Как я убедился в том, что СберБанк напрямую сливает данные клиентов телефонным мошенникам
На другой публичный номер, который использовался для регистрации на различных сайтах и интернет-сервисах, многочисленные звонки от мошенников поступают уже не первый год. Поскольку запись разговоров с незнакомых номеров у меня включается автоматически, то собралась целая коллекция таких записей. Достаточно при регистрации указать свою фамилию с небольшой опечаткой или не указывать отчество, или "перепутать" фамилию и отчество и звонящий "засветит" источник утечки. Заказ в пункте выдачи в любом случае отдадут, если вы оплачиваете его при получении.
Итак, первая улика против СберБанка. В марте 2021 года начался шквал мошеннических звонков на мой секретный номер. Мошенники называли себя сотрудниками СберБанка, обращались по правильной фамилии, имени и отчеству, называли мой год рождения. Утечку данных от сотового оператора я исключаю, потому что у оператора моя фамилия несколько искажена, а все мошенники обращались ко мне правильно. В начале разговора я обычно сообщаю, что плохо расслышал собеседника и он вынужден два-три раза внятно повторить обращение ко мне, что важно для качественной записи. Ну и для того, чтобы поиздеваться над говорящим. Более того, при разговоре я обычно не подтверждаю, что мошенник говорит именно с тем, ФИО которого он назвал. Это сбивает мошенников с толку и они отключаются. Но в марте меня убеждали, что ошибки быть не может, что я ввожу их в заблуждение и продолжали разговор.
Вторая улика против СберБанка. Абсолютно такой же схемой с секретным номером пользовалась моя родственница. Номер оформлен на меня. И вот в апреле 2021 года на него стали звонить мошенники, называвая её правильно по фамилии, имени, отчеству. Это исключает утечку от оператора сотовой связи.
Третья улика. Все вышеизложенное было представлено в СберБанк в подробном обращении на двух страницах, с требованием установить виновных в утечке персональных данных. Вот ответ СберБанка полностью: "Благодарим за данные, предоставленные в обращении № ***** На основании поступивших данных банк формирует стратегию защиты клиентов от возможных мошеннических действий. Меры безопасности при использовании банковских продуктов и услуг размещены на сайте в разделе «Ваша безопасность» sberbank.ru". Таким образом, СберБанк не отрицает утечку данных, не сообщает о проведённом или проводимом служебном расследовании по заявленным фактам, и тем самым неявно признает такие утечки персональных данных и невозможность противодействия им.
Эта ситуация описана в народном рейтинге:
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10497377/
Ждем ответа официального представителя СберБанка.
Вопрос для уважаемых участников форума: как часто посетители banki.ru сталкиваются с доказанными фактами утечки данных клиентов именно из СберБанка? Очевидно, что без крота где-то внутри СберБанка такое невозможно...
Прямо сейчас с номера 900 одна за другой идут смски о переводе 500 рублей в Совкомбанк. Уже почти десяток. Естественно никаких кодов я не ввожу, карты все обнулил, деньги (пока) все на месте. Пробиться через роботов Сбербанка к живым людям я не смог.
На что расчитывают мошенники?
Где-то неделю назад звонила мадам с подменой номера якобы из Сбербанка с предложениями, была послана. Маловероятно, что телефон (старый Айфон, но с обновлённым софтом) хакнут.
Что дальше? Карту блокировать по ряду причин я не буду, да и незвестно, какую из них.
Но сначала карту заблокируйте. В Сберонлайн есть вроде такая функция. Если мошенники стучатся по вашим реквизитам и не получается потому что нет кодов из смс, то они владеют вашими реквизитами и могут провести операции без кодов. Да, потом можно оспорить, но лучше блокировать!
Цитата
chippewa пишет:
Прямо сейчас с номера 900 одна за другой идут смски о переводе 500 рублей в Совкомбанк.
----------
Какого содержания? 8)
Цитата
chippewa пишет:
из смсок не ясно, какую из имеющихся карт Сбербанка блокировать.
----------
Покажите СМС
Цитата
chippewa пишет:
Что дальше? Карту блокировать по ряду причин я не буду, да и незвестно, какую из них.
----------
Посмотреть в личном кабинете - есть какие-либо неуспешные операции по Вашим картам. ??
Цитата
камо пишет:
Посмотреть в личном кабинете - есть какие-либо неуспешные операции по Вашим картам. ?? X
----------
или в мобильном приложении.
----------
Цитата
m.potter пишет:
Но сначала карту заблокируйте. В Сберонлайн есть вроде такая функция.
----------
В мобильном приложении: тап по карте - Настройки - Безопасность - Заблокировать (первая же строчка в разделе Безопасность).
Содержание обычное:
Никому не сообщайте код 12345. После подтверждения произойдёт списание 500.00 RUB SOVCOMBANK.
И так 9 раз подряд
Пришли в той же ветке, что и другие сообщения Сбербанка.
После того, как я вывел деньги с карт, смски прекратились.
Полагаю, что пытались прощупать сумму на карте.
Блокировать карты мне сейчас несподручно.
История операций в СБОЛе не показывает ничего подозрительного.
1) позитивный: кто-то подключил (ошибся) ваш номер и он используется для отправки кодов.
2) негативный: у мошенников есть реквизиты вашей карты и они их вводят, но код летит к вам, а потому подтвердить операцию они не могут. Но могут пойти туда, где код не нужен и провести операции.
Операция с 3D-Secure работает так:
1) вводятся реквизиты карты на сайте;
2) сайт отправляет запрос своему банку-эквайеру, а он через платёжную систему банку-эмитенту. Если кратко, то в результате этого технического диалога формируется код и отправляется в sms. Ваш возможный описанный этап.
3) если код вводится и он верен, то тогда происходит авторизация. Именно на этом этапе можно узнать достаточно ли средств на карте, а также правильно ли введены реквизиты самой карты.
А чём я писал выше - мошенники могут исключить 2) и тогда операция скорее всего пройдёт. Разумеется, если речь про второй сценарий. И он может реализоваться прямо сейчас.
Цитата
chippewa пишет:
Но если на дебетовой карте 0, то как мошенники могут использовать это в своих коварных планах?
----------
Если 0, то сейчас наверное никак операции не проведут. Кстати, если попробуют при нуле, то уже точно будет ясно, что второй сценарий работает.
----------
Цитата
Для захода в СБОЛ?
----------
Тут не подскажу, не знаю что надо для восстановления. Если второй вариант, то у мошенников есть номер карты, срок действия, CVV2, номера телефона скорее всего нет (но это зависит от того, где ушли реквизиты карты и вводился ли там номер).
Цитата
chippewa пишет:
Никому не сообщайте код 12345. После подтверждения произойдёт списание 500.00 RUB SOVCOMBANK.
И так 9 раз подряд
Пришли в той же ветке, что и другие сообщения Сбербанка.
После того, как я вывел деньги с карт, смски прекратились.
Полагаю, что пытались прощупать сумму на карте.
Блокировать карты мне сейчас несподручно.
История операций в СБОЛе не показывает ничего подозрительного.
----------
Напишите отзыв в НР - :write_nr: посмотрим, что ответит Сбербанк
Рекомендую перевыпустить карту в связи с компрометацией полных реквизитов. Ввиду того, что УЖЕ был звонок от мошенников - они пытаются ввести жертву /то есть - Вас/ в панику и позвонить под видом спасителей Ваших денег для их отправки на якобы безопасный счет.
Цитата
chippewa пишет:
Что дальше? Карту блокировать по ряду причин я не буду, да и незвестно, какую из них.
----------
Пройдитесь по настройкам всех карт Сбербанка:
Настройки - Лимиты и ограничения - Покупки в интернете
И полностью заблокируйте платежи в интернет.
Можно конечно поиграть в угадайку методом математической индукции, но это глупо - все карты нужно блокировать по компрометации и перевыпускать.
Цитата
uGNot пишет:
Пройдитесь по настройкам всех карт Сбербанка:
Настройки - Лимиты и ограничения - Покупки в интернете
И полностью заблокируйте платежи в интернет.
----------
Кстати, тоже вполне себе вариант. Я по своим сберовским так и сделал.
Единственный минус - после этого с них нельзя стягивать в МП других банков. Но имхо безопасность того стоит.
Цитата
uGNot пишет:
Можно конечно поиграть в угадайку методом математической индукции, но это глупо - все карты нужно блокировать по компрометации и перевыпускать.
----------
Дороговато человеку выйдет. Особенно, если вдруг выяснится, что просто кто-то номер телефона ошибочно ввёл.
Оптимален вариант временной блокировки карт, а ещё лучше операций. А там уж и Сбер по какому-нибудь каналу отреагирует.
Цитата
Reichskanzler пишет:
К стати, по всем симкам присылают смс рекламу фитнес-центра в один день с разницей в один час.
Вот как то так. изображение
----------
О, как! Я думала, что смсреклама фитнес-центра через день меня одну достала :)
Цитата
chippewa пишет:
сутки лететь на трёх самолётах, а потом ещё и обратно
----------
Аргумент.
Попробуйте всё-таки связаться с Сбером дистанционно:
1) https://www.sberbank.ru/ru/person/dist_services/cybersecurity/report
и/или сюда:
2) https://www.banki.ru/services/responses/bank/sberbank/
Мы запускаем конкурс для всех, кто любит общаться и делиться знаниями в Диалоге.
Часто в реакции старшего поколения на то, что я уже год питаюсь доставкой (рацион на месяц), чувствую пренебрежение и непонимание. Мол как так? Ты что готовить не умеешь?
Отзывы пользователей в Народном рейтинге могут быть не только мнением, но и эффективным инструментом для улучшения качества банковских услуг.
Об этом сообщает ЦБ в ежеквартальном отчете о работе с жалобами населения. Эта тенденция была заметна ещё по итогам полугодия, но по итогам 9 месяцев рост числа жалоб на банки стал более выражен.
Пока золото ставит очередные рекорды, цены на бриллианты обновляют многолетние минимумы. По словам экспертов, котировки падают на фоне высоких запасов и растущей конкуренции с искусственными камнями.
Хочу рассказать историю, которая произошла с моим братом. Все началось с того, что он потерял (а может быть и украли) мобильник, - дорогой смартфон с кучей данных и мобильных приложений, в том числе с мобильным банком. Случилась с ним эта неприятность вечером по дороге с работы, а работает он допоздна. Соответственно, спохватился только утром, отключил СИМ карту но, как оказалось, уже было поздно: СБЕР уже оформил кредит на 50 000 и эти деньги успешно переведены с банковской карты брата на...
Добрый день! Хочу поделиться историей со Сбербанком.
29.12.2020 при внесении суммы в 25000 рублей на дебетовую карту сумма на карту не поступила (как выяснилось позже из-за сбоя в банкомате) причем банкомат ошибку не выдал, деньги принял., операция завершилась успешно. Было сформировано обращение по телефону 900. Уже через день по данному обращению поступил ответ, что сбоев в работе банкомата не зафиксировано (очевидно за 1 день проверки самого банкомата не проводилось - первый эпизод...
Украли деньги с карты Сбербанка, платеж пошел на Pay.MTS.ru. Банк в возврате денег отказал, т.к. со слов банка был подвержден код 3ds. Я СМС за кодом не получал.
Взял выписку от оператора (сейчас это Теле2, но номер изначально был МТС-ный). Так вот, в выписке СМС-ки с номера 900 есть, и много, но я их не получал! Схема мошенничества выходит такая:
1. Украдены реквизиты карты. Не знаю как, карту не терял, не передавал. В Интернете покупки делал.
2. По украденным реквизитам сделан запрос на...
Добрый день!
У меня есть срочный вклад. Из договора: «Проценты начисляются и выплачиваются банком в конце срока хранения вклада на счет. В случае полного досрочного истребования вклада или списания его по иным законным основаниям проценты по вкладу выплачиваются исходя из фактического числа дней нахождения средств на счете по вкладу по ставке до востребования»
В соответствии с постановлением судебного пристава было проведено взыскание денежных средств с моего вклада (размер 200 руб!), банк...
Сегодня пришел в отделение ВТБ. г. Тверь.
Попросил прекратить обрабатывать мои персональные данные.
На что получил форму согласия на обработку ПД в которой надо было проставить что не согласен.
Что мешает после моего ухода из отделения просто выкинуть данную форму. Форма с моим согласием у них уже есть.
Я попытался разъяснить сотруднику 152ФЗ, а именно что они должны принять от меня заявление на отзыв согласия на обработку ПД и удалить мои данные из своей системы, на что получил ответ, что...
Добрый вечер Форумчане, первый раз на вашем форуме, нужна помощь, играл в своё время на казино проекте - joycasino, много денег проигрывал, сейчас благодаря девушке остановился, точнее она помогла остановиться, взяв под свой контроль финансы, чему я очень рад :) , ну так вот я проиграл там больше суммы и сейчас хочу их вернуть через Чарджбек, возможно ли это, все платежи проходили через карту Сбербанк в прошлом году.
Всем привет!
Много читал про разные схемы мошенничества и думал, что меня это не коснется, ведь я знаю, что глупо переводить кому-то средства, но увы, как раз и оказался таким глупцом. А всё потому, что получил звонок с номера +7 495 645 59 19. Дальше почти копипаст из письма в Тинькофф Банк.
Утром 29.03.2021 мне в 10:22 поступил звонок с номера +7 495 407 75 48, в котором сообщалось, что с моего номера телефона была заявка на выпуск кредитной карты банка Тинькофф. После роботизированного...
Дивиденды по акциям являются одним из вариантов пассивного дохода. Но какой капитал нужно иметь, чтобы обеспечить себе более или менее комфортную жизнь на месяц. Считаю, что 30 тысяч в месяц вполне хватит. Но какой должен быть капитал, чтобы получать такую сумму. По моим наблюдениям, в том числе и инвестиционным портфелям блогеров с ютуба, которые грезят жить на дивиденды, нужно не менее 5 миллионов рублей, чтобы получать приблизительно 25 тысяч рублей ежемесячно. Стоит ли это таких вложений и...
Приветствую друзья. Очень нужна помощь опытных форумчан. Мне нужна конвертация суммы 0.87 ВТС (биткоин) с последующим переводом в банк на территории РФ в фиатной валюте. В каких иностранных банках можно открыть транзакционный банковский счёт? можно ли сделать это удалённо?