Назад
6 мая 2010 в 23:28

Bank of America

Здравствуйте.
Несколько лет назад я была в США, где открыла дебетовую карту Visa в Bank of america :fool: . Находясь в России, я имела возможность снимать с нее деньги. Когда деньги на счету закончились, я пополнила счет из России на $1500, для того, чтобы не закрывать счет.
:) Ситуация такая. На счету у меня лежат деньги. Но карточка была утеряна (кот. выдавалась в америке), поэтому снять я их не могу. Представительства Банкофамерика в Москве нет. Вопрос: Что мне делать? Я ходила по старому адресу (Гнездниковский переулок), но, оказалось, что они оттуда давно уже съехали.
:wall: :| Буду очень признательна за любой ответ!
229
1,1k
Комментарии
99+

30 мая 2013 в 09:40
Здравствуйте! Помогите, пожалуйста, разобраться. В 2008 году ездила в США в Miami North Beach. Открыла там счет в Bank of America на $50. Мне выдали временную карту, потом прислали постоянную на мой Московский адрес, но активировать ее по инструкции мне так и не удалось, хотя пыталась несколько раз. Срок действия карточки истекает в Мае 2013. Как обстоят дела с моим счетом на сегодняшний день? Он закрыт и $50 пропали?
Ответить

30 мая 2013 в 10:27
----------
Цитата

openid.mail.ru/mail/evermodel пишет:
Срок действия карточки истекает в Мае 2013. Как обстоят дела с моим счетом на сегодняшний день? Он закрыт и $50 пропали?

----------

Нужно выяснять непосредственно в банке. Могло случиться следующее: банк за это время поменял линейку текущих счетов и переоформил ваш счет в другой, с которого при наличие на счету суммы ниже пороговой берутся деньги за обслуживание счета. В таком случае деньги с Вашего счета уже давно списали за его обслуживание. В настоящее время, как я помню, в банке нет видов текущих счетов с полностью бесплатным обслуживанием.
Ответить

30 мая 2013 в 10:51
Насколько мне было известно, платным является обслуживание карты. А счет то за что обслуживать?
Ведь там наоборот скорей прирост % должен быть. Может, конечно, я наивна.
Буду признательна, если скажете, куда им написать можно.
Ответить

30 мая 2013 в 10:56
----------
Цитата

openid.mail.ru/mail/evermodel пишет:
Насколько мне было известно, платным является обслуживание карты. А счет то за что обслуживать?

----------

В США это не так! Иногда бывает плата (ежегодная) за перевыпуск кредитной карты. Никогда не бывает платы за обслуживание и перевыпуск дебетовой карты. В США такая карта автоматом выдается каждому, открывшему checking account. А вот за обслуживание счета часто взимается плата. В большинстве случаев, если остаток на счете ниже некоторой пороговой суммы. Банки с действительно бесплатными текущими счетами сейчас в США большая редкость. Они все-таки есть даже среди относительно больших банков. Но не Bank of America!
Ответить

30 мая 2013 в 11:02
Кстати, по поводу того почему Вам не удалось активировать карту по телефону. Обычно для этого нужно позвонить по указанному в банке телефону и набрать номер карты. Все! Тонкость в том, что звонить нужно с того телефона (американского), который указан в заявлении на открытие счета. Если Вы находитесь за границей, то звонить нужно в колл-центр и после идентификации личности карту активируют.
Еще одна специфика американских банков: писать им не из интернет-банка почти бесполезно. Нужно звонить по телефонам, указанным на карте! Звоните на любой телефон, можно посмотреть телефон на сайте банка. Если попадете не на того специалиста - не страшно, вас перенаправят дальше.
Ответить

11 июня 2013 в 23:32
Несколько лет назад ездила в штаты по студенческой программе и дабы было проще обращаться с деньгами завела карту bank of america. Перед отъездом произошла не очень приятная ситуация, благодаря "друзьям" я якобы потеряла карточку. Благо денег там осталось немного. Недавно разговаривала с другом и он высказал подозрения, что я могла стать должницей банка (не совсем поняла как?). Я не помню была ли карта дебетовой, поскольку в ее оформлении помогали те самые "друзья".
Подскажите, если кто знает, что мне делать? Как проверить свой счет? я не помню ни номера карты, ни своего кодового слова (прошло достаточно много времени - около 5 лет). И что делать, если все-таки это правда?
Ответить

12 июня 2013 в 02:20
----------
Цитата

Dilya14 пишет:
Недавно разговаривала с другом и он высказал подозрения, что я могла стать должницей банка (не совсем поняла как?). Я не помню была ли карта дебетовой, поскольку в ее оформлении помогали те самые "друзья".
Подскажите, если кто знает, что мне делать? Как проверить свой счет? я не помню ни номера карты, ни своего кодового слова (прошло достаточно много времени - около 5 лет). И что делать, если все-таки это правда?

----------

Сначала о возможном долге бунку.
В настоящее время в Bank of America нет абсолютно бесплатных checking accounts. Дебетовая карта привязывается всегда к такому счету. Что это значит? Это значит, что если на счете лежит менее некоторой пороговой суммы денег, то банк ежемесячно снимает небольшие деньги за обслуживание счета. Раз Вы не помните об этой проблеме, то скорее всего, в момент открытия счета он был абсолютно бесплатным. Как в таких случаях поступает банк сказать с уверенностью на 100% сложно, но с очень большой вероятностью его переоформили в один из счетов с помесячной оплатой за пользование счетом. В этом случае Вы вполне могли за 5 лет уйти в минус.
Есть другой вариант: кто-то из друзей сделал для Вас дополнительную кредитку к своему счету. Тогда - никаких проблем нет. Но из контекста Вашего поста видно, что это скорее всего не так.
Как теперь поступить?
Первым делом позвоните по любому из телефонов, указанных на сайте банка. Call центр перенаправит Вас к нужному специалисту. Он скажет, что нужно делать и следуйте его указаниям. Счет нужно будет закрывать. Сотрудник Центра проведет идентификацию по телефону и без кодового слова. Обычно используются Ваши личные данные, в частности понадобится номер Вашего российского паспорта, по которому счет открывался.
Ответить

12 июня 2013 в 13:01
5 лет назад?
Забейте.
Ответить

14 июня 2013 в 09:36
Nischedrod, как можно на такое забить?!))) А если я вдруг соберусь туда вернуться...
Хотела написать не люблю быть кому-то должна, но потом одернула себя... вдруг там сейчас счет, который я не в состоянии покрыть))))
Ответить

14 июня 2013 в 09:40
Гектор, спасибо за ответ.
Подскажите, у нас в России есть отделения с которыми можно связаться?
Ответить

14 июня 2013 в 10:03
----------
Цитата

Dilya14 пишет:
Гектор, спасибо за ответ.
Подскажите, у нас в России есть отделения с которыми можно связаться?

----------

Нет! Звонить нужно в Америку. Дешевле всего - через IP телефонию по скайпу.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть