Назад
24 июля 2016 в 18:54

Законно ли требование возврата на ту же карту которой платил?

В связи с негибкостью нашего ритейла возник вопрос.
Если я оплачиваю покупку товара дистанционно посредством карты в сети интернет , далее жду доставки товара в мой город и затем решу отказатся от покупки, то законно ли требование продавца сделать возврат денег на ту же карту а не на любую мою карту которую я укажу в заявлении на расторжение договора купли продажи?
Ведь в вечно цитируемом письме минфина о недопустимости возврата налички при оплате картой написано что возврат должен быть сделан на карту клиента , а НЕ на ту карту которой была произведена оплата.
А если например карат заблокирована ? Или я платил недоплаченной виртуально картой ?
Нужен юридически правильный ответ.
109
1,6k
Комментарии
99+

21 марта 2020 в 12:19
----------
Цитата

slava87 пишет:
Тинек же не съест ничего, как я понимаю?

----------
Съест, не подавится. Недавно в теме карты бухтели на эту тему.
Но отъест не от суммы возврата, а от имеющихся фантиков, если их не было, то в минус вгонит.
Ответить

21 марта 2020 в 12:27
----------
Цитата

banki.rulogin пишет:
Тинек жрет чужую кашу при возвратах на него.

----------

----------
Цитата

walker2 пишет:
Съест, не подавится.

----------

Дополню- ПБ обещал, что если поклянчить, то кашку на место вернут.
Для разовой акции пойдет.
Ответить

21 марта 2020 в 15:54
----------
Цитата

walker2 пишет:
Съест, не подавится. Недавно в теме карты бухтели на эту тему.
Но отъест не от суммы возврата, а от имеющихся фантиков, если их не было, то в минус вгонит.

----------

дак 8999 же не бонусируется. Как он отьесть может?И какую причину указать,чтобы не возвращать на карту Райффайзен?
Ответить

21 марта 2020 в 22:34
----------
Цитата

slava87 пишет:
дак 8999 же не бонусируется.

----------
А им все равно. Пришло, значит наше :) Хотя конечно за коды, исключенные из бонусируемых, не могу поручиться, что именно так и будет, и сам с таким не сталкивался и в тех бухтениях не упоминалось такой ситуации.
Попробуйте включиться в разговор, буквально 2-3 дня назад было.
Ответить

1 декабря 2020 в 18:17
Сделал возврат на карту третьего лица в магазине. Транзакция прошла,,чек выдали. Вот думаю зачислят?
Ответить

1 декабря 2020 в 18:23
user0913883,
это та карта которой платили, или другая?
Ответить

1 декабря 2020 в 18:44
Другая. В магазе сказали любую.
Ответить

1 декабря 2020 в 19:08
Зачислят
Ответить

20 января 2022 в 09:26
Оплачивал круиз дебетовой Пользой ХКФ, но сейчас пошла программа туристического кэшбека с возвратом 20% при оплате картой Мир, попросил вернуть всю сумму (177 тр) на Мир МКБ. Не по номеру карты а по реквизитам счёта карты, БИК там. Вчера в 12-09 на почту пришли чеки о возврате от круизной компании и Контур.ОФД. Денег на счету карты МИР МКБ до сих пор нет. Пора волноваться, не?
Ответить

21 января 2022 в 23:47
Тужур, делала возврат ошибочно два раза оплаченной с кредитки суммы на другую карту, дебетовую, МГТС на кредитки не возвращает, они же и сказали, что можно вернуть на любую другую. Деньги на карту пршли дня на два позже, чем чек возврата на почту И да, по реквизитам
Ответить

----------
Цитата

Тужур пишет:
Вчера в 12-09 на почту пришли чеки о возврате от круизной компании и Контур.ОФД. Денег на счету карты МИР МКБ до сих пор нет. Пора волноваться, не?

----------
у меня возврат на эту же карту всё равно дня два. На другую карту я недавно получала, но там покупка онлайн, а возврат был уже в офлайн магазине, то есть другую карту приложила для возврата, и там тоже дня два заняло.
Ответить

23 января 2022 в 00:04
----------
Цитата

Тужур пишет:
по реквизитам счёта карты

----------
По реквизитам всегда долго. Там по закону аж до 5 рабочих дней вроде. Раньше смысла нет что-то предпринимать.
Ответить

23 декабря 2022 в 00:47
----------
Цитата

banki.rulogin пишет:
Тинек жрет чужую кашу при возвратах на него.

----------

Альфа в этом случае кажется тоже жрёт 1,5% от средств, поступивших за возврат покупки, сделанной по другой карте.
Пытаюсь разобраться.
Ответить

23 декабря 2022 в 05:29
МКБ - ест кашу аналог-но. Сбербанк - лучший для возврата ;)
Ответить

23 декабря 2022 в 15:17
----------
Цитата

Melodie пишет:
Альфа в этом случае кажется тоже жрёт 1,5% от средств, поступивших за возврат покупки, сделанной по другой карте.

----------

Альфа ещё и заблокировать может эти деньги, как подозрительные, и требовать подтверждения, что была реальная покупка, и карты, по которой она была, больше нет.
Ответить

23 декабря 2022 в 23:23
----------
Цитата

Prostowoman пишет:
МКБ - ест кашу аналог-но. Сбербанк - лучший для возврата

----------


Сбер жрёт из Сберспасибо.
То, что было ранее начислено за другие покупки.
Ответить

24 декабря 2022 в 00:15
Melodie,
У меня сбер без покупок, но для возврата идеально) если есть возможность
Ответить

24 декабря 2022 в 08:54
В леруа МЕрлен например сказали, что им без разницы, на какую карту возвращать, главное чтоб был один и тот же владелец...
Ответить

24 декабря 2022 в 09:35
В Леруа возвращают на любую карту третьему лицу, проверено
Ответить

21 января 2023 в 21:28
Для возвратов оффлайн всегда пользуюсь другой картой (сбер), отличной от той, по которой оплачивал. Ранее кассиры иногда редко спрашивали проверить при возврате номер карты в чеке. Один раз пришлось возвращать на ту же карту, очень настойчивая кассирша попалась, даже упомянула, что магазин не участвует в обналичивании кредитоки, хотя оплачивал я дебетовой.
С наступлением эры Пэев стало совсем просто с возвратом на другую карту - на вопрос: " у Вас с собой карта по которой оплачивали? Да, в телефоне". Хотя даже при этом был один случай, когда молодой кассир попросил показать номер карты в МП банка, чтобы убедиться что на нужную карту пойдет возврат. Но там был небольшой интервал с момента покупки, возможно, как отмена опреации проводилось. И оспаривать, что возврат хоть по реквизитам обязаны сделать, не стал.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть