14.10.22 Банкомат 4143 г.Москва Тинькоф, пополнение Альфы "МИР" на 35 тыр.(повёлся на рекламу на банкомате,пополнение "Мир" бесплатно для всех )Купюры банкомат посчитал правильно, но деньги не пришли до сих пор!!!
Тинькофф Банк пишет:
Если в Сбере висит операция о внесении, значит мы уже отправили деньги на счет. Вы обращались в поддержку Сбера, верно понимаем? ----------
Обращался в Сбер, сказали звоните и пишите в Тинькофф.Вот про этот футбол я говорю вам.
Обращался в Сбер, сказали звоните и пишите в Тинькофф.Вот про этот футбол я говорю вам X
----------
Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения ваши ФИО и дату рождения, а также подскажите адрес банкомата и последние 4 цифры пополняемой карты. Посмотрим, что можно сделать с нашей стороны.
Тинькофф Банк пишет:
Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения ваши ФИО и дату рождения, а также подскажите адрес банкомата и последние 4 цифры пополняемой карты. Посмотрим, что можно сделать с нашей стороны. ----------
Пришлось заново регистрироваться на банки.ру ,чтоб вам написать сообщение в лс.
Направил вам информацию.С таким сталкиваюсь впервые.Я понимаю если бы на кредитную карту вносил, но это обычная дебетовка....слов нет
user-764613223497 пишет:
Пришлось заново регистрироваться на банки.ру ,чтоб вам написать сообщение в лс.
Направил вам информацию.С таким сталкиваюсь впервые.Я понимаю если бы на кредитную карту вносил, но это обычная дебетовка....слов нет ----------
Здравствуйте.
Пополнение карты другого банка может занимать до 24 часов. Это особенность работы НСПК, мы не можем ускорить этот процесс.
Если деньги не поступили на счет, вы можете обратиться в Сбербанк и оформить претензию по этому вопросу — для этого мы подскажем RRN операции.
Вчера перевел 40 тыс, в 18-00 сейчас 17.00 денег нет...!!!! Уважаемый Тинькофф! Так вы так и пишите на своих банкоматах зачисления до 3 суток!! Прекратите обманывать людей!
Такая же ситуация, внесла денежные средства через банкомат Тинькофф, на карту Мир Сбера, через 2 часа пройдут сутки, денег нет. Обращение к Тинькофф пишите вместе с рекламой, что внесение денежных средств происходит в течение суток! Фактически вы дезинформируете людей. А если это кредитные деньги, которые нужно внести в срочном порядке?! Сумма операции у меня 34 тр Не думаю, что через 2 часа деньги появятся на счёте. ..
user-777413466733 пишет:
внесла денежные средства через банкомат Тинькофф, на карту Мир Сбера ---------- Я так и не понял из этой темы, зачем люди заводят карту в нормальном банке, а наступать на грабли идут к жолтому банкомату? :scratch:
---------- Цитата
user-777413466733 пишет:
пишите вместе с рекламой, что внесение денежных средств происходит в течение суток! ---------- Это на карту Сбера. Сбер маленько тормозит с зачислением! :)
Можно же информировать: Деньги зачисляются моментально, в некоторых случаях возможно увеличение времени зачисления до конца следующего рабочего дня. Так как они в поддержке говорят. А дальше я уже буду думать вносить или не вносить... Хотя бы это честно будет по отношению к клиенту.
user-777413466733 пишет:
Можно же информировать: Деньги зачисляются моментально, в некоторых случаях возможно увеличение времени зачисления до конца следующего рабочего дня. Так как они в поддержке говорят. А дальше я уже буду думать вносить или не вносить... Хотя бы это честно будет по отношению к клиенту. ----------