Конкурс защиты от мошенников

Выявить мошенник звонит, или нет просто на этапе верификации: "Алло, это ФИО (адресата звонка)?" и в это момент можно сказать, что Вас зовут ни так, как озвучил звонящий, тогда: если это сотрудник банка (НАСТОЯЩИЙ) он прекратит разговор и попрощается. Если это мошенник, он продолжит разговор и будет всеми уловками выуживать нужную информацию. Важно помнить - сотруднику банка важно подтвердить Вашу личность, а мошенник будет настойчив, даже если Вы обзавётесь вымышленным именем.

ПРАВИЛО ТРЁХ:

ни при каких условиях не посылать звонящих на 3 буквы -СМС (в частности не сообщать им содержание СМС)

не сообщать 3 цифры на обратной стороне карты (CVP, CVN, CVC, CVP) - эти цифры только для списания денег (ни при каких других операциях эти цифры не нужны)

Мошенники звонят часто, как впрочем и многим. Как то раз звонит капитан полиции, представляется по имени отчеству, вроде Михаил Соловьев или что то вроде этого.. И сообщает , что вот прямо сейчас я, якобы, оформляю очень существенный кредит.

А мы в это время едем в машине, нас 3 человека и, соответственно, включена громкая связь. И я начинаю радостно восклицать: "Мишка, ты что ли? Сколько лет, сколько зим!"  Пассажиры тут же подхватывают. Все трое страшно рады слышать этого Мишку, наперебой мы предлагаем ему встретиться, погулять, выпить, отметить встречу. Кто то передает привет жене и детям) В первую минуту "капитан полиции" пытается строгим голосом что то сказать про серьезность ситуации и про огромную опасность для моих денег. Но три человека, естественно, перекрикивают его строгий голос. 

В итоге, мы громогласно были посланы на 3 буквы. Но настроение нам это совсем не испортило)

Никогда никого не сообщайте коды, которые приходят от банка и госуслуг

1.антиспам (любой от банка)
2. ассистент Олег от Т банка тоже подключен
3. если уж я взяла трубку (бывают ситуации, когда это действительно может быть полезный звонок,), то как только я слышу что это представитель банка, кгб, фсб, полиции, милиции, почты и прочее прочее- просто сбрасываю звонок и кидаю номер в блок.

что еще- в целом отвечать на звонки нужно с пониманием, что мошенники не дремлют. 

ну и на десерт, разок у меня была беседа с мошенниками, которые возмущались, что я могу быть занята в 20:00. далее я отправила представителя по известному адресу и положила трубку))

обычно у мошенников не известные номера, у банков всегда есть номера по которым легко понять банк это или нет, так легко можно определить мошенников

Включить Штирлица и положить трубку.

Мне понравился комментарий Eapdvina.

Считаю, что с помощью юмора можно обыграть мошенников и отлично повеселиться. Но важно отличать реальную угрозу финансам от фейковых персонажей и проблем.

Если сомневаетесь и не понимаете, кто вам и с какой целью звонит, то прежде всего не паникуйте. У вас есть время во всём разобраться. Задайте вопрос: 

В какое отделение банка я могу обратиться для личной консультации? 

Обычно мошенники настаивают на "решении проблемы" здесь и сейчас, чтобы у вас не было времени на раздумья и принятии осмысленного вывода. Если звонок поступил от действительно компетентной организации, то назовут известный вам адрес банка и направят туда. 

Сказать, что сейчас передадите трубку своему коллеге - следователю по расследованию финансового мошенничества.

Я однажды перехитрила мошейников, позвонил как то мне неизвестный номер с историей что мой брат, которого у меня отродясь не было, сбил на машине пешехода и чтоб его отмазать сказали нужно срочно прям сейчас заплатить 100 тыс, пришлось им подьиграть)))) я сказала что могу перевести но из за отрицательного баланса на счете телефона не могу зайти в мобильный банк и что баланс то всего минус 10 руб, а я сама нахожусь за городом и что пополнить баланс смогу только на следующий день и попросила если у них есть возможность пополнить баланс телефона на каких то 10 руб и я сразу смогу перевести. На что они сказали ожидать. Поступил платеж на 10 руб. И тут я сама им перезваниваю и рассказываю что никокого брата у меня нет))))) и спасибо за пополнение))))) на что мне голос из телефона сказал что я хитровыделанная и сбросил трубку))

Мелочь конечно а приятно))

Как только Вам позвонил мошенник и представились сотрудником банка, поприветствовать его встревоженно, но при этом с радостью и не давать ему вести разговор:  

"Здравствуйте, ой как хорошо, что вы мне позвонили, а то постоянно эти мошенники названивают, уже хотела бежать к вам в офис...Ой, а подождите, а вы точно сотрудник банка, а не мошенник?, а то я сейчас вам все коды сообщу, а вы аферистом окажетесь, как тот подлец, что только что сейчас звонил. И откуда он, подлюка такая, только узнал, что мильон 🍋 на карте моей лежит?! Как же хорошо, что я цифры в коде перепутала и Банк карту заблокировал.  Вы же поэтому мне звоните...?"

Обычно после слов о блокировке карты мошенники сливаются).

Всем удачи в борьбе со злом😊

Выскажите своё недовольство в резкой форме, как это сделал бы рассерженный клиент. Поругайте качество обслуживания, мобильное приложение и, конечно, бесконечные рекламные звонки.

Обмануть мошенников их же способом. Сказать, что только что приезжали и забрали деньги. Пусть сами разбираются между собой.

Сказать мошенникам, что это телефон следственного управления, а вы - дежурный. Спросить мошенников, какого следователя им позвать к телефону.

Как-то знакомый, работавший сейлзом в финансовой компании, так впечатлился хорошо подвешенным языком мошенника телефонного, что предложил ему перейти в их компанию, продавать финансовые продукты клиентам))) Убалтывал минут 10... Мошенник видимо в шоке был, в итоге сбросил звонок)

Я просто не буру трубки с незнакомых номеров. Таким образом мошенники до меня не дозваниваются)

Если времени не жалко, поиздеваться над мошенниками, несколько раз называя неправильный код )))) 

Тема поста актуальная Соблюдение элементарных норм безопасности  ,позволит  уберечь средства и сведёт риск хищения до,, 0,, Итак: 1) номер  телефона  клиента  банка привяжите к кнопочному,,бабущкофону,, с тарифом без  инета 2) храните денежные средства  на  НС , а не на карточном...утром можно  пополнить свой карточный счёт ,а так-же  при необходимости  планируемых трат,а вечером  обнулить карточный счёт. Кроме того  ,это даст начисление  % на НС 3) установите запрет в МП на автосписание  3 ) установите лимит в МП4) не загружайте новые Приложения  по ссылкам из неизвестных источников 5)Обновляйте свой смартфон  до заводских настроек, при сдаче его в ремонт  или профилактику и при любых подозрениях5) не отдавайте в руки  никому посторонним свой смартфон,даже сотруднику банка 6) не пользуйтесь сервисом со вводом  данных  вашей карты 7) не передавайте свою карту в руки  посторонним.7) прекращайте общение  и звоните сами по телефону ГЛ  ,при получении звонка от банка. 

Двухфакторная аутентификация везде, где только можно. Лимиты по картам и антиспамерские приложения.

Добавлю.Не пытайтесь  поиграть  - переиграть  мошенников. Это не игра. Профессионалы, как правило ,обучены и владеют различными  методиками,схемами вопросов/ ответов и психогического внушения и дальнейшего  подчинения и управления ,при психологическом воздействии на различные психотипы  жертв,анализируя ответы и используя ключевые фразы, интонацию ,в зависимости от ответов.К сожалению, есть категория людей подверженых воздействию из вне и, не оценивая свое реальное психофизическое состояние , поступки и действия ,при выполнении команд ,убеждений ,распоряжений в приказном порядке.