Назад
2 августа 2019 в 16:24

Ринг Сити, карта Шоколад, и прочие похожие "сладости" от автосалонов

Давно пора отдельную ветку создать, по так называемым " услугам на дорогах". Тем более, что количество контор, желающих погреть ручонки на кредитах, только растет В Москве такая контора наверняка тоже не одна, но самая известная- РИНГ Сити . И её карта " Шоколад". Немного ликбеза: При покупке авто кредит Рольф и иже с ним впаривают этот сомнительный Шоколад ничуть не хуже страхования жизни. Цена "услуги" может достигать 150 тыс, и зависит от расторопности и наглости менеджера Рольфа. Раньше в договорах Ринга, видимо,не от большего ума тамошних юристов,было прописано нечто вроде " при отказе от услуги" клиенту возвращается 10% от уплаченной им за услугу суммы. После того,как РИНГИ стали продувать суды по такому пункту один за другим, да еще и Роспотребнадзор на них наехал, они изменили тактику. Теперь Шоколад объявлен " услугой с абонентской платой" ( т.е., вы обязаны ее оплачивать независимо от того, требовали вы от Рингов исполнения договора или нет). Более того, первый месяц такого обслуживания стоит, согласно оферте, в 30 (!!!) раз дороже, чем следующие. Сделано это для того, чтобы даже отказавшись от договора клиент потерял как можно больше денег просто за время, пока идет письмо в Ринг ( плата тикает каждый день). Плюс, Ринги все равно возвращают где то половину стоимости, ссылаясь на то, что потратились на эвакуатор ( который якобы стоял и ждал вас, но вы не обратились за услугой). Однако недавнее мое посещение 108ого участка мирового судьи гор. Москвы ( " родной" суд для Ринга) убедило меня, что не все так плохо. Судья согласилась с моими доводами, что все, прописанное этой конторой в оферте есть ахинея, и нарушает права потребителя. По итогу, клиент заплатил 50 000 за Шоколад, Ринги вернули 23000, и еще по суду вернут около 27 тыр.+штраф+моралку.http://mos-sud.ru/ms/108/consideration/cs/?id=34141652&year=2019 Так что знайте, уважаемые господа,- не стоит радоваться тому, что дают. Вам дают только половину от положенного. А то и меньше. Удачи на дорогах!

3
147
702
Комментарии
99+

7 февраля 2020 в 15:26
----------
Цитата

predator67 пишет:
Однако недавнее мое посещение 108ого участка мирового судьи гор. Москвы ( " родной" суд для Ринга) убедило меня, что не все так плохо. Судья согласилась с моими доводами, что все, прописанное этой конторой в оферте есть ахинея, и нарушает права потребителя

----------


Уважаемый predator67, подскажите, судья 108 участка принимает не заверенные копии (приложение к исковому), например, чеки. На моем участке нет судьи, а судья соседнего участка делает всё, чтобы не принимать "чужие"исковые. Вернула мне 2 раза, даже после личной беседы. Ясное дело, что формальные основания для возврата искового заявления. Не хочу теперь к ней пробиваться даже после частной жалобы. Чеки нотариус не заверит, а единственные оригиналы в суд не отдам.
Ответить

7 февраля 2020 в 15:29
----------
Цитата

ЛараКрофт пишет:
судья 108 участка принимает не заверенные копии (приложение к исковому), например, чеки.

----------

Если ей все доступно в иске объяснить, принимает. Только я не очень пойму, какие вы там чеки прикладываете, и зачем.
Ответить

9 февраля 2020 в 13:55
:) Чеки оплаты карты "Шоколад", наш мировой судья требовал доказательства, что я оплатила + копию платежки, что РИНГ мне вернул 12тыр. из 20. На нашем участке возражать бесполезно. Судья, например, потребовала, чтобы я в приложениях к иску указала копию (заверенную надлежащим образом :D) паспорта, вдруг я не с её участка.
Ответить

13 февраля 2020 в 23:15
Я в 108 ой вообще чеки не прикладываю. Поскольку у меня всегда имеется ответное письмо РИНГ Сити, где они подробно излагают, почему вернули именно такую сумму. То бишь, подтверждают этим самым письмом и факт оплаты, и факт заключения договора. В свою очередь, вы, подавая иск, подтверждаете частичный возврат Рингом суммы по договору. А когда обе стороны с фактами не спорят, на кой судье все эти шняги? :o Ну и напоследок, частичный возврат суммы от Ринга можно подтвердить выпиской по счету. А она банком не заверяется никак. Вот от слова " совсем" не заверяется. Согласно положению ЦБ № 579-П.
Ответить

17 февраля 2020 в 11:29
Читаю и не понимаю...
пришел в Рольф (где покупал прошлый а/м с льготным автокредитом от производителя.. без доп.услуг). Услышал фигню с обязательностью GAP, посчитал и понял "нафиг-нафиг".

Пришел еще в пару а/с (время - конец 2018 года). Где-то услышал подобную фигню (включая смешные аргументы о стоимости страхования жизни - что риски там выше, чем при аналогичной страховке при ипотеке... правда троллить их вопросами о том, неужто их автомобили НАСТОЛЬКО небезопасные не стал).
Нашел несколько автосалонов, которые были готовы к нормальным договорам. Возможно с меньшими скидками, но с нормальными всем понятными условиями. И с "штатным" автокредитом от производителя за 6% годовых.
Да, переплатил за КАСКО по сравнению с расчетом моего брокера примерно 10-15 тыс руб (исходные некоторые расчеты были > +100). Купил доп.фигню (расширенную гарантию на условиях, на которых я не буду этим пользоваться) за 5к. Получил скидки >> лишних платежей.. и собственно всё. Не стал расторгать ни доп.гарантию ни КАСКО.

Все эти разборки, которые тут это:
- выбью скидку, для которой куплю доп.страховку, но её верну и всех обману?
- невозможность найти а/с который продаст без этого цирка?
- или сугубо "мы поверили, нас не смутило то, что машина 1млн, своих денег 500к, а кредитный договор на 800к, прочитали, схватились за голову"?

PS: кстати, прошлый а/м в Рольфе был в формате -ХХХ, при условии покупки 3 доп.услуг условий, одна из которых отпала (сильно не устроила цена трейдина) и для +1 доп.услуги - менеджер сделал еще -3к на а/м и прописал покупку набора автомобилиста (услышав, что ничего больше мы покупать не хотим). В общем тогда было нормально, сейчас стал трэш.
Ответить

17 февраля 2020 в 16:09
----------
Цитата

yan79 пишет:
Нашел несколько автосалонов, которые были готовы к нормальным договорам

----------

Вы бы их озвучили, что ли. Народ должен знать своих героев. Хотя я в это не верю. Там ,где нашел себе пропитание один шакал, тут же заведется еще с десяток.
Ответить

17 февраля 2020 в 17:23
predator67,
мерседес покупался года 4 назад в рольф-варшавка без лишнего. два года назад вешали лапшу с GAP и прочим.
один из первых-попавшихся других - был мерседес-измайлово, их спросил про договор-страховка-гап и т.п. (точнее сразу озвучив, что хочу без них) - сказали ОК, не вопрос.

ягуар - inchape только с кучей лишнего. авилон - аналогично, с советом манагера "возьмите потреб" (что в сочетании с кредитами полтора года назад под 6.5% от ягуара удивило).
Рольф (да, Рольф) и major - были готовы без этой ереси. major с устраивающей оценкой по trade-in, как ни странно. Там были свои заморочки (ой скидка 300к.. правда прайс по конфигуратору мы зависили от реального, если проверить.. и непременно при покупке а/м покупайте [реально-выгодный] сервисный пакет, который правда можно было бы купить к первому ТО), и стоимость КАСКО оказалась адекватной после торга и предложений от моего брокера.
Возможно если бы общался с другими продавцами (в смысле с конкретными людьми) итог был бы иной. И это (рольф-авилон-major) - прошлые декабрь-январь, 2018-2019. То есть неактуально, хотя рольф-мерседес начал эту ересь задолго до общения с манагером ягуара в рольфе.


Я понимаю эту ситуацию, когда хочется "надурить" салон. Получив скидку за GAP в 350к (скидку на 200к) и потом вернув GAP. Лично мне неприятно играть в такие игры. Жаловаться, что расставили капканы по этому поводу - странно.

Я понимаю эту ситуацию, когда "уболтали, наобещали 7% ставки по кредиту, но забыли упомянуть копеечный GAP, а мы поверили". Скажу одно, если не проверять цифры, то и не такое бывает. Показывал таким девочкам (в салонах) расчет на кредитном калькуляторе, как их названные 6.5% превращаются в 20% эффективной ставки, а они хлопали глазками. Впрочем они же хлопали глазками и в других случаях, явно без их/салона выгоды...

Но остальные и массовые - какие случаи? Прям невозможно купить новый а/м без всего-вот-этого? Или скидки рисуют красивые, но лишь вот-так-вот?
Ответить

17 февраля 2020 в 17:27
----------
Цитата

yan79 пишет:
мерседес покупался года 4 назад

----------

Эва. Тогда еще этой фантасгармонии не было и в помине.
----------
Цитата

yan79 пишет:
Или скидки рисуют красивые, но лишь вот-так-вот?

----------

Именно. По факту, никаких скидок там нет. Автосалон все равно свое возьмет. Просто, такой прием маркетинга. Я же прям в теме написал, наш народ при слове " скидка" тут же привык делать охотничью стойку. А как его надули, понимает лишь потом.
Ну кто же откажется взять авто за лям,при его стоимости в полтора? Полляма скидка! А когда считают,сколько потратили на доп. услуги, и выходит тысяч 600, уже поздно.
Ответить

17 февраля 2020 в 17:33
----------
Цитата

predator67 пишет:
Эва. Тогда еще этой фантасгармонии не было и в помине.

----------

Остальные были год назад, когда всё это было активно, насколько я понимаю.

Просто реально скидки бывают, вопрос какие. Тогда торговался в районе НГ за автомобили в наличии, от "старого" года. Там дисконт бывает и бывает разный.
Ответить

17 февраля 2020 в 17:50
Не все покупают ягуары с мерсами. Вы Форд идите купите. Или кию.
Ответить

17 февраля 2020 в 19:00
Суть-то не меняется. Я и спрашиваю, в чем "проблема"

- хотят скидку, а её дают лишь вместе с лапшой... а лапшу не получается снять с ушей
- хотят скидку и сознательно покупают доп-страховки, рассчитывают отказаться, а тут "не прокатило"
- не продают ВООБЩЕ и никак - без всего этого счастья. Не "без скидок", а вообще никак...
Ответить

17 февраля 2020 в 19:43
----------
Цитата

yan79 пишет:
не продают ВООБЩЕ и никак - без всего этого счастья.

----------

Почему не продают? Продают.
Ответить

17 февраля 2020 в 20:54
predator67,
ну вот Ваши клиенты из какой категории? Не смогли обмануть мошенников, их заболтали-они не прочитали и не посчитали "итого" после "скидок" (что стало больше) или?...

мне правда интересно.
Ответить

17 февраля 2020 в 20:59
У моих клиентов вообще нет доп. соглашений. В подавляющем большинстве. Не знаю уж, как там Рольф зазевался по этому поводу, но его нет. У одной только было, но она вообще подруга рисковая. Сказала, откажусь, и будь что будет. Ринг, кстати, в суде ссылался на это доп. соглашение. Дескать, мы такие хорошие,не расторгаем договор только из за заботы о клиенте. Чтоб у него скидку не отобрали. Судья в решении посоветовал им не совать нос в соглашение, стороной которого Ринги не являются.
Ответить

17 февраля 2020 в 21:12
predator67,
я не про юридическую сторону расторжения. Я о том, почему оно вообще понадобилось.
Ответить

17 февраля 2020 в 21:15
predator67,

----------
Цитата

Rhi пишет:
У меня оказалось все довольно прозаично. Общая скидка со страховкой и ГАП была в 1.5 раза больше их стоимости, остаток - ~6% скидки от прайса, что неплохо, учитывая ходовую комплектацию и нужный мне цвет машины и вариант салона. Без этих кросспродуктов скидка была в размере того самого остатка, так что я особо не сопротивлялся, выбив чутка ништяков и имея в виду вычет НДФЛ со страховки. Карту не предлагали. Да, это был Рольф :)

----------

Ибо вот пример. Всё более-менее честно. Если после такого человек идет расторгать ГАП и страховку - то я понимаю салоны, которые это так или иначе запрещают. Хотя и понимаю желание ЭТО расторгнуть, но это играть в наперстки с наперсточником - кто кого :)
Ответить

17 февраля 2020 в 21:19
----------
Цитата

yan79 пишет:
Я о том, почему оно вообще понадобилось.

----------

Потому что не читаем, что подписываем. Но это будет вечно.
Ответить

17 февраля 2020 в 21:41
predator67,
и не считаем? Ладно много-страничный договор не вычитать, но циферек обычно не очень много :)
Ответить

17 февраля 2020 в 21:44
Вы фокусников видели? Так вот, некоторые менеджеры Рольфа дадут им фору. В плане подсовывания этого доп соглашения в самый последний момент. Да и вообще народ у нас очень доверчивый.
Ответить

17 февраля 2020 в 21:50
predator67,
Допсоглашение от фокусников понятно. Страховки планировалось закрывать сразу после их оплаты - а фокусники не дают их надурить?
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть