Законно ли требование возврата на ту же карту которой платил?

Desperado17,
Плательщик и потребитель могут быть разные только если покупатель принял покупку и стал ей владеть.
Если оплатить покупку и разорвать сделку до получения то только плательщик.

----------
Цитата

colorprint пишет:
С такой логикой и валютный счет в зарубежном банке можно указать и потребовать SWIFT-перевод
----------

Если счет в зарубежном банке в рублях - почему бы и нет ? :)
----------
Цитата

colorprint пишет:
В большинстве случаев возврат на карту, оплата которой не производилась, не пройдет.
----------

Если требовать возврата или отмены платежа (транзакции по карте), тогда, разумеется, деньги вернутся на ту же карту. Если требовать возврата денежных средств, то есть погашения задолженности, возникшей у продавца в силу закона и/или договора, - тогда ни форма оплаты, ни реквизиты получателя не имеют никакого значения.

----------
Цитата

LeshyRu пишет:
По идее, продавец обязан вернуть деньги именно тому кто платил.
----------

Это по ЧЬЕЙ, лично Вашей идее ?
Я конечно все понимаю, но кто решил, что покупатель и потребитель обязаны быть одним лицом.

----------
Цитата

fadd пишет:
Если требовать возврата денежных средств, то есть погашения задолженности, возникшей у продавца в силу закона и/или договора, - тогда ни форма оплаты, ни реквизиты получателя не имеют никакого значения.
----------


Золотые слова !!!
Я не шучу, я абсолютно серьезно....
Вот только очень хотелось бы почитать какой-то НПА, эти слова подтверждающий.
p.s.
Я просто вчера в АШАНЕ час потратил, качая права по возврату.
Сегодня вот сижу изучаю процесс более подробно.
Ситуация из серии "как всегда"
Буду признателен за любую помощь, в понимании ситуации.
- Товар (обувь МНЕ) покупала супруга, по своей карте.
- Я нашел брак в товаре и пошел его возвращать
- Брак признали и озвучили готовность сделать возврат
И понеслось.....
- Дайте карту именно ТУ, с которой была оплата
- Я говорю нет, но дам свою карту, и на наличке не настаиваю.
- Уехал домой (благо хоть в 10 минутах), взял карту супруги, возвращаюсь...
- ХРЕН тебе говорят, дай владельца карты.
В итоге, после массового поиска соответствующих НПА, по моим требованиям,
вернули деньги наличкой.
Но запись о беспределе в книгу отзывов я все же сделал, за час убитого времени.

----------
Цитата

serg-gav пишет:
Кассир, как ни пыталась, не смогла воплотить мечту в реальность, т.е. их система не позволила вернуть деньги на карту, отличную от той, с которой проводилась оплата.
----------


Так вот в чем собака зарыта! Кассиру надо было в программу вбить номер карты, с которой платили, а в терминал засунуть ту карту, которая есть у покупателя - и все прошло бы пучком :) . Много раз грешил так, не ставя продавца в известность ;) . Значит, чисто программная проблема (1С, ага...) . Кстати, в чеке возврата, что выдаст терминал, будет указан номер той карты, которую вставили для возврата, а не той, которой платили.
А вот насчет законности действа - я не уверен. :uncap:

----------
Цитата

colorprint пишет:
В большинстве случаев возврат на карту, оплата которой не производилась, не пройдет.
----------


Пройдет в 100% случаев.

Письмо Минфина не является законом. Есть закон о защите прав потребителей и ГК РФ. Там четко написано, что возврат осуществляется в течение 10 дней с момента получения письменного требования о возврате денежных средств. Для возврата денежных средств просто указываете в заявлении реквизиты любой личной дебетовой карты (бик, к/с, номер счета, ваши ФИО, можно ваш ИНН). По истечении 10 дней, если денежные средства не поступили, начисляется неустойка 1% за каждый день просрочки. В письме минфина нет четкого указания о недопустимости возврата денег наличкой при оплате картой. Человек может к примеру специально заблокировать все карты, и что теперь, не имеет права получить свои деньги?К примеру эльдорадо, чтобы исполнить свои обязанности о возврату денег делает перевод колибри клиенту, не зная реквизитов клиента. Также могут внести депозит нотариусу (МВИДЕО). Это все из судебной практики. Но неустойку никто добровольно платить не будет, только через суд можно вытрясти.

Это по ЧЬЕЙ, лично Вашей идее ?
Я конечно все понимаю, но кто решил, что покупатель и потребитель обязаны быть одним лицом.[/QUOTE]


В ГК РФ нет понятия покупатель. Есть понятие потребитель - тот кто приобретает товар, услугу для личных целей, потребления. Тот кто оплачивает, является только плательщиком, к примеру мне мама дала денег купить ей телефон (перекинула мне на карту). Плачу я, пользуется она (потребитель она). Все права у потребителя. Поэтому требования, чтобы пришел плательщик - незаконны. Если есть чек, то можете требовать в соответствии с правами, которыми вас наделил закон. пишете заявление на возврат денег, максимум 10 дней на возврат, потом у них начинается неустойка, если дело до суда дойдет, то еще штраф, представительские расходы, судебные расходы и т.д.

----------
Цитата

leon-ardo пишет:
Есть закон о защите прав потребителей и ГК РФ. Там четко написано, что возврат осуществляется в течение 10 дней с момента получения письменного требования о возврате денежных средств. Для возврата денежных средств просто указываете в заявлении реквизиты любой личной дебетовой карты
----------
в редакции 01.05.2017 уже в течение трех дней
слово "дебетовой" Вы где взяли?
просто - это существенный момент, потенциально позволяющий осуществить примерно такое мошенничество: оплата банковской картой за счет средств кредитного лимита, а затем возврат на другую карту с целью обналичивания...

----------
Цитата

Для возврата денежных средств просто указываете в заявлении реквизиты любой личной дебетовой карты
----------

Уж сколько раз перемолото, что по умолчанию возвращают на тот же аккаунт - пожалуйста в течение трех дней. Обычно "не отходя от кассы". Заявление тут совсем не обязательно, достаточно карты. А вот если нет той карты и начинается тягомотина, четко не прописанная в законах и правилах.

----------
Цитата

malene пишет:
просто - это существенный момент, потенциально позволяющий осуществить примерно такое мошенничество: оплата банковской картой за счет средств кредитного лимита, а затем возврат на другую карту с целью обналичивания...
----------


Ну ни фига себе заявочки. Это на основании чего данные операции вами признаны мошенничеством (т.е. уголовным преступлением с соответствующей статьей)? Да, нечестно, но это уже рассуждения вне правового поля. Законная схема. Точнее, скажем так, схема, незаконность которой доказать практически невозможно.

Требование "той же карты" ограничивает права потребителя, поэтому является незаконным. Можно даже тему дискриминации и нарушение конституции подтянуть. Человек имеет полное право вообще не иметь банковских счетов на момент возврата, а уж не то что в том самом банке.

----------
Цитата

bekd пишет:
Ну ни фига себе заявочки
----------
пожалуйста, без резких эмоциональных всплесков, спокойнее!
перечитайте мое сообщение еще раз, слово "потенциально" - с точки зрения банка или ломбарда
нужно будет доказать - докажут, например по типу операций. интересующиеся могут нагуглить практику.
надеюсь, никто не станет спорить, что обналичивание материнского капитала является мошенничеством?! или тоже "нифига себе!", защита потребителей, честная мамаша купила домик в деревне.
дальнейшую дискуссию по вопросу обналичивания кредиток считаю нецелесообразной в рамках данной темы.
а по теме: о неправомерности требования "той же карты" полностью согласен со всеми предыдущими высказываниями.
на практике же, два-три крайних возврата получал наличкой по расходникам, с комментариями типа "нам так проще"...