Отзывы об обслуживании юрлиц Сбербанка

Народный рейтинг

25 место

из 320 банка

1,47

средняя оценка

34%

решено проблем

22 058

отзыва

21 281

ответ

Абсолютно некомпетентные сотрудники в службе поддержки, нагло врут об условиях обслуживания!

Оценка:

Зачтено

29 мая 2024 я позвонил на горячую линию СберБизнес дабы уточнить условия обслуживания спецсчета по 44 и 223 ФЗ, специально несколько раз спросил у сотрудников будет ли платежка считаться при переводе с основного счета на спецсчет, мне ответили нет, э...

30.05.2024 11:28 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Регистрация ИП, открытие РКО, получение ЭП

Оценка:

Зачтено

Планировали открыть ИП за 5 дней, обратились в отделение СберБанк, на проспекте Мира, в итоге обсудили информацию, сотрудник с трудностями заполнял анкету и не знал что такое ОКВЭД, после чего сказали 5 дней ждать смс, я уточнил точно ничего больше н...

28.05.2024 16:02 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Чеченское отделени 8643. Сектор обслуживания клиентов малого бизнес

Оценка:

Зачтено

Хочу выразить огромную благодарность за отличную работу специалистов Вашего отделения банка. Оперативно решили мою проблему с токеном, грамотно проконсультировали, относясь с пониманием и терпением к моей проблеме. Огромное человеческое спасибо и сло...

28.05.2024 13:51

Отзыв проверен

Ответ банка

Блокировка счета СНТ

Оценка:

Зачтено

В начале мая истек срок полномочий председателя СНТ. Сбербанк заблокировал счёт СНТ до тех пор, пока не будет выбран новый председатель. Хотя, согласно п.6 ст.16 закона 217-ФЗ лица, избранные в исполнительные органы товарищества, продолжают осуществл...

24.05.2024 07:50 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Получение электронной подписи

Оценка:

Проблема решена

Заказал квалифицированную электронную подпись, в итоге спустя 3 недели так и не получил ее и сомнительно, что вообще когда-нибудь получу с таким отношением службы поддержки и "технических специалистов" к решению данной проблеме. В первый же день ...

23.05.2024 15:12 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Благодарность

Оценка:

Зачтено

Выражаю искреннюю благодарность Н-ой Евгении А., Начальнику сектора 9055/08, управления продаж клиентам малого бизнеса и нашему новому персональному менеджеру С-ву Александру А. 9055/15 от компании ООО "М***О". Работаем с банком длительное время, по...

22.05.2024 16:47

Отзыв проверен

Ответ банка

Не открывайте расчетный счет в этом банке!

Оценка:

Зачтено

Поступление денежных средств прошло статус "исполнен",оформили срочное исходящие пп на 1,5 млн и платеж встал,никто не понимает в чем причина,на горячей линии ,ответ "специалисты разбираются". Вынуждена была ехать в отделение банка выяснять,там сотру...

18.05.2024 08:23 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Работа банка

Оценка:

Зачтено

Здравствуйте! Являюсь руководителем ЮЛ (Товарищества собственников недвижимости) почти 20 лет. Банк заранее не уведомил об отзыве права подписи в связи с истечением полномочий. В банк были направлены документы для продления полномочий руководителя,...

13.05.2024 15:42 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Наплевательское отношение сотрудников сбера

Оценка:

Зачтено

Я обратился в Сбер для реструктуризации и переноса даты платежа по кредиту, после долгих звонков обсудили условия и выбрали отделение по адресу "Московский просп., 11А, Пушкино" Запись для подписания документов была назначена на 07.05.2024 17:00 По...

10.05.2024 13:57 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Подмена понятий, навязывание услуг

Оценка:

Зачтено

Банк из дня в день становиться невыносимо неудобным. 1. Внесение денежных средств через бизнес карту, услуга которая должна ускорить данный процесс, затягивает его до недели 2. Вывод своих средств на свой счет в том же банке, оплата сотрудников- по...

08.05.2024 15:20 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Самое худшее эквайринг обслуживание, для них клиент это едицица в плане, а дальше все только сами

Оценка:

Зачтено

2 года сбер упорно звонил мне и предлагал свои услуги, но зная что такое сбер, и его лучше обходить стороной, я всегда говорила - спасибо, не надо. В конце апреля они позвонили внось, предложили ставку 1,3% по эквайрингу. Сейчас у меня 1.6, в банке М...

08.05.2024 13:22 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Отвратительная работа технических специалистов

Оценка:

Проблема решена

Здравствуйте. Мы являемся управляющей компанией. Через ПАО Сбербанк осуществляем прием платежей от населения за жку. В ведении УК находится 6 спецсчетов по капремонту и один текущий. В июле 2023 года под наше управление попал МКД со своим спецсчетом....

03.05.2024 15:37 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Очень не доволен!

Оценка:

Проблема решена

Март 2024 года. Открываю ИП через СБЕР, пишу заявление, открыть ИП, расчетный счет в банке, зарплатный проект подключить, выпустить бизнес карту на пластиковом носителе. Девочка сотрудник заверяет, что все будет быстро и в лучшем виде. Через неделю...

03.05.2024 09:58 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Некомпетентные сотрудники банка

Оценка:

Зачтено

Даже не знаю как описать некомпетентность работников сбера! 23 апреля пришла в банк получать бизнес карту в пластике, девушка специалист выдала её, проверила в банкомате - всё работает. В магазинах карта не работала, в банкомате выдало ошибку, что...

02.05.2024 14:52 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Неквалифицированность сотрудников при взыскании по исполнительному листу

Оценка:

Зачтено

27.04.2024 ООО «Юристы по лизингу» в очередной раз обратилась в ПАО «Сбербанк» с заявлением о предъявлении исполнительного листа к исполнению (в частности исполнительного листа серии ФС № 0458596**, выданному 18.04.2024 Арбитражным судом г. Москвы по...

27.04.2024 18:59 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Невозможно получить бизнес-карту

Оценка:

Зачтено

В сбер. банке я открыла свой первый счет! В день открытия счета мне никто не выдал токен, хотя условия банка такие что в первые 5 дней при открытия у них счета они его выдают и сами программируют, соответственно достаточно 1 раз посетить банк. Но ...

27.04.2024 12:03 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Сервис СбербанкОтчетность

Оценка:

Проблема решена

Подключили сервис сдачи отчетности в Сбербанке. Как обычно, менеджеры обещали, что все очень быстро и хорошо работает. Сегодня в течение нескольких часов пытаемся отправить отчетность. Глухо. несколько звонков в техподдержку, все время нужно менять...

25.04.2024 18:47 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Банк не возвращает неверно снятую со счета комиссию

Оценка:

Зачтено

20.04.2024 с моего счета была неверно снята комиссия в сумме 14500 руб якобы за фискальный накопитель на 36 мес и онлайн кассу, я такую заявку не создавала, а мной была создана заявка только лишь на ФН на 15 мес за 9500 руб, которые так же были сняты...

25.04.2024 12:39 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Неисполнение банком условий по договору реструктуризации

Оценка:

Проблема решена

28.03.2024 года мной была подана заявка на реструктуризацию кредитной линии. 05.04.2024 менеджер Дё*****н Р.Р. пригласил подписать дополнительное соглашение, что и было сделано. Со слов менеджера, сопровождавшего сделку, мне были одобрена отсрочка уп...

24.04.2024 14:33 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Сервис бухгалтерия для ИП ошибки и отвратительная поддержка

Оценка:

Зачтено

Озаботился подачей декларации по ИП через данный сервис в начале апреля. Однако, сервис стал выдавать ошибку: продлите подписку, хотя подписка была включена. На контактную линии не дозвониться, написал письмо по указанному адресу. Несколько дней отве...

24.04.2024 11:46 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Не могут отправить мне логин и пароль к счету на котором уже есть деньги

Оценка:

Зачтено

Пришла в офис банка, там были стажеры и их куратор(?), заполнили заявление на открытие расчетного счета, отпустили сказали в течении суток придет сообщение с логином/паролем, на эмейл либо смс Прошел день, два, ничего нет, лишь смс об обработке док...

23.04.2024 14:41 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Ужасное обслуживание юридических лиц

Оценка:

Зачтено

22.04.2024 в 12:28 обратилась в колл-центр сбербанка, 45 минут решали проблему. Оператор не слышал вопросов, отвечал на вопросы только по скрипту. В итоге разговора меня уверили что нашли ошибку, и она будет исправлена к вечеру 22.04.2024 23.04.2024...

23.04.2024 11:37

Отзыв проверен

Ответ банка

Бюрократия, некомпетентность, нерешаемые никем проблемы

Оценка:

Зачтено

Зарегистрировал ИП год назад, по обстоятельствам так получилось, что кроме СберБанка вариантов открыть расчетный счет не было. Пользовался год, +- всё работало, если не считать неудобств в самом сервисе: - приложение для ИП пользоваться просто невоз...

22.04.2024 19:08 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Решил прекратить сотрудничество и начались проблемы с выводом денег

Оценка:

Зачтено

Вначале срезали лимит по личной карте - на снятие 50000р в день. У жены при этом 300000р лимит хотя она даже не работает. Попытался на горячей линии решить вопрос, начали предлагать докупить всякие праймы....а у меня уже подключен сберпрайм. Удив...

22.04.2024 17:06 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Не работает сервис "Бухгалтерия для ИП"

Оценка:

Зачтено

Здравствуйте! 3-й день не могу зайти в сервис "Бухгалтерия для ИП" на сайте СбербанкБизнес. Соответственно, не могу оформить и подписать декларацию по УСН. Не могу завершить отчетность по оплаченным авансовым платежам и налогам. Сотрудники в чате н...

20.04.2024 12:20 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Оставьте отзыв

Помогите другим пользователям выбрать лучший банк

Написать отзыв

Вопрос — ответ

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам

Предложения компании

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Отзывы об обслуживании юрлиц Сбербанка

Народный рейтинг

Оставьте отзыв

Вопрос — ответ

Предложения компании

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Отзывы о банке в других городах

Все продукты Банки.ру

Калькуляторы

Вклады и инвестиции

Кредиты и займы

Ещё

Страхование

Карты

Ипотека

РКО

Страхование

Кредиты

ОСАГО

Ипотека

МФО

Инвестиции

Установка приложения Банки.ру