекомендую. Меняют условия как хотят

Оценка:

Зачтено

Была кредитная карта на 1млн рублей с льготным периодом 90 дней. Несколько дней назад банк заблокировал карту без причины (задержек в платежах не было ни разу) и перевёл задолженность по карте в кредит. После общения с 8 операторами на горячей линии ...

03.07.2024 16:48 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Несвоевременно не сняли блокировку со счета, в следствии чего заблокировали эквайринг

Оценка:

Зачтено

Хочу поделиться своей отрицательной историей по работе со сбербанком по обслуживанию юридических лиц... Так получилось ,что постановлением судебных приставов в январе 2024 года мне наложили арест на карты физлица сбербанка ,а также на сч...

03.07.2024 12:58 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Удалена опция оформления досрочного погашения в личном кабинете

Оценка:

Зачтено

Добрый день. 03.07.2024 зашел в личный кабинет, чтобы ознакомиться с текущим графиком платежей, а так же оформить частичное досрочное погашение. Выяснилось, что график платежей теперь недоступен. А так же отсутвует техническая возможность оформит...

03.07.2024 11:42 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Некорректно отображаются остатки

Оценка:

Зачтено

Некорректно отображаются остатки по ВКЛ. Мы элементарно не можем понять сколько у нас денег. Банк на вопросы мычит и разводит руками. вопрос не решен неделю. Пришла СМС от 0321 что нам открыли РС! мы ничего не открывали, у нас РС действующий. Банк на...

03.07.2024 10:54 1

Отзыв проверен

Ответ банка

1,5 часа принимали документы

Оценка:

Зачтено

Сегодня отдавал соглашение о безакцепте в отделении Сбербанка Санкт-Петербург Петергофское шоссе 45. Провел в банке 1,5 часа. Никто не знает как его у меня принять. Сотрудник банка и я, пытались дозвониться в контакт центр. За час никто не ответил. О...

01.07.2024 17:02 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Оставьте отзыв

Помогите другим пользователям выбрать лучший банк

Написать отзыв

Вопрос — ответ

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам

Предложения компании

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Отзывы об обслуживании юрлиц Сбербанка

Народный рейтинг

Оставьте отзыв

Вопрос — ответ

Предложения компании

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Отзывы о банке в других городах

Все продукты Банки.ру

Калькуляторы

Вклады и инвестиции

Кредиты и займы

Ещё

Страхование

Карты

Ипотека

РКО

Страхование

Кредиты

ОСАГО

Ипотека

МФО

Инвестиции

Установка приложения Банки.ру