Назад
13 июня 2020 в 12:32

ООО МКК Микроклад и мошенничество

ООО МКК «Микроклад» и упрощенная выдача микрозаймов

Вот наконец и мне «посчастливилось» стать жертвой интернет-мошенников. Причем в самый неподходящий момент, когда я решил обзавестись своим собственным жильем при помощи ипотеки.

В середине мая текущего года я начал подбирать себе квартиру в новостройке и параллельно занялся оформлением ипотеки. Подал заявку сразу в несколько банков, но, несмотря на высокую зарплату и свою хорошую (как я думал) кредитную историю, я везде получил отказ. В полном недоумении я на всякий случай решил проверить свою кредитную историю. Узнал список кредитных бюро, в которых хранится моя кредитная история, и запросил в каждой из них отчет. Какого же было мое изумление, когда во всех отчетах я обнаружил оформленный на меня микрозайм в размере 4000 рублей, причем просроченный! Еще больше же я удивился, когда узнал, что займ был оформлен еще в феврале 2020 года в компании ООО МКК «Микроклад», зарегистрированный в Санкт-Петербурге. В городе, в котором я последний раз бывал в далеком, 2001 году!

Первым делом я конечно же написал гневное письмо на электронную почту Микроклада с требованием объяснить, при каких обстоятельствах и на основании каких документов на меня был оформлен этот несчастный займ. В ответ мне сначала пришел... спам от компании ООО «Центр финансовой помощи» с требованием погасить просроченную задолженность! То есть, получается, Микроклад уже успел продать якобы мой долг какой-то коллекторской компании. Причем, как я выяснил позже, и ООО Микроклад и ООО «Центр финансовой помощи» являются связанными компаниями – у них один общий генеральный директор, но об этом позже.

После письма от коллекторов пришло письмо уже от Микроклада, в котором они пояснили, что займ был оформлен дистанционно (!) по якобы моим паспортным данным, посредством авторизации через мой личный кабинет на сайте Gosuslugi.ru (!!). Я тут же бросился проверять свою учетную запись на Госуслугах и обнаружил, что да, кто-то левый заходил с моего личного кабинета и посредством системы единой идентификации авторизовался подо мной на сайте Микроклада. Попросту говоря, мой аккаунт на Госуслугах взломали, и на него оформили микрозайм. В бешенстве, я хотел сначала удалить аккаунт, но потом немного успокоившись, просто сменил пароль и включил двухэтапную авторизацию. Кстати, рекомендую всем сделать также!

Далее с Микрокладом последовала продолжительная переписка, в ходе которой я отправил им скан своего паспорта, а они пообещали провести внутреннюю проверку. В итоге, спустя неделю, Микрокладцы радостно сообщили мне, что паспортные данные мои, авторизация у них на сайте прошла через мой личный кабинет на госуслугах, а значит и долг принадлежит мне. При этом никаких документов (договор займа, реквизиты и прочее) они так и не предоставили, а на мое требование проверить реквизиты получателя денег, чтобы убедиться, что получатель не я, ответили что-то невразумительное, типа что платеж проходит через платежного агента и кому они отправляют деньги – не знают. То есть принимают непонятно какие документы непонятно от кого и отправляют деньги непонятно кому. Не иначе как идиотским я такой бизнес не могу назвать.

И хрен бы с ним ладно, но по итогу страдают ведь совершенно непричастные люди. Ни для кого не секрет, что паспортные данные практически любого человека сейчас можно купить на черном рынке. Да и вообще, как показывает практика, их легко могут слить в сеть те же банки. Я уже не говорю, про авиакомпании, гостиницы и прочие организации, в которых приходится оставлять свои паспортные данные. Ходишь такой себе и вдруг бац – ты кому-то там что-то должен. На фоне такого безобразия с личными данными, я считаю, что нужно прекратить «дистанционную» выдачу займов, без должной личной идентификации.

Откуда у Микроклада взялись мои данные, я так и не понял. Как опять же показывает практика, зачастую в таких историях с неправомерным доступом к личным данным фигурируют сами же сотрудники микрофинансовых организаций. Изучая самостоятельно профиль компании ООО МКК Микроклад, я обнаружил, что генеральный директор компании – Гаврилов Игорь Владимирович, является также учредителем ООО «Центр финансовой помощи», которая занимается взысканием задолженностей. Кроме того, у Гаврилова Игоря Владимировича имеется ИП, которое предоставляет услуги разработки компьютерного программного обеспечения. Не хочется пока никого ни в чем обвинять, но мысли в голову лезут нехорошие.

На текущий момент моя история пока заканчивается тем, что я написал заявление в полицию с просьбой провести следственные мероприятия в связи с данным инцидентом и получил соответствующий талон. Понимая, что дальнейшие переговоры с Микрокладом бесполезны (видимо у них расчет на то, что большинство пострадавших предпочтет все же заплатить за чужой микрозайм, нежели препираться с ними), я решил писать жалобы в Центральный Банк и выше, чтобы придать делу как можно большую огласку в верхах. Ну и в конечном счете видимо придется обращаться в суд, за признанием «своего» договора с Микрокладом недействительным. Практика по таким делам накопилась достаточно большая и суд всегда встает на сторону потерпевшего, коим является «замещик», а не микрофинансовая организация, поскольку выдача дистанционных займов – это всегда риск, который они должны осознавать и принимать. Ну и то, что мошенники обошли их внутреннюю службу безопасности и скоринг – это тоже их проблема.

Обращаясь ко всем пострадавшим хочу еще раз напомнить, что не нужно молчать! Нужно отстаивать свои права! Ну и конечно же, будьте внимательны. В наш информационный век это, к сожалению, особенно актуально.
1
226
556
Комментарии
99+

13 июня 2020 в 12:45
----------
Цитата

walterbank пишет:
Откуда у Микроклада взялись мои данные, я так и не понял.

----------

Так через Госуслуги им доступно все что там имеется.

----------
Цитата

walterbank пишет:
Практика по таким делам накопилась достаточно большая и суд всегда встает на сторону потерпевшего, коим является «замещик»

----------

Вы преждевременно обнадеживаете себя и других. В вашем случае была авторизация через Госуслуги (ЕСИА), это будет считаться полноценной простой электронной подписью. А существующая практика большей частью о мошеннических займах, которые были оформлены просто по паспортным данным и незаконной электронной подписи в виде кода по смс.

КИ надо проверять дважды в год, сейчас это бесплатно (дважды в год) и онлайн.
Ответить

13 июня 2020 в 12:49
----------
Цитата

tempur пишет:
Вы преждевременно обнадеживаете себя и других. В вашем случае была авторизация через Госуслуги (ЕСИА), это будет считаться полноценной простой электронной подписью. А существующая практика большей частью о мошеннических займах, которые были оформлены просто по паспортным данным и незаконной электронной подписи в виде кода по смс.

----------

Гражданским кодексом установлено, что договор займа считается заключённым с момента передачи денег. Если "заемщик" денег не получал, то он обращается в суд с исковым заявлением о признании договора займа незаключённым и выигрывает, поскольку займодавец в данной ситуации вряд ли сможет доказать, что деньги предоставил именно ему.
Ответить

13 июня 2020 в 14:19
walterbank, в этом вы безусловно правы, это одно из оснований для признания договора незаключенным - безденежность займа. Использовать второе основание - несоблюдение письменной формы договора в вашем случае будет сложнее.
Ответить

13 июня 2020 в 14:48
----------
Цитата

tempur пишет:
walterbank, в этом вы безусловно правы, это одно из оснований для признания договора незаключенным

----------

Пожалуй, на этом можно закончить наш диалог на тему перспективы "заемщика" в суде.
Ответить

13 июня 2020 в 14:54
Желаю удачи и надеюсь на описание дальнейших событий! :ок:
Ответить

Аватар
13 июня 2020 в 16:21
----------
Цитата

walterbank пишет:
Далее с Микрокладом последовала продолжительная переписка, в ходе которой я отправил им скан своего паспорта

----------

Вот это, мне думается, зря. Теперь у них есть еще и образец Вашей подписи для подделки в случае нужды бумажного договора.

Да, сканы паспортов свободно продаются в интернете, но шанс купить таким образом скан именно нужного паспорта нулевой.
Ответить

13 июня 2020 в 18:40
----------
Цитата

walterbank пишет:
и обнаружил, что да, кто-то левый заходил с моего личного кабинета и посредством системы единой идентификации авторизовался подо мной на сайте Микроклада. Попросту говоря, мой аккаунт на Госуслугах взломали, и на него оформили микрозайм.

----------
<Письмо> Банка России от 11.06.2020 N 44-3-13/1377 "О развитии дистанционных каналов оказания микрофинансовых услуг"
Одним из приоритетных направлений деятельности Банка России и, в частности, Департамента микрофинансового рынка (далее - Департамент), в 2020 году является создание условий для развития дистанционных форм оказания финансовых услуг и взаимодействия с клиентами.
Ответить

13 июня 2020 в 20:13
----------
Цитата

sergeiw пишет:
<Письмо> Банка России от 11.06.2020 N 44-3-13/1377 "О развитии дистанционных каналов оказания микрофинансовых услуг"
Одним из приоритетных направлений деятельности Банка России и, в частности, Департамента микрофинансового рынка (далее - Департамент), в 2020 году является создание условий для развития дистанционных форм оказания финансовых услуг и взаимодействия с клиентами.

----------

Мда.
Спасибо за наводку. Видимо это один из тех случаев, когда "Хотели как лучше, а получилось.. ". В общем еще раз советую всем максимально защитить свои учетные записи на Госуслугах (не забудьте также сделать это своим пожилым родственникам) и регулярно проверять свои кредитные истории!
Ответить

17 июня 2020 в 22:11
Ну вот и я влип в подобную ситуацию, благо подозрительные действия на Госуслугах заметил довольно быстро. Кредит был взят 30 мая. В БКИ Эквифакс он тоже значится. Написал в это конторку требование выслать договор для написания заявления в полицию, но пока гады молчат. Держите пожалуйста в курсе какие действия будут наиболее эффективны в борьбе с ними.
Ответить

18 июня 2020 в 13:59
----------
Цитата

Evgeniy_76 пишет:
Ну вот и я влип в подобную ситуацию, благо подозрительные действия на Госуслугах заметил довольно быстро. Кредит был взят 30 мая. В БКИ Эквифакс он тоже значится. Написал в это конторку требование выслать договор для написания заявления в полицию, но пока гады молчат. Держите пожалуйста в курсе какие действия будут наиболее эффективны в борьбе с ними.

----------


Первым делом надо написать в Микроклад о том, что займ, который они оформили якобы на вас, на самом деле не ваш. И потребовать признать договор незаключенным. Скорее всего, они вам ответят, что провели внутреннюю проверку и что в итоге данные ваши, а значит и займ ваш, платите. В общем, ребята в установлении правды явно не заинтересованы и поэтому не заморачиваются особо, как это было в моем случае.

Поэтому, далее, получив отворот от Микроклада, необходимо обратиться в полицию с заявлением о мошенничестве, подробно описав ситуацию. Никаких документов от Микроклада для этого не требуется. Просто не забудьте получить в полиции талон-уведомление об обращении. По большому счету обращаться в полицию в данном случае бесполезно. Но сам факт вашего обращения в полицию сыграет вам на руку, если дело дойдет до суда.

Параллельно нужно направить письменный запрос в Микроклад с требованием предоставить заверенные копии всех документов, связанных с оформлением займа на вас (копию договора, паспорта, контакты, реквизиты счета/карты на которую был перечислен займ и прочее). Запрос на имя директора - Гаврилова Игоря Владимировича отправить заказным письмом с уведомлением по юридическому адресу Микроклада. Этот запрос контора скорее всего тоже проигнорирует, что кстати является нарушением законодательства по использованию персональных данных.

Поэтому далее, выждав неделю, пишем жалобу в Центральный Банк. Я сам пока нахожусь на этом этапе.
Ответить

18 июня 2020 в 14:05
Кроме того, советую прочитать про аналогичный случай, произошедший уже с профессиональным юристом:
https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=message&FID=117&TID=337744&MID=8023340#message8023340

Там ниже указан его адрес емейл, свяжитесь с ним. Он, я и еще несколько пострадавших лиц собираемся писать коллективное обращение в надзорные органы и далее в СМИ, если потребуется.
Ответить

18 июня 2020 в 19:26
Тоже стал их жертвой. Самое интересное, обстоятельства точь в точь - февраль 2020, 4000 руб., госуслуги.
Сейчас позвонил узнать, куда перевели деньги - назвали некие 4 последние цифры карты и все, больше типа не знают.
Ответить

5 июля 2020 в 14:08
у меня просто нет слов!!!!!!

сегодня мне пришло смс-сообщение от альфа банка о том, что моя кредитная карта заблокирована из-за "неисполнения обязательств по кредиту". не смогла расплатиться в магазине(((((( хотя я ничего в альфа банке никогда не просрачивала!! позвонила в альфу - там сказали, что все заблокировали из-за просрочек по другим кредитам. посмотрела кредитную историю, а там долг и просрочка 7431 рублей от "Микроклад"!!! говорят, что я у них взяла займ через госуслуги и все, мол, возвращайте деньги! а я про никакой микроклад и не слышала никогда!! (((((( что делать??((((((
Ответить

5 июля 2020 в 15:06
Если вам сообщают о наличии у вас «неожиданной» задолженности, прежде всего, постарайтесь найти контакты этой организации и узнать когда и каким образом долговые обязательства были оформлены. Пишите заявление в полицию о мошенничестве.
Ответить

5 июля 2020 в 16:33
я узнала контакты микроклада и уже звонила этим мошенникам. сказали что мол я заключила с ними договор через сайт госуслуги!! я не понимаю, как такое возможно вообще!!! на сайте госуслуг я была только один раз давным-давно, когда оформляла прописку
Ответить

8 июля 2020 в 14:06
----------
Цитата

ulya_s пишет:
я узнала контакты микроклада и уже звонила этим мошенникам. сказали что мол я заключила с ними договор через сайт госуслуги!! я не понимаю, как такое возможно вообще!!! на сайте госуслуг я была только один раз давным-давно, когда оформляла прописку

----------

Главное не кипишуйте)) С точки зрения закона суд будет на вашей стороне. Выше есть ссылка, там человек в конце темы пишет - напишите ему, он скажет, что делать.
Для начала получите от микроклада все данные - договор, номера телефонов, карточек и т.п. Паспорт им лучше не шлите, хотя для расследования будут просить - расследование будет все равно не в вашу пользу.
Ответить

8 июля 2020 в 16:23
Всем пострадавшим рекомендую связаться с господином "wx1" по следующей ссылке


Необходимо оформить коллективную жалобу на Микроклад в надзорные и регулирующие органы, поскольку проблема принимает уже явно массовый характер.
Ответить

14 июля 2020 в 12:44
Проверил кредитную историю и обнаружился тоже микрозайм на 4000 рублей... я там не регистрировался и займ не получал... написал для начала на почту микроклада, но я так понимаю эффекта этого никакого не даст, что делать дальше...? по ссылке walterbank выкидывает на главную страницу форума.
Ответить

14 июля 2020 в 13:53
как действовать дальше? я так понимаю ответ будет такой же, как у всех. Авторизация была через госуслуги и займ припишут мне. Кредитную историю портить ну вот никак не хочется! неужели выход один - платить этот займ?
Ответить

14 июля 2020 в 14:04
alexbonch,
На форуме инфы предостаточно, не ленитесь, почитайте.
Вот в этой теме можете посмотреть https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=message&FID=117&TID=333849&PAGEN_1=46#forum-message-list
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть