Украли деньги с карты Сбербанка, платеж пошел на Pay.MTS.ru. Банк в возврате денег отказал, т.к. со слов банка был подвержден код 3ds. Я СМС за кодом не получал.
Взял выписку от оператора (сейчас это Теле2, но номер изначально был МТС-ный). Так вот, в выписке СМС-ки с номера 900 есть, и много, но я их не получал! Схема мошенничества выходит такая:
1. Украдены реквизиты карты. Не знаю как, карту не терял, не передавал. В Интернете покупки делал.
2. По украденным реквизитам сделан запрос на перевод денег, код операции перехвачен, введен, мне на телефон ничего не пришло.
Все произошло в выходные. А неделю назад точно также списали деньги с карты ВТБ, тоже на пэй МТС, и тоже в выходные. Да, Сбер сообщил о подозрении на мошенническую операцию, когда деньги уже списали.
Вопрос: как такое возможно - перехватить СМСки, при этом связь вроде бы не пропадала... Сообщений о перевыпуске симки не получал.
С кого требовать деньги? Банку я могу предъявить только телефон без СМСок, но в расшифровке-то они есть. Банк скажет - не его проблемы, он отправил СМС, а я может их стер. Можно как-то доказать, что СМСок я не получал?
Требовать с оператора Теле2? С МТС? Помогите.