Назад
6 мая 2010 в 23:28

Bank of America

Здравствуйте.
Несколько лет назад я была в США, где открыла дебетовую карту Visa в Bank of america :fool: . Находясь в России, я имела возможность снимать с нее деньги. Когда деньги на счету закончились, я пополнила счет из России на $1500, для того, чтобы не закрывать счет.
:) Ситуация такая. На счету у меня лежат деньги. Но карточка была утеряна (кот. выдавалась в америке), поэтому снять я их не могу. Представительства Банкофамерика в Москве нет. Вопрос: Что мне делать? Я ходила по старому адресу (Гнездниковский переулок), но, оказалось, что они оттуда давно уже съехали.
:wall: :| Буду очень признательна за любой ответ!
229
1,1k
Комментарии
99+

22 марта 2021 в 00:08
----------
Цитата

Serpla пишет:
Информация из тарифов..

----------

Может все же не за конвертацию, а, скажем, за трансграничную выдачу валюты или как-то по-другому обозвали эту операцию. Конвертация все же есть обмен денежных единицы одного государства на денежные единицы другого!
Ответить

7 июля 2021 в 23:32
Всем доброго времени суток!
Подскажите пожалуйста, может кто-то сталкивался, после смерти мамы остались карты bank of America, дебет и платинум. Я знаю точно и она мне говорила, что клала на карту деньги (вклад в будущее ). Можно ли их снять или как их получить будучи в России? Или это только ехать в Америку?
Ответить

8 июля 2021 в 11:11
----------
Цитата

Alex_Calt пишет:
Всем доброго времени суток!
Подскажите пожалуйста, может кто-то сталкивался, после смерти мамы остались карты bank of America, дебет и платинум. Я знаю точно и она мне говорила, что клала на карту деньги (вклад в будущее ). Можно ли их снять или как их получить будучи в России? Или это только ехать в Америку?

----------


Добрый день, можно снять через банкомат, если знаете пин-код. Также сумму можно узнать на их сайте и переслать, если знаете логин-пароль. Напишите им еще в поддержку, описав ситуацию
Ответить

8 июля 2021 в 11:24
Срок карты вышел, был до 2013 года. Боюсь, что проглотит ) А разве Российские банкоматы выдадут валюту?
Через сайт не получается зайти.
Ответить

8 июля 2021 в 13:54
Тогда пишите в поддержку им или попросите позвонить кого-то в Штатах.
Ответить

8 июля 2021 в 16:00
----------
Цитата

Alex_Calt пишет:
Всем доброго времени суток!
Подскажите пожалуйста, может кто-то сталкивался, после смерти мамы остались карты bank of America, дебет и платинум. Я знаю точно и она мне говорила, что клала на карту деньги (вклад в будущее ). Можно ли их снять или как их получить будучи в России? Или это только ехать в Америку? X

----------

Получить не удастся ни здесь, ни там. По крайней мере - просто это сделать. Получение денег с чужой карты - это преступление (тем более карты умершего человека). Нужно открывать наследственное дело. Тот факт, что Вы единственный наследник в России Вам вряд ли поможет для вкладов в США. Большая головная больи расходы будут тоже. Нужно понимать есть ли во всем этом смысл.
Ответить

8 июля 2021 в 16:33
Учитывая что доступов к аккаунтам нет, то все вопросы решать только при личном визите, как минимум потому что для перечисления наследства вам потребуется счет в бофа, а открывать вам его онлайн никто не станет 100%.
Так же, учитывая что счетом ~10 лет не пользовались любое движение по счету будет мгновенно заблокировано антифродом. У меня бофа нет, в чейсе мне приходят одновременно СМС и email с просьбой авторизовать транзакцию.

План действий от первоисточника:
https://www.bankofamerica.com/signature-services/estate-services/
Ответить

9 июля 2021 в 05:35
Обратитесь к адвокатам (они быстро денежки вашей мамы оприходуют), иначе только искать посредника, но тоже никто бесплатно это делать не будет, в любом случае дорога через адвокатов (в России ж тоже все через нотариусов). Главный вопрос - есть ли смысл, какая там сумма.
Ответить

9 июля 2021 в 05:39
Дополню, после 5 лет не пользования счетом деньги escheated to the state, так что банк их больше не хранит, потому и счет закрыт. Надо истребовать от штата. Идите на unclaimed property того штата, где мама счет держала, наверняка по ее имени найдете.
Ответить

23 июля 2021 в 08:18
----------
Цитата

Serpla пишет:
я отметил адрес в РФ, а для них уже нерез, соответственно, онлайн переводы запрещены

----------
----------
Цитата

dkozhin9261 пишет:
Перевод через онлайн банкинг на карту доступен только для резидентов

----------

то есть, когда аккаунт-холдер меняет статус на налогового нерезидента, то запрещают онлайновый wire transfer? Общался с ними по телефону и в самом отделении - все говорят, что нет таких ограничений. Но есть подозрения, что они просто не в курсе
Ответить

27 июля 2021 в 17:45
----------
Цитата

Alex_Calt пишет:
Подскажите пожалуйста, может кто-то сталкивался, после смерти мамы остались карты bank of America, дебет и платинум. Я знаю точно и она мне говорила, что клала на карту деньги (вклад в будущее ). Можно ли их снять или как их получить будучи в России? Или это только ехать в Америку?

----------

Если есть карты, то должны быть и какие-либо бумаги, имеющие отношение к открытию и ведению счета. Их и ищите для начала.
Ответить

29 июля 2021 в 03:17
----------
Цитата

Login875 пишет:
для перечисления наследства вам потребуется счет в бофа

----------

Это вряд ли, банк пришлёт чек на указанный адрес и делайте с ним что хотите.
Как указывали ранее, денег в банке уже нет. Ищите их в фондах конкретного штата.
Ответить

13 сентября 2021 в 21:59
Кто знает, как получить новый пин, находясь в России?
Ответить

12 октября 2021 в 18:39
----------
Цитата

Serpla пишет:
Кто знает, как получить новый пин, находясь в России?

----------

отвечу сам. написав им в Фейсбук.
Ответить

6 апреля 2022 в 20:42
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, адрес электронной почты службы поддержки Банк ов Америка или адрес электронной почты для обращений. На сайте этого банка я нигде не могу найти такие электронные адреса. Звонить в службу поддержки я не хочу, так как не очень хорошо понимаю английскую речь на слух. Предпочитаю общаться с ними письменно.
Ответить

6 апреля 2022 в 20:47
Не получится без голоса. Они вас должны идентифицировать. Можете написать в соц.сетях.
Ответить

Аватар
7 апреля 2022 в 12:30
----------
Цитата

user-53267778401 пишет:
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, адрес электронной почты службы поддержки Банк ов Америка или адрес электронной почты для обращений. На сайте этого банка я нигде не могу найти такие электронные адреса. Звонить в службу поддержки я не хочу, так как не очень хорошо понимаю английскую речь на слух. Предпочитаю общаться с ними письменно.

----------


Connect with us on social media
Twitter
Direct message @BofA_Help on our verified Twitter account

Our representatives are available:
Mon–Fri: 8 a.m.-9 p.m. ET
Sat: 8 a.m.-8 p.m. ET
Sun: 8 a.m.-5 p.m. ET

Privately message your name, ZIP code, phone number, inquiry and best time to contact you. Please remember: Don't include account numbers or Social Security numbers for security reasons and check to ensure you are using our verified accounts.

Neither Bank of America Corporation nor any of its affiliates will ever ask you for your Social Security number, account information, passwords or PINs via Twitter.

https://www.bankofamerica.com/customer-service/contact-us/checking-savings/
Ответить

8 апреля 2022 в 01:25
serj.ykt2845, спасибо большое за ваш ответ на мой вопрос.
Ответить

Аватар
8 апреля 2022 в 09:38
----------
Цитата

user-53267778401 пишет:
serj.ykt2845, спасибо большое за ваш ответ на мой вопрос.

----------

Не стоит благодарности.

Загляните на страничку БоА по указанной ссылке. Там увидите и другие платформы для связи с ними, которые здесь не рекомендуется упоминать.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть