16.06.22 на мой телефон поступило сообщение от ВТБ, банка, тогда еще вызывавшего доверие (зарплатный проект). "Подтвердите согласие на обработку персональных данных и подачу заявки на кредит". Данное сообщение было оставлено без ответа, так как заявку на кредит я не подавала. Но ни смотря на это, следом прилетело новое послание: "Денежные средства по кредитному договору перечислены вам на счет". Баланс пополнился, страховка списалась...
Срочно набираю в ВТБ. Робот поинтересовался создавалась ли заявка на кредит и услышав четкое нет - отключился. Далее последовала вереница интересных совпадений, сделавшая меня беднее на 672 010. Через пару минут после звонка в ВТБ мне на телефон поступил входящий с номера 8(966)7417066. Голос обратился ко мне по имени отчеству и представился сотрудником ВТБ - П-вым А.Ю.. (ТН 017***). В разговоре он сообщил о совершении подозрительной операции с использованием моих личных данных и пообещав во всем разобраться, откланялся.
Через некоторое время очередной входящий. Представившийся сотрудником УВД по Хабаровскому краю – следователем Д-ко (телефоны: 7(4212)***77; 7(960)***94) голос сообщил, что ему поступил сигнал в связи с оформленным кредитом. Просил не переживать. Органы во всем разберутся!
Не успела я опомниться как телефон вновь зазвонил. На сей раз голос, представлявшийся ранее сотрудником ВТБ - П-вым. Он поинтересовался есть ли поблизости банкомат ВТБ или Сбера и сообщил, что в штате ВТБ был обнаружен недобросовестный сотрудник, осуществлявший преступную деятельность - Б-в А.В. (7(950)***577). В данный момент следственные органы ведут розыскные мероприятия, направленные на его поимку! Не смотря на все прилагаемые усилия, кредитные средства, поступившие на мой счёт в опасности. Я находилась на суточном дежурстве, отлучаться не могла, но в здании имелись необходимые банкоматы.
После столь тревожных новостей я молниеносно проследовала в зону банкоматов, «спасать» дензнаки. Сняла 150 000 в ВТБ и сразу же переложила их на карту Сбера. Утром 17.06, после дежурства направившись в ВТБ, я забрала оставшиеся кредитные средства в размере 400 000 и незамедлительно положила их в Сбербанк. Все это время на проводе меня консультировал голос, представлявшийся П-вым. Разговор закончился заверениями, что ситуация урегулирована и кредит платить не придется.
Почти сразу после разговора с П-вым поступил звонок от Д-ко, который бодрым тоном сообщил, что пригласит меня 20.06 в отделение для составление письменного протокола.
Наступило 20.06. Звонка не последовало. Набрала сама. Сначала П-ву, сброс. Затем в отделение, уже на городской номер. В УВД мне сообщили, что у них нет сотрудника по фамилии Д-ко и пригласили прийти, зафиксировать произошедшее. Заявление написано, но денег как я понимаю оно не вернет.
Есть ли какой-то вариант доказать мою правоту и не выплачивать средства, которые я не запрашивала и не тратила?