Законно ли требование возврата на ту же карту которой платил?
Если я оплачиваю покупку товара дистанционно посредством карты в сети интернет , далее жду доставки товара в мой город и затем решу отказатся от покупки, то законно ли требование продавца сделать возврат денег на ту же карту а не на любую мою карту которую я укажу в заявлении на расторжение договора купли продажи?
Ведь в вечно цитируемом письме минфина о недопустимости возврата налички при оплате картой написано что возврат должен быть сделан на карту клиента , а НЕ на ту карту которой была произведена оплата.
А если например карат заблокирована ? Или я платил недоплаченной виртуально картой ?
Нужен юридически правильный ответ.
Цитата
animegravitation пишет:
Если я оплачиваю покупку товара дистанционно посредством карты в сети интернет
----------
animegravitation, торговая точка оформит вам возврат вообще без повторного предъявления карты, на карту списания...
Еще замечу, я ранее мог делать в магазине возврат на любую карту, а теперь терминал просит данные с чека оплаты и если они не совпадают, то отказывает в возврате... Т.е. возврат проходит только на карту с которой изначально была совершена покупка.
Цитата
SeaSon пишет:
animegravitation, торговая точка оформит вам возврат вообще без повторного предъявления карты, на карту списания...Еще замечу, я ранее мог делать в магазине возврат на любую карту, а теперь терминал просит данные с чека оплаты и если они не совпадают, то отказывает в возврате... Т.е. возврат проходит только на карту с которой изначально была совершена покупка.
----------
Я буду платить не через терминал а через интернет.
И возврат буду делать через заявление. в этом и вопрос мои реквезиты должны превалировать над желанием продавца?
Просто весь сыр бор из за негибкости продавца который делает скидку банку для рассрочки а мне аналогичную скидку не делает :dramatics:
и товар доставит только после полной оплаты
Вот раз у них такой не гибкий менеджмент буду тоже к ним не лицом а другой частью тела :D
просто уже делал возвраты на карту отличную от платежной но там срок возврата был примерно через год и сумма была в районе 5000 -10000 , а тут товар будет в районе 40000-70000.
Потому хочу компенсировать свои будущие расходы связанные с негибкостью нашего ритейла .
Если у вас есть ссылки на выписки из закона или правоприменительная практика то пожалуйста приведите её.
Цитата
animegravitation пишет:
Ведь в вечно цитируемом письме минфина о недопустимости возврата налички
----------
А что у нас письмо минфина это НПА :?: Это мнение и не более того.
С другой стороны например в правилах куки вот что интересное есть по поводу возврата
----------
Цитата
6.1. РНКО вправе прекратить или приостановить возможность совершения Клиентом операций с использованием Электронного средства платежа (далее по тексту – блокировать Электронное средство платежа) и/или отказаться от исполнения Распоряжения о переводе ЭДС или Распоряжения о возврате Остатка ЭДС в следующих случаях:
.....
6.1.8. в случае выявления РНКО возврата средств в Электронный кошелек от ТСП MasterCard/ТСП Visa, не связанных с проведенными ранее операциями, либо в сумме, превышающей ранее проведенные операции с использованием Карты клиента /Мобильного устройства БП в таких ТСП MasterCard/ТСП Visa;
----------
И вообще обзорно по поводу возврата http://www.banki.ru/blog/Desperado17/4111.php
никто не мешает указать реквизиты р/с например.
----------
Цитата
animegravitation пишет:
А если например карат заблокирована ?
----------
Главное чтобы счет был в банке открыт
http://www.banki.ru/blog/Desperado17/4468.php тут есть в т.ч. и про возврат на карту.
----------
Цитата
animegravitation пишет:
Или я платил недоплаченной виртуально картой ?
----------
Как вариант указывать именно р/с и указывать причину. ЗоЗПП очевидно имеет главенство перед остальными законами т.к. нормы ЗоЗПП специальные (ну или как там пусть юристы меня поправят).
----------
Цитата
SeaSon пишет:
Еще замечу, я ранее мог делать в магазине возврат на любую карту, а теперь терминал просит данные с чека оплаты и если они не совпадают, то отказывает в возврате... Т.е. возврат проходит только на карту с которой изначально была совершена покупка.
----------
Скорее не терминале,а в 1С (или пододной проге поставили). /однако не исключено,что именно там,однако сомневаюсь т.к. терминал можно сменить, память обнулить etc., а вот с прогой такой финт не пройдет/
На любую? Не могу сказать.
Цитата
Helene 999 пишет:
Даже он ссылку на какое-то постановление привел, я вбила эту ссылку в поисковике с планшета и действительно, при оплате картой, возврат осуществляется только на карту.
----------
Да хоть трижды напишут в этом постановление,что только на карту.
Но есть одно но и один яркий пример. Оплатил подарочной картой (или за тебя оплатили картой), а закон РФ не обязывают иметь р/с в банке и соответственно карту, и куда делать возврат :?:
Так что свежо придание, да вериться с трудом.
Цитата
animegravitation пишет:
вопрос мои реквезиты должны превалировать над желанием продавца?
----------
Если возврат денег инициирует по Вашему заявлению банк-эмитент Вашей карты в рамках процедуры charge-back, то есть по правилам МПС, тогда деньги вернутся именно на ту карту, с которой был произведен платеж.
Если Вы самостоятельно (то есть без участия банка-эмитента карты) требуете от продавца возврата денег на основании российского законодательства (например, ЗоЗПП), тогда Вы указываете тот счет (или карту), который Вам больше нравится ;). В этом случае вообще не имеет значения, каким способом Вы эти деньги заплатили - с карты, наличными или переводом со счета.
Цитата
fadd пишет:
Если Вы самостоятельно (то есть без участия банка-эмитента карты) требуете от продавца возврата денег на основании российского законодательства (например, ЗоЗПП), тогда Вы указываете тот счет (или карту), который Вам больше нравится
----------
1) где в ЗоЗПП сказано об обязанности продавца вернуть деньги на любую карту??
2) рефанд вполне себе предусмотрен и правилами МПС
Цитата
colorprint пишет:
где в ЗоЗПП сказано об обязанности продавца вернуть деньги на любую карту??
----------
В ЗоЗПП (например, в п.1 ст.18) так же, как и в ГК РФ (например, в п.2 ст. 475), сказано об обязанности продавца, по требованию покупателя, вернуть уплаченную за товар сумму. Действующее законодательство РФ, насколько мне известно, никак не ограничивает право покупателя указать для возврата денег те реквизиты, которые покажутся ему (покупателю) наиболее подходящими ;)
----------
Цитата
colorprint пишет:
рефанд вполне себе предусмотрен и правилами МПС
----------
Безусловно :yep:
Журнал The Economist подготовил обложку предновогоднего номера, в которой зашифрованы прогнозы на 2025 год) Что кто видит))?
Служба поддержки банка помогает в решении многих вопросов и проблем, связанных с банковскими услугами. Например, горячая линия Сбербанка в телефонном режиме работает круглосуточно, связаться с оператором очень просто. Ниже расскажем, какими способами это можно сделать.
Всем, привет! Хочу поделиться фильмами, которые помогут каждому новичку погрузиться в мир денег, финансовых рынков, сложных инвестиций. Деньги — это очень важный и один из самых ценных инструментов в достижении наших целей, исполнения желаний, закрытия потребностей. Как говорят финансисты и инвесторы, деньги должны работать, для этого они и предназначены. Реалии таковы, что хранить наличные давно невыгодно, инфляция с бешеной скоростью сжирает покупательную способность денег, сегодня это...
Работодателей хотят штрафовать на 5 миллионов рублей за отказ соискателю из-за таро-расклада. Депутаты считают, что это «бесовщина» и её нужно изгонять.
Вчера я писал пост о том, что свыше половины жителей России считают себя экономными.
Можно ли онлайн пополнить парковочный счет Моспаркинга без или с минимальной комиссией?
Посоветуйте, пожалуйста, СИМ карту с американским номером, которая будет работать в Москве, для подключения к Интернет-банкам американских банков.
И чтобы купить ее тоже можно было в Москве.
И желательно, чтобы оплачивались только звонки (редкие) и СМС без абонентской платы.
Бывают такие?
Уважаемые форумчане, снова проблемы со Сбербанком.
Почти год назад умер мой папа, предварительно оставив завещание на маму. На его пенсионном счету оставалось 66 руб. Наследников двое - мы с мамой. Я ни на что не претендую, именно поэтому мы и завещание делали на маму, чтобы потом не бегать и ничего никому не доказывать, тем более я давно уже не бегаю (позвоночник).
Вчера мама решила закрыть этот вклад, чтобы он не болтался и нам не слали на папин мобильный рекламные предложения в...
Уважаемые коллеги, приветствую всех.
Тему с интересующим меня вопросом с помощью поиска я не нашел, поэтому создаю новую.
Чего прощу: совета, поделиться опытом, мыслями.
Суть:
Купив квартиру в ипотеку, через некоторое время я воспользовался материнским капиталом, оформляя все как положено и по закону, в том числе и обязательство у нотариуса, которое гласит, что я обязан выделить детям доли в жилье после снятия обременения (то бишь закрытия кредита) в течении полугода.
В общем, ипо...
Налят в одном из офисов банка.
Собственно занимается управляющий, ну и СБ данного офиса в теме.
Куда сообщать? Что б не заглохло, ибо не удивлюсь, что цепочке по-длиннее и по-толще будет :)
Предоставляется ли банками услуга по созданию отдельных аккаунтов (каждый аккаунт со своим уникальным логином и паролем) в интернет-банке для одного физического лица? Например, при оформлении дебетовой карты обычно предоставляется доступ в интернет-банк. Можно ли будет оформить дополнительную дебетовую карту, к которой будет привязан другой аккаунт в интернет-банке?
Здравствуйте, после поездки осталось у нас 1820 бат. Зарекаться не хочется, но врятли я вообще когда-нибудь ещё полечу в Тай. Подскажите. а где можно баты сдать? Всё что я нашёл в интернете- либо нет уже такого банка, либо недоступен.
Прозвонил в сбер, альфу и т.д Сказали - не принимаем.
Есть пару банкнот которые не меняют через кассу ввиду того, что на них есть пятна от соли. Подскажите какие банки-банкоматы принимают купюры по 500 евро в МСК.
Кто-нибудь в Открытии премиумом пользуется? Карты, ставки по депозитам, конвертация онлайн заслуживают внимания?
всем доброго дня. Недавно появились две новые серии паспортов 09XX 39XX
Кто знает к какому региону они относятся точно? Есть подозрение что это ялта и севастополь... но нужно знать точно! а то у меня скрипт верификации сбоит :(