Назад
27 июня 2022 в 17:21

ВТБ выдал кредит по своему желанию и был таков

16.06.22 на мой телефон поступило сообщение от ВТБ, банка, тогда еще вызывавшего доверие (зарплатный проект). "Подтвердите согласие на обработку персональных данных и подачу заявки на кредит". Данное сообщение было оставлено без ответа, так как заявку на кредит я не подавала. Но ни смотря на это, следом прилетело новое послание: "Денежные средства по кредитному договору перечислены вам на счет". Баланс пополнился, страховка списалась...
Срочно набираю в ВТБ. Робот поинтересовался создавалась ли заявка на кредит и услышав четкое нет - отключился. Далее последовала вереница интересных совпадений, сделавшая меня беднее на 672 010. Через пару минут после звонка в ВТБ мне на телефон поступил входящий с номера 8(966)7417066. Голос обратился ко мне по имени отчеству и представился сотрудником ВТБ - П-вым А.Ю.. (ТН 017***). В разговоре он сообщил о совершении подозрительной операции с использованием моих личных данных и пообещав во всем разобраться, откланялся.
Через некоторое время очередной входящий. Представившийся сотрудником УВД по Хабаровскому краю – следователем Д-ко (телефоны: 7(4212)***77; 7(960)***94) голос сообщил, что ему поступил сигнал в связи с оформленным кредитом. Просил не переживать. Органы во всем разберутся!
Не успела я опомниться как телефон вновь зазвонил. На сей раз голос, представлявшийся ранее сотрудником ВТБ - П-вым. Он поинтересовался есть ли поблизости банкомат ВТБ или Сбера и сообщил, что в штате ВТБ был обнаружен недобросовестный сотрудник, осуществлявший преступную деятельность - Б-в А.В. (7(950)***577). В данный момент следственные органы ведут розыскные мероприятия, направленные на его поимку! Не смотря на все прилагаемые усилия, кредитные средства, поступившие на мой счёт в опасности. Я находилась на суточном дежурстве, отлучаться не могла, но в здании имелись необходимые банкоматы.
После столь тревожных новостей я молниеносно проследовала в зону банкоматов, «спасать» дензнаки. Сняла 150 000 в ВТБ и сразу же переложила их на карту Сбера. Утром 17.06, после дежурства направившись в ВТБ, я забрала оставшиеся кредитные средства в размере 400 000 и незамедлительно положила их в Сбербанк. Все это время на проводе меня консультировал голос, представлявшийся П-вым. Разговор закончился заверениями, что ситуация урегулирована и кредит платить не придется.
Почти сразу после разговора с П-вым поступил звонок от Д-ко, который бодрым тоном сообщил, что пригласит меня 20.06 в отделение для составление письменного протокола.
Наступило 20.06. Звонка не последовало. Набрала сама. Сначала П-ву, сброс. Затем в отделение, уже на городской номер. В УВД мне сообщили, что у них нет сотрудника по фамилии Д-ко и пригласили прийти, зафиксировать произошедшее. Заявление написано, но денег как я понимаю оно не вернет.
Есть ли какой-то вариант доказать мою правоту и не выплачивать средства, которые я не запрашивала и не тратила?
105
69
Комментарии
99+

27 июня 2022 в 17:48
kolombina2007,
ВТБ здесь совершенно ни при чем, вас банально развели мошенники по максимально стандартной схеме.
P.S. Ну нельзя же быть столь наивными, уже из каждого утюга каждый банк твердит - "если вам звонят якобы из банка или полиции и просят перевести деньги на безопасный счет, то это мошенники", но всё равно полно доверчивых людей, которые на это ведутся, отдавая им свои деньги
P.P.S. Вот конкретно на сайте ВТБ - https://www.vtb.ru/bezopasnost/
----------
Цитата

Для минимизации риска телефонного мошенничества обращаем ваше внимание, что сотрудники банка ВТБ
- Не осуществляют звонки с просьбой предоставления персональных данных, номеров карт, одноразовых паролей из СМС для подтверждения финансовых операций
- Не просят коды из СМС для отмены совершённых «мошеннических операций»
- Не предлагают для сохранности перевести деньги на специальные "безопасные" счета или установить специальные программы для обеспечения удалённого доступа и управления компьютерами (TeamViewer, AnyDesk, RMS, RDP,

----------
Ответить

Аватар
27 июня 2022 в 17:52
----------
Цитата

kolombina2007 пишет:
Но ни смотря на это, следом прилетело новое послание: "Денежные средства по кредитному договору перечислены вам на счет". Баланс пополнился, страховка списалась...
Срочно набираю в ВТБ. Робот поинтересовался создавалась ли заявка на кредит и услышав четкое нет - отключился.

----------

На этом месте нужно было бежать в офис ВТБ все блокировать. Естественно, названивая на бегу в надежде прорваться через робота - если сказать ему раз сто волшебные слова "позови человека", он поймет.

----------
Цитата

kolombina2007 пишет:
После столь тревожных новостей я молниеносно проследовала в зону банкоматов, «спасать» дензнаки. Сняла 150 000 в ВТБ и сразу же переложила их на карту Сбера. Утром 17.06, после дежурства направившись в ВТБ, я забрала оставшиеся кредитные средства в размере 400 000 и незамедлительно положила их в Сбербанк.

----------

Надо понимать, на карту и счет, которые вам подсказали мошенники? Я понимаю, что стресс и все такое, но все же спрошу: если деньги были у вас уже в руках, зачем вы их куда-то клали? Естественнее было бы отнести домой.

Мне просто интересно, как у людей в подобной ситуации работает логика.
Ответить

27 июня 2022 в 17:55
----------
Цитата

kolombina2007 пишет:
переложила их на карту Сбера

----------
На чью карту? Свою? Или на ту, что продиктовали мошенники?
Ответить

27 июня 2022 в 18:06
----------
Цитата

Iva55 пишет:
На чью карту? Свою?

----------

Это, как говаривал товарищ Сухов, - " вряд ли".
Ответить

27 июня 2022 в 18:09
Читаешь одно и тоже и думаешь, ну хорошо, "деньги надо спасать", так снимите их и положите себе под матраc или зайдите в другой банк и на свое имя положите на счет.
Ответить

27 июня 2022 в 19:25
Бежать в банк возможным не предсталялось. Помимо дежурства в госпитале, с которого нельзя отлучаться (тут можно договориться), на часах было больше 22:00.
Карта на которую я переложила средства - виртуальная от Сбера, зарегестрированная на мое имя.
Насчет логики. Во время дежурства я сосредоточена на пациентах, особенно учитывая сезон отпусков и повысившуюся в связи с этим нагрузку. Звонок раздался буквально сразу, после поступления средств которые я не запрашивала и моего исходяшего в ВТБ. Я действительно подумала, что мне перезвонили из банка и не анализировала то, что говорил собеседник с критической точки зрения. Следом проскочила иррациональная мысль, отменить кредит, что бы не платить проценты за ненужное. На проводе как раз и предлагали такой вариант.
Насколько я понимаю кредит платить придется и сделать ничего не представляется возможным?
Ответить

27 июня 2022 в 19:28
Вообще, СЕЙЧАС вестись на подобную шнягу уже даже неприлично. Как правильно выше заметили, из каждого утюга вещают про мошенников. И что нужно делать , когда они звонят.
Приблизительно так же, как сейчас кто нибудь вздумал играть с наперсточниками.
Ответить

27 июня 2022 в 19:34
Может кто-то сможет пояснить два момента, которые не понятны
1. На основании чего ВТБ выдал мне кредит который я не запрашивала?
2. Каким образом об этом узнали звонящие?
Ответить

27 июня 2022 в 19:53
----------
Цитата

kolombina2007 пишет:
Сняла 150 000 в ВТБ ... после дежурства направившись в ВТБ, я забрала оставшиеся кредитные средства в размере 400 000

----------
kolombina2007
Т.е. в ВТБ вам выдали кредит непонятно как и на каком основании, без вашего на то желания и согласия. Вы пошли в ВТБ и забрали эти деньги наличными. Причём будучи в офисе вы этот вопрос с руководством даже не обсуждали, так ???
Ответить

27 июня 2022 в 19:59
----------
Цитата

kolombina2007 пишет:
1. На основании чего ВТБ выдал мне кредит который я не запрашивала?
2. Каким образом об этом узнали звонящие?

----------

1. На основании того, что мошенники каким то образом влезли в ваш личный кабинет ВТБ. Точнее, влезть туда можно только одним способом: выслав в смс сообщении в банк код, который он прислал на ваш номер телефона.
2. См. пункт 1.
Ответить

27 июня 2022 в 20:01
----------
Цитата

_Yukko пишет:
Причём будучи в офисе вы этот вопрос с руководством даже не обсуждали, так ???

----------

Она не было ни в каком офисе. Деньги сняла в банкомате. Имея карту ВТБ, это пара пустяков.
Ответить

27 июня 2022 в 20:03
Я была в зоне банкоматов, находящихся на территории банка. До открытия самого офиса на тот момент было еще далеко.
Ответить

27 июня 2022 в 20:04
А по какому принципу мошенники принимают решение делать перевод межбанком или заставлять жертву снимать наличные?
Ответить

27 июня 2022 в 20:05
----------
Цитата

kolombina2007 пишет:
Карта на которую я переложила средства - виртуальная от Сбера, зарегестрированная на мое имя.

----------
А дальше куда деньги делись? Карта-то ваша. Вы же расскажите, пожалуйста, поподробнее, чтобы другие не попадались.
Ответить

27 июня 2022 в 20:06
----------
Цитата

kolombina2007 пишет:
Насколько я понимаю кредит платить придется и сделать ничего не представляется возможным?

----------

Ну почему же. Поступите, как в анекдоте. Пока по этому поводу голову ломаете вы.
Напишите в банк письмо в двух экземплярах под роспись, что "В связи с тем, что заявку на кредит вы в банк не направляли, кредитный договор не оформляли и не подписывали, то у вас отсутствует обязанность что либо возвращать банку. Соответственно возвращать что-либо банку, в рамках непонятного "кредитного договора", вы не собираетесь."
Пусть теперь у них голова болит, что с вами делать.
Ответить

27 июня 2022 в 20:08
----------
Цитата

Vladislav2 пишет:
А по какому принципу мошенники принимают решение делать перевод межбанком или заставлять жертву снимать наличные?

----------

Тут только погадать можно. Возможно, межбанк проще отследить. Тем более, ЦБ там какие то подвижки в этом плане для дропов хотел ввести.
Ответить

27 июня 2022 в 20:09
----------
Цитата

ppk16r пишет:
кредитный договор не оформляли и не подписывали

----------

Угу. Но денежки по этому договору себе, любимой, она сняла.
Ответить

27 июня 2022 в 20:10
----------
Цитата

predator67 пишет:
Цитировать

----------

Вот этот момент меня чрезвычайно интересует ( в остальном понятно, что виновата сама). Я знаю где находилась в момент "выдачи" кредита, чем занималась и где был мой телефон. К нему не было ни у кого доступа, кроме меня. Я со своей стороны ничего не отправляла в направлении ВТБ.
Ответить

27 июня 2022 в 20:10
----------
Цитата

Iva55 пишет:
А дальше куда деньги делись? Карта-то ваша. Вы же расскажите, пожалуйста, поподробнее, чтобы другие не попадались.

----------

Все интереснее и интереснее.
Ответить

27 июня 2022 в 20:13
----------
Цитата

kolombina2007 пишет:
Я знаю где находилась в момент "выдачи" кредита, чем занималась и где был мой телефон. К нему не было ни у кого доступа, кроме меня. Я со своей стороны ничего не отправляла в направлении ВТБ.

----------

Сказать, когда вам приходил код, я не могу. Это необязательно было в момент оформления кредита. Точнее можно посмотреть, взяв у оператора выписку входящих. Хотя там выписка без текста смс. Учитывая, что вы юзаете карту ВТБ, определить какое сообщение было с кодом, а какое просто с информацией о покупке ( скажем) довольно затруднительно.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть