Украли телефон и сняли деньги с Мобильного Банка
Приключилась история 23/03 ночью отдыхал в баре, под утро приехал домой (около 9 утра), заснул, проснулся в обед обнаружил, что нет телефона, где были привязаны карты Сбербанка и Тинькофф банка.
Сбербанк
Набрал в Сбербанк узнать были ли операции по карте и мне говорят, что под утро около тоже 9 23/03 прошло 12 операций с моей карты на карту Сбербанка человека по ФИО А-н Нарек Г-ч, из 12 операций было 10 на одну и ту же сумму 29 000 рублей и 2 на 27 000.
Итого украли существенную сумму. Обратился в Сбербанк с требованием вернуть деньги в соответствии с Законом "О национальной платежной системе" ст. 9, так как операции не совершал. Сбербанк ничего возвращать не стал и через день дал ответ "Что утром 23.03.2019 выполнена регистрация в приложении Сбербанк онлайн для iPhone, которая была подтверждена кодом, направленным на мой контактный номер телефона". Как это сделал мошенник мне не известно. На вопрос, как в Сбербанке, в котором Agile и все дела, можно в обход системы безопасности провести 12 операций на ровные суммы сутра в субботу, мне никак не прокомментировали, в свою очередь иногда не дают 1000 перевести без звонка в банка. Никакой информации о счете и действиях в отношения счета куда ушли деньги (а это счет Сбербанк) Сбербанк не комментирует в своем ответе на мое заявление!
Карта зарплатная, была бы моя воля хрен бы в Сбере когда открыл!
Тинькофф
С Тинькофф банка ничего не сняли! При первой попытке вывести деньги на Яндекс кошелек система заблокировала карту! Есть подтверждение из Банка! Это к вопросу хорошего банка и системы безопасности! Спасибо Тинькофф, сколько не сталкиваюсь всегда поражает качество, но кредитными продуктами никогда не пользовался, не знаю, что там!
Обратился в полицию, но там мы знаем, как они работают! Бестолку!
Пишу для того, чтобы еще раз подчеркнуть отвратительное отношение Сбербанка и убогую систему безопасности и узнать у людей, что дальше делать, есть ли вероятность вернуть деньги, с кого требовать? с этого Нарека за незаконное обогощение или со Сбера или с обоих?
Поделитесь опытом плз.!
Пробил в интернете, кто такой А-н Нарек Г-ч 10 апреля 2018 года "Как передает Armiya.az, при попытке совершить провокацию против ВС Азербайджана был ликвидирован Нарек Г-ч А-н"
Цитата
zubocheque пишет:
Со мной недавно произошла неприятная ситуация, мошенник представился СБ банка и я повелась, т.к. у него были все мои данные: паспортные и карты.
----------
В первую очередь вам нужно, не давать никому коды :wall: Тут уже в силах только сам банк помочь. И то, в идеале было звонить сразу. Просить заблокировать операцию. Но даже если так, то придётся доказывать, что кредит повесили мошенники. А это как минимум нужна запись разговора. Как максимум, нужно навести на человека и доказать, что это он, после экспертизы распознания голоса 8)
----------
Цитата
zubocheque пишет:
1. Является ли отсутствие собственноручной подписи в договоре несоблюдением простой письменной формы?
----------
Нет конечно. И на второй вопрос, ответ вытекает из первого ответа :ок:
Цитата
Evera пишет:
В МТС есть бесплатная услуга - "Запрет операций по доверенности", подключите ее в офисе, и тогда заменить симку МТС без владельца никто не сможет.
Я сегодня (после вчерашней попытки мошенничества) на все симкарты оформила такой запрет.
----------
Сможет любой сотрудник любого офиса МТС. Вопрос в честности конкретного сотрудника офиса МТС.
Я сегодня (после вчерашней попытки мошенничества) на все симкарты оформила такой запрет. Но, поскольку номер все равно скомпрометирован, придется менять...
----------
Цитата
Evera пишет:
позвонили с номера +7 495 777 24 24 (очень похож на ВТБ, но не номер ВТБ). Представились сотрудником СБ ВТБ, обратились по имени-отчеству. Сказали, что с моей карты в настоящий момент выполняется перевод на 60 тыс. в Сбербанк. Предложили для отмены перевода пройти идентификацию, сообщить полный номер карты и т. д. Отказалась, прервала звонок — это явная попытка мошенничества. И все бы ничего, но! Номер, на который мне звонили, использую ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО ДЛЯ СВЯЗИ С БАНКАМИ! Этот номер даже моим детям не известен. Утечка данных из банков, однозначно. Никаких переводов по номеру телефона никогда не делала и не получала.
И еще: в последнее время настойчиво звонят на этот мой "банковский" номер из каеой-то непонятной финкомпании Инвест центр, обращаются по имени-отчеству и предлагают разместить у них деньги под 12%. Или, поскольку они располагают информацией о том, что я являюсь " надежным вкладчиком", положить деньги на ВИП-вклад под 9% в банке Эко-инвест, который якобы входит в эту группу. Я про этот банк ничего не знала, поэтому сказала, что посмотрю инфу в инете и приму решение. Посмотрела отчетность - полный абзац. И вчера уже на домашний стационарный телефон (а значит, и домашний адрес им известен!) позвонил тот же самый человек (представился Николаем), с намерением узнать, когда же я им деньги принесу. Я этому Николаю вежливо объяснила, что в убыточный банк из пятой сотни с 70% просрочкой по кредитам, вся ликвидность которого -это средства на счетах НОСТРО и в МБК ЦБ, я деньги не понесу. Тут он просто начал хамить: " Если Вы такая умная, то почему такая бедная? Именно такие умники не дают людям заработать! Храните свои деньги под 5% в Сбере и ВТБ , копейки получаете и людям заработать не даете!" Попрощались мы с ним грубо. А сегодня, и дня не прошло, - вот этот звонок мошенников под видом СБ ВТБ.
Звонил этот Николай с тел. +7 499 110 18 64 , +7 985 164 77 66. На мой вопрос - откуда узнали этот номер телефона, сказал - от компании "Деловые люди столицы". Я сообщила, что с этой компанией никогда дел не имела. На что он ответил, что я подписывала в банках соглашение о персональных данных, и банки якобы в рамках договоров с этой компанией передают ей данные о "надежных вкладчиках".
А до того много раз звонили на этот же мой номер из ФК "СИРИУС", тоже с инвестпредложениями. Причем звонившие знали, что у меня есть вклады именно в МКБ, и предлагали разместить эти деньги на более выгодных условиях. Телефон - +7 495 789 48 38.
Есть подозрение, что утечка персональных данных клиентов банков в финкомпании и мошенникам происходит из одного и того же источника...
Вот такая эпидерсия...
----------
Цитата
ararar пишет:
https://play.google.com/store/apps/det...roid&hl=ru
----------
Не доверяю я этим специфлизированным прогам. Если вдруг у кого доступ, или прога сливает инфу (мало ли)- то "кулхацкер" точно знает, что там чтото полезное. Я по старинке все свои данные (некоторые в единственном так сказать экземляре) записываю в вордовский документ по паролем, а он уже в архиве с другим паролем и держу на дропбоксе (который тоже в свою очередь с двухфакторной авторизацией по смс для доверенных устройств). Да и назвать его можно как то нейтрально, что и не подумаешь там искать. Лет 6-7 так) Правлю через комп, а со смарта всегда есть доступ
Цитата
камо пишет:
Ящик из комода вытащить и записать на нижней стороне дна... для памяти.
----------
паролей уже столько в голове, что наверное скоро и придется так делать..
ну а воришки-домушники, наверное, будут не ценности в квартирах искать, а дно ящиков комода рассматривать.. :D
Цитата
alexxx76 пишет:
подзабыл пароль
----------
Ящик из комода вытащить и записать на нижней стороне дна... для памяти. :D :D :D
Цитата
камо пишет:
Варианты
- номер карты (в некоторых банках) не используется для восстановления/изменения логина/пароля...
- задать контрольный вопрос, ответ на который известен только клиенту X
----------
в некоторых банках и запрет можно установить на восстановление пароля..
недавно, подзабыл пароль в ИБ ВТБ, решил восстановить.. а оказывается, я пару лет назад поставил запрет на восстановление пароля, и система предложила мне обратиться в офис..
Пришлось вспоминать пароль.. :)
Цитата
hdx1000 пишет:
Если телефон не заблокирован, то звони сколько влезет. Если переставить в другой, то уже нужен пин.
----------
А для чего симку переставлять, если телефон НЕ заблокирован ? :D
Что может помешать восстановить/изменить "забытый" логин/пароль к личному кабинету ИБ по номеру карты и коду из смс?
Варианты
- номер карты (в некоторых банках) не используется для восстановления/изменения логина/пароля...
- задать контрольный вопрос, ответ на который известен только клиенту...
Цитата
Трендец пишет:
Что делать, если вы забыли/потеряли PIN или PUK?
Получить PIN или PUK можно одним из способов:
Обратиться к документам, которые вы получили вместе с SIM-картой
Посетить cалон МТС
Обратиться в Контактный центр МТС
----------
Говорят, что можно подойти в любой офис МТС и написать заявление в свободной форме, типа "Прошу запретить возможность восстановления пин-кода к сим карте по звонку в контактный центр".
Цитата
hdx1000 пишет:
Если телефон не заблокирован, то звони сколько влезет.
----------
А смысл? Если телефон не заблокирован, то зачем вообще узнавать ПИН? Это и обсуждать не имеет смысла.
Речь шла изначально про то, что несмотря на заблокированный телефон можно переставить симку в другой аппарат, а при наличии на ней ПИНа - сбросить его.
Даже учитывая тот факт, что через звонок оператору можно получить код сброса ПИНа, случайный человек с улицы никак не сможет этого сделать. Не зная ПИНа нельзя ни позвонить с этой симки ни узнать её номер. Не зная номер и/или паспортные данные владельца - не получится ничего сбросить.
Если злоумышленник знает номер телефона, ФИО владельца и т. п. - то это явно не случайный человек.
P. S. Ну или владелец телефона одновременно потерял вместе с ним ещё и паспорт/карточки/кошелёк/... портфель с наличкой :omg:
Поздравляю всех нас с 20-тилетием Банки.ру. Впереди столько интересного!
Каждый день тысячи людей доверяют нам решение своих финансовых вопросов, но при этом вряд ли задумываются о том, что стоит за успехом Банки.ру? На самом деле, за кулисами проекта работает большая команда профессионалов, чьи идеи, энергия и ежедневный труд делают его по-настоящему уникальным.
После внесения изменений в личный кабинет было замечено некорректное отображение банкимани у некоторых пользователей. Наша команда разработки уже устранила эту проблему.
Мы подвели итоги конкурса, в котором вам нужно было поделиться советами или личной историей достижения финансовой независимости. Мы были приятно удивлены, узнав, как много среди наших читателей финансово независимых людей! Гордимся вами!
В рамках рубрики «Диалог с…» мы продолжаем публиковать серию интервью с людьми, которые создают Банки.ру. Руководители направлений и топ-менеджеры рассказывают о своем опыте работе в компании, делятся самыми яркими проектами и воспоминаниями.
Доброго всем. 10 дней назад "завел" еще одну симку МТС для получения уведомления от банка. Смартфон двухсимочный. Вставил симку, никого не трогаю. Все работает. Вдруг сегодня вечером СМС на эту симку: ".... По Вашему номер производится замена SIM-карты. Если эту операцию заказали не вы, СРОЧНО позвоните...."
Звоню с этой симки по указанному номеру 8-800... начинаю обьяснять ситуацию сотруднику. Связь пропадает. Пытаюсь опять позвонить - сразу сброс. Звоню с другой, обьясняю ситуацию, симку...
Господа, может быть кто то сталкивался или знает точный ответ на такой вопрос:
Возможна ли подача документов для регистрации права собственности по договору купли продажи квартиры (без нотариального удостоверения) по экстерриториальному принципу (например в МФЦ) покупателем в одном городе,
а со стороны продавца подача документов в регионе местонахождения квартиры, то есть в другом городе?
Или при обращении за регистрацией они обязательно должны явится вместе в одно и тоже время и сидеть...
Есть у кого-нибудь опыт оплаты счетов иностранного поставщика услуг через Flywire?
Ребенок собирается летом ехать на интенсивные курсы китайского в Гонконг. Школа выставила счет с указанием, что если счет оплачивается из России, то они принимают ТОЛЬКО Flywire из-за ограничений правительственного банка ("If you are paying from Russia, we ONLY accept Flywire due to Gov’t bank restrictions").
В интернете говорят, что оплата через Flywire достаточно распространена, есть даже инструкции по...
Добрый день. Помогите пожалуйста кто сталкивался. У меня есть счёт в Почта Банке. По приложению на телефоне оплачивал коммунальные услуги и по ошибке выбрал не тот город. Я проживаю в городе Краснодаре, а выбрал Красноярск. Оплата прошла. Начал искать владельца квартиры, который проживает в Красноярске по такому же адресу как у меня. Удалось узнать, что такого адреса в Красноярске не существует. Я обратился в Почта Банк с просьбой аннулировать оплату, но мне отказали. Написали, что банк не...
Здравствуйте!
Хочу поделиться историей о приобретении у ВТБ залогового имущества - квартиры. Надеюсь, кто-то использует информацию и будет осторожнее.
Увидел на общедоступной доске объявление по продаже объекта недвижимости (залоговое имущество, непрофильный актив ВТБ). Оказалось, что риэлтор из контактов объявления является партнером банка ВТБ, а точнее представляет Службу по работе с непрофильными активами, Департамента розничного взыскания.
Я 06.02.2019 отправил сообщение о...
1) Сами мфк/мфо/мкк или как их там, конга, манго, лайм - дерут за первое продление сумму процентов за 30 дней, а займ при этом продляют на 14, что явно уже пахнет маразмом.
2) Берут комиссию за продление - это уже незаконно, насколько мне известно.
3) При просрочке в первый же ДЕНЬ выдают штраф в 20% ГОДОВЫХ, что само по себе абсурдно и снова нарушает закон.
4) При просрочке спихивают всё в ООО СКГ, которая располагается в том же здании в Новосибирске, что и лайм, прям в соседних офисах, а...
Доброго времени суток.
Нахожусь в командировке в Казахстане, г. Уральск. Карта на руках, не терял, не забывал. Поздно вечером приходит смс о транзакции. Сняли деньги. Блокирую карту. После было еще 7 попыток снять деньги с разных причем сервисов. Вот смс : MKB: 18.02.2019 23:17 4*1425 STEAMGAMES.COM 4259522985. Purchase: otkaz - obratites v bank. Blokirovka kart - SMS "All" na +79037672667. Но первая попытка прошла. Сняли 1849 рублей!
Карту заблокировал. Позвонил и написал в банк. Написал...