Назад
30 июля 2021 в 22:41

ВТБ утечка данных клиентов

В общем начну с конца :) . Я являюсь обладателем кредита на 4 080 000 р, и денег у меня таких нет, потому что я принадлежу к той касте людей на которых якобы мир держаться. Теперь сначала, может кого то(а я думаю всех) убережет от ошибок. 29 июля 2021 года мне поступил звонок от служащего банка (знаю что они не могут звонить), представился В-вым С.А. финансовый отдел, назвал мое имя и сказал что через мой личный кабинет пытаются снять деньги, вам сейчас позвонят из следственного комитета, и положил трубку. Через минуту мне звонит М.Г. Аг-ва представилась старшим следователем, я посмотрел через интернет номер с которого она звонила 7-495-***-10. Это телефон приемной следственного комитета. Маргарита передала что в банке ВТБ подозревается хищение личных данных клиентов в отделении на Малом Проспекте 22 отделение № 32 Васильевского острова в Санкт-Петербурге, одним из сотрудников банка, для выявления оного следуйте инструкциям В-ва С.А. На этом ловушка и захлопнулась. В-в С. мне сказал, что надо с моих счетов снять по максимуму средства, что он будет их блокировать. Я снял с банкомата, подтвердил снятие денег, на каждом счету еще оставил не много денег. В-в сказал зайти в онлайн банк (ни каких паролей, карточек либо другой информации он не просил). Я зашел и у меня правда карты стали не активны (не заблокированы, а не активны, видимо это существенная часть). Посчитал, что В-в какой то действительно сотрудник банка при том он меня бомбардировал документами якобы из ВТБ, о том что меня взломали (прикрепил скрин 1). Так же он предупредил меня что некто хочет взять кредит от моего имени и так же предоставил бумагу о кредите (скрин 2). Что бы обезопасить себя надо самому взять кредит на сумму одобрения (удивительно он назвал сумму одобрения) и положить на страховой счет (без комментариев). Он меня убеждал не класть трубку, параллельно позвонила Маргарита (та из следственного комитета), сообщив мне что следственным комитетом данная операция взята на контроль. Перед этим я уже закинул на страховой счет мошенников свои личные деньги, Волков даже не поленился прислать об этом бумажку (скрин прилагается 3). Продолжим про кредит. Я ощущая себя каким то Штирлицем, Джеймс Бондом, якобы сейчас выловлю не чистых на руку сотрудников. В-в же предупредил, что надо в банке держать с ним связь через Whatsapp текстовыми сообщениями, да, еще весь разговор шел по Whatsapp, только в начале он звонил с номера 7 961***94, потом все по Whatsapp. Только Маргарита звонила по телефону звонила из "Следственного комитета". В банке я взял талончик (скрин талона 4) и сел к оператору. Меня попросили имя оператора(здесь не буду разглашать имя реального человека, Банк попросит - скажу). И вот какая странность: у меня много друзей, которые рассказывают жуткие истории про получение кредитов, а у меня как то все быстро, около 1 ч 07 минут это при том что я еще тупил минут 15-20 (представлю скрин переписки с В-вым, там фиксировалось время). Получив кредит наличными в кассе(ни один сотрудник, не задал мне ни одного вопроса, только паспорт попросили и все) я отправился, как я думал, класть деньги на страховой счет, меня только очень сильно смущало что через банкомат Тиньков. На вопрос В-ва: "ни чего странного я не заметил", я сказал что ничего, только странно что мне так быстро выдали кредит наличными, на что В-в заметил, они специально мои данные подменили в системе банка и он уже был заранее одобрен, я просто пришел его забрать. Это меня так же дополнительно убедило, что я имею дело с сотрудником банка. Но что то меня все таки глодало не понятное (теперь то понятное) беспокойство. Мне сказали что полученную сумму надо разделить два по 800000 два по миллиону и остатки. В итоге я переводил на 5 счетов Росбанка, как сказал Волков, на основании договора Росбанка и ВТБ о страховании. Для подтверждения своих слов он мне еще бумаженцию закинул, вот страховая ячейка (правда ВТБ) куда вы положили свои 150000 рублей.(для скринов места не хватает уже) Поверьте там было написано 4893 **** 8306 и 150000 это якобы страховой счет, не знаю он в самом деле существовал или нет, но карта у меня такая существует до сих пор в приложении Google Pay только она заблокирована. В общем меня это дополнительно убедило, и представьте я как дурак, в людном месте стал расфасовывать деньги по пачкам. Если бы я увидел это в какой нибудь комедии, я бы сильно смеялся. Итог: закинутые деньги на пять разных счетов и я без денег. Он В-в то есть еще попросил счета эти удалить из приложения в котором я их создавал, тем самым я сам избавился от улик. Еще из документов, которыми меня В-в бомбардировал, была карта Росбанка 4779 **** 3851 там даже был пинкод 1213 и код безопасности ***. Меня попросили подождать 15-20 минут, и все ваши средства зачислятся обратно на ваш обновленный онлайн банк, вы вернете кредит и с вас ни какие штрафы взимать не будут, даже станете привилегированным клиентом, тут то я и понял что я принадлежу к людям на ком мир держится.
Так вот вопрос к банку ВТБ. Я полазил по интернету, и таких случаев как мой, много и все связаны с ВТБ или почти все связаны с банком. Говорят как то быстро кредит и без вопросов. Хотя мы с женой брали кредит на реальные нужды прошлой зимой, и было дольше, и тогда операционист сказал, что может мне выдать только 2 млн, по той ставки, из за того что у меня кредитная история нулевая, пришлось брать на жену. Тут же ни чего такого не было, просто молча взяли паспорт, потом дали талон в кассу. Напоминаю, что все происходило на Малом Проспекте 22 Васильевского острова Санкт Петербург, с пол третьего до 4 часов дня. Хотелось какой ни будь комментарий от банка услышать, когда они будут свою безопасность в банке менять, мошенники знали про меня все паспортные данные, место проживания, год рождения, они даже не заинтересовались моими ни пин кодами, ни номером карт ни чем. И что это за зависание моих карточек в личном кабинете, когда я решил что заблокированы. Вопросов больше чем ответов. Ладно я выдохся и выговорился. Жаль что все скрины не приложить я еще штуки 3-4 приложил бы. Пойду на другом ресурсе, где без ограничений, еще и переписку выложу. Кстати, заявление в полицию я подал и его зарегистрировали в 11 40 минут, под номером 12101400002001290. Признали потерпевшим. На этом все, может кому поможет, хотя в интернете я читал почти такой же описанный случай https://vc.ru/claim/192963-moshenniki-deystvuyushchie-ot-imeni-banka-vtb-oformili-kredit-na-2-mln-rubley-i-vyveli-s-nakopitelnogo-scheta-500-tysyach Надо давать широкой огласке такие случаи что бы ка можно меньше было тех людей на которых мир держится. Присоединяйтесь кто так же попал как и я, давайте оформим коллектив иск или претензию.
«Файл недоступен»
«Файл недоступен»
«Файл недоступен»
«Файл недоступен»
«Файл недоступен»
287
173
Комментарии
99+

1 сентября 2021 в 03:59
----------
Цитата

Zhertva VTB пишет:
И потом: к примеру, в банк пришла замаскированная под меня женщина, укравшая мой телефон.
Идентификация по паспорту РФ ведь не случайно прописана в НПА!

----------

Я вам уже сказал: суд рассматривает конкретные обстоятельства дела, и сослагательных наклонений не терпит. Это раз.
Замаскированная под вас женщина могла прийти с вашим паспортом. Это мало чего бы изменило. Вряд ли банку даны указания водить всех клиентов в душ, для смывки возможного грима. Это два.
Ответить

Аватар
1 сентября 2021 в 04:34
----------
Цитата

Zhertva VTB пишет:
В смысле я свои сбережения на 800 тыс скинула, чтобы что? И написала порядка 30 писем в разные инстанции и органы власти? Включая росфинмониторинг и Альфа-банк, куда ушли деньги? Владельцев счетов по ним отследить. У меня есть чеки о проведённых операциях. Есть все номера телефонов.

----------

Вы САМИ скинули. Вам и отвечать перед своей совестью и самосознанием.
Если найдете юриста, то попробуйте возложить вину в Вашем ущербе на банк, но в Вашей ситуации и перечисленных обстоятельствам результат суда предсказуем, поэтому найти юриста будет маловероятно.

----------
Цитата

Zhertva VTB пишет:
Я постаринке: свои деньги налом сняла с карты и в банке взяла и перевела на безопасный счёт , а потом ещё раз в отделение притащилась с хромой ногой ведь кредит блин брать, спасала деньги думала.

----------

Паспорт потеряли, кредит взяли... Похоже на очередную "гениальную" схему "обувания" банка - как получить кредит в банке и не платить его...
Ответить

1 сентября 2021 в 06:12
----------
Цитата

камо пишет:
поэтому найти юриста будет маловероятно.

----------

Да ладно. Полно контор, которые за дело возьмутся. Лишь бы платили. И понаобещают с три короба, и во всем будут согласны с ТС. Любой каприз за ваши деньги.
Ответить

1 сентября 2021 в 09:53
----------
Цитата

Zhertva VTB пишет:
Struzzo,
Спасибо за ссылку. А ещё есть? Нужно набрать людей побольше X

----------

Пожалуйста. Есть. Достаточно просто поискать яндексом или гуглом, вэлкам.
Только как Вы собираетесь "набрать людей побольше" - в моей ссылке никаких указаний на банк ВТБ. Там вообще нет указаний на какой бы то ни было банк. И ФИО пострадавшей там тоже нет.
Вы коллективный иск к кому именно, с таким набором по объявлениям, подавать собрались?
----------
Цитата

Zhertva VTB пишет:
Так вот скоринг- предложенное Грефом ПО, введённое в госбанках как минимум. На основание всех данных, что есть в интернете и в базе Банка, скоринг решает, дать кредит человеку или нет. Не благодарите за просвещение

----------

Это форумчанам-то Банки ру про скоринг тут рассказывают с таким апломбом? Где его обсуждают аж в нескольких десятках тем форума, применительно как к банкам, так и к КБ? :rofl:
Ой не могу, держите меня семеро :rofl:
Ответить

1 сентября 2021 в 09:59
----------
Цитата

predator67 пишет:

Да ладно. Полно контор, которые за дело возьмутся. Лишь бы платили. И понаобещают с три короба, и во всем будут согласны с ТС. Любой каприз за ваши деньги X

----------

Ещё и денег "на взятку судье" с клиента стребуют. И ведь клиент даст, учитывая его мыслительные особенности, приведшие к данному процессу...
----------
Цитата

predator67 пишет:
У новичков, не подозревающих, куда попали, иногда бывают заскоки. Модератор все равно все выкинет, как только руки дойдут.

----------

Да, это точно.
Но вообще на первой неделе своей регистрации так снобистски-свысока говорить про скоринг тому, кто на этом форуме уже 10 лет - это что-то с чем-то...
Хотя, чему я удивляюсь? Именно такая уверенность в собственной правоте и высоте над другими (да ещё и премиальный клиент :) ) и привела к потере 800 000 рублей.
Ответить

1 сентября 2021 в 10:07
Уважаемый sergeiw сегодня хорошо в НР про обсуждаемую ситуацию написал:

----------
Цитата

Не верю! Ну если в одном отделении согласились обслужить без паспорта и проделывали хитрые манипуляции, то уж как выдать наличку через кассу без паспорта 4 млн? Кассир несет персональную ответственность за проведение расчетно-кассовых операций. Ни один кассир под такое не подпишется - обслужить без подлинника паспорта. А ведь РКО должен оформить сотрудник (оператор), проверить тоже паспорт. Сейчас во всех банках над каждым сотрудником камера, а на кассе над кассиром и над клиентом - для исключения конфликтных ситуаций.
Тогда не банк получается у Вас там, а настоящая ОПГ .

----------

Добавлю лишь: выдать 4 млн в другом отделении, не там, где проводили "хитрые манипуляции".
Ответить

1 сентября 2021 в 10:09
Про скоринг, а особенно про его отношение к данной ситуации я ей все ответил.
Ну а позиция " Какого рожна мне дали кредит, ведь я же просила его дать", думаю, достаточно повеселит судью.
Ответить

1 сентября 2021 в 10:18
----------
Цитата

predator67 пишет:
Про скоринг, а особенно про его отношение к данной ситуации я ей все ответил

----------

Но она не поняла Вашего мнения, судя по её ответам.

----------
Цитата

predator67 пишет:
позиция " Какого рожна мне дали кредит, ведь я же просила его дать", думаю, достаточно повеселит судью

----------

Это однозначно.
Равно как и её ссылки на то, что без паспорта нельзя выдавать кредиты, но она, зная об этом, всё равно пошла его без паспорта получать :D
Ответить

1 сентября 2021 в 10:29
----------
Цитата

Struzzo пишет:
Хотя, чему я удивляюсь? Именно такая уверенность в собственной правоте и высоте над другими (да ещё и премиальный клиент изображение
) и привела к потере 800 000 рублей.

----------

Скока-скока? :o
Из отзыва в НР:
----------
Цитата


В результате чего понесла ущерб на сумму порядка 6 млн руб. (мои сбережения, доверенные на хранение Банку+2 теперь закрытых мной кредитки - итого около 800 тыс; и 2 кредита на общую сумму 5 млн 200 тыс).

----------
Ответить

1 сентября 2021 в 10:31
----------
Цитата

Struzzo пишет:
выдать 4 млн в другом отделении,

----------

Я вообще не понимаю, зачем мошенникам понадобилась столь сложная схема. Снять деньги, потом положить деньги. Не проще сразу со счета сказать перевести?
Ответить

1 сентября 2021 в 10:34
----------
Цитата

predator67 пишет:
Снять деньги, потом положить деньги. Не проще сразу со счета сказать перевести?

----------

ИМХО, не проще. Мошенникам нужно, чтобы клиент получил деньги и быстренько свалил из банка. А то мало-ли, лишние вопросы, кто-что скажет, отговорит, клиент проговорится и раскроет "детали расследования" и т.д.
Ответить

1 сентября 2021 в 10:37
Ну, фиг знает. По мне, так человек, уже сделавший такую несусветную глупость, сделает и все остальное.
Ответить

1 сентября 2021 в 10:40
----------
Цитата

AlekseevIR пишет:
Скока-скока?

----------

Сорри, про кредитки её писал :)

----------
Цитата

predator67 пишет:
человек, уже сделавший такую несусветную глупость, сделает и все остальное X

----------

Это точно. Получив деньги в руки (где они в полной безопасности), отдавать их тут же на мифический счет ЦБ - признак отсутствия просчитывания последствий своих действий.
Ответить

1 сентября 2021 в 10:44
----------
Цитата

predator67 пишет:
Ну а позиция " Какого рожна мне дали кредит, ведь я же просила его дать", думаю, достаточно повеселит судью.

----------
А если судья окажется без чувства юмора?

Жертва из потерпевшей становится подозреваемой в мошенничестве при получении кредитов? Всю доказательную базу-то жертва соберет и принесет в суд самостоятельно.
Или просто кредитные договора признают незаключенными, обязав жертву вернуть всю сумму в банк, а банк аннулировать запись в кредитной истории?

В любом случае дно еще не пробито, любую ситуацию можно усугубить.
Ответить

1 сентября 2021 в 10:45
Вчера вечером несчастная премиальная жертва накатала еще один отзыв в НР: https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10557572/

Логика изложения и стилистика бесподобны. Читайте и наслаждайтесь.
Особенно количеством восклицательных знаков, в том числе посреди фамилий сотрудников ВТБ.
Ответить

1 сентября 2021 в 10:46
----------
Цитата

Struzzo пишет:
отдавать их тут же на мифический счет ЦБ -

----------

Вот тут бы поподробнее узнать. Какие именно реквизиты сего " безопасного счета" давались. Мне дико интересно.
Ответить

1 сентября 2021 в 10:48
----------
Цитата

uGNot пишет:
Всю доказательную базу-то жертва соберет и принесет в суд самостоятельно.

----------

А у нее из всей доказательной базы - запись разговора непонятно с кем.
Ответить

1 сентября 2021 в 10:49
----------
Цитата

predator67 пишет:
Какие именно реквизиты сего " безопасного счета" давались

----------

Вообще-то из реквизитов счета всегда можно понять какой это банк. Так что мне тоже интересно. Но ведь она реквизитов здесь не приведёт - по самоочевидным причинам.

А вот ещё её шедевр в ответах под последним отзывом в НР:
----------
Цитата

почему служба безопасности не перехватывает пересылки баз данных с рабочих почтовых ящиков на личные?
----------

Оцените уровень познаний премиальной жертвы :D
Ответить

Аватар
1 сентября 2021 в 10:53
----------
Цитата

Struzzo пишет:
Логика изложения и стилистика бесподобны. Читайте и наслаждайтесь.
Особенно количеством восклицательных знаков, в том числе посреди фамилий сотрудников
ВТБ.

----------

Почитала. Эмоционально (а как ещё писать, когда спёрли такие деньги).
И на мой взгляд явный слив информации из банка о премиальных клиентах.
Потому и ответ от банка такой: вопрос про Фому, а ответ про Ерёму.
Ответить

1 сентября 2021 в 10:54
----------
Цитата

Struzzo пишет:
Вообще-то из реквизитов счета всегда можно понять какой это банк.

----------

Из реквизитов счета можно понять, что это счет физ. лица. Прежде всего. А не " Центробанка". Имей чел элементарную финансовую грамотность, на этом все бы и закончилось. А она, вишь, вместо этого процессы скоринга изучает.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть