Назад
28 октября 2020 в 15:41

Отказ от страховки Альфа банка

Одобрили кредит в Альфа банке, естественно со страховкой, причем с двумя, хотя и указывал что без них. Вопрос: при отказе в течении 14 дней процент повысится? Пункт в договоре такой:

- Процентная ставка (процентные ставки) в процентах годовых, а при применении переменной процентной ставки – порядок ее определения,
соответствующий требованиям Федерального закона от 21 декабря 2013 года No 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)», ее значение на дату предоставления заемщику индивидуальных условий:

4.1. Стандартная процентная ставка 13.99% годовых.*
4.1.1. Процентная ставка на дату заключения Договора Кредита составляет 9.9% годовых. Процентная ставка по Договору Кредита равна разнице между Стандартной процентной ставкой (п.4.1 настоящих ИУ) и дисконтом, предоставляемым Заемщику в случае оформления договора страхования жизни и здоровья, соответствующего требованиям п.18 настоящих ИУ и влияющего на размер процентной ставки по Договору Кредита (далее – добровольный договор страхования), в размере 4.09% годовых.
4.1.2. В случае отсутствия добровольного договора страхования и (или) несоответствия заключенного Заемщиком добровольного договора страхования требованиям, указанным в п.18 настоящих ИУ, и (или) непредставления в Банк документальных подтверждений заключения добровольного договора страхования/оплаты страховой премии по нему в указанный в п.18 настоящих ИУ срок, по Договору Кредита подлежит применению Стандартная процентная ставка (п.4.1 настоящих ИУ), начиная с даты ближайшего ежемесячного платежа по Договору Кредита на весь оставшийся срок действия Договора Кредита. Повторное предоставление Заемщику дисконта, предусмотренного п.4.1.1. настоящих ИУ, не
предусмотрено, вне зависимости от последующего выполнения Заемщиком вышеуказанных условий.
*Под «Стандартной процентной ставкой» подразумевается величина процентной ставки по Договору Кредита соответствующего вида, установленная Банком самостоятельно в условиях предоставления продукта.

Вроде как при отсутствии будет 13.99%, а вроде как не указано что при отказе от страховки процент увеличится.

2) В договоре две страховки: "Жизни" и "Жизни + работа". Если от одной отказаться ("Жизнь + работа"), процент не увеличится? По требованиям договора для применения дисконта вроде как обе подпадают.
786
848
Комментарии
99+

18 октября 2021 в 23:51
----------
Цитата

Rusaid пишет:
Боюсь лопухнуться и что-то там не учесть(

----------

Процесс расторжения договора страхования написан в правилах страхования. Они неотъемлемая часть договора. Чего прилагать надо, а чего не надо - там же.
Ответить

19 октября 2021 в 00:13
Спасибо. Я что-то распереживался, что в паспорте нет постоянной регистрации (есть только на формате А5, временная) , могут из-за этого отказать? Головой как-бы понимаю, что раз в кредите не отказали, то и в этом не должны. Собственно и спросить хотел, кто отправлял почтой ездил к ним, достаточно ли только странички с ФИО.
Ответить

27 октября 2021 в 14:51
Спасибо probkovorot и многим в этой беседе!
Помогли понять, разобраться в ситуации и в договоре.
Первый раз взял кредит, но ребята все разложили по полочкам.
Было также навязано 2 страховки
Сегодня получил возврат страховой суммы за вторую страховку в полном объеме. Спустя два дня после рассмотрения претензии. :ura:
Будете звонить в страховую- имейте моральную подготовку и уверенность, я в какой-то момент даже засомневался)
Всем успехов
Ответить

8 ноября 2021 в 14:37
Добрый день!
Спасибо всем участникам за подробные разъяснения.
Перечитал всю ветку, но не нашел ответа на один вопрос: является ли обязательным досрочное погашение суммы возврата по страховке? Возможно ли использование этой суммы по своим нуждам? Получили кредит, но в недостаточном размере, и хотелось бы возмещение по страховке не гасить досрочно, а использовать эти д/с для своих целей. Не будет ли это расценено банком, как нецелевое использование?
Спасибо.
Ответить

8 ноября 2021 в 14:51
----------
Цитата

g*******@gmail.com пишет:
Не будет ли это расценено банком, как нецелевое использование?

----------

Не будет.
Ответить

8 ноября 2021 в 14:55
----------
Цитата

predator67 пишет:
Не будет.

----------

Благодарю
Ответить

9 ноября 2021 в 02:31
У меня вообще ситуация из ряда вон, с "подлогом" договоров. Но мы с мужем всё равно нашли корректный номер договора оферты 2 (что большая и навязана дополнительно на 84 месяца) и отправим письмо. В общем, это полный шок, как Альфа работает с клиентами. В Райфф и Тинькофф себе такого даже близко не позволяют.
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10581884/
Ответить

9 ноября 2021 в 02:36
----------
Цитата

user4333371 пишет:
В Райфф и Тинькофф себе такого даже близко не позволяют.

----------

Да конечно. Тинькофф вообще страховки по телефону подключает. Якобы.
Ответить

9 ноября 2021 в 08:47
----------
Цитата

user4333371 пишет:
Но мы с мужем всё равно нашли корректный номер договора оферты 2 (что большая и навязана дополнительно на 84 месяца) и отправим письмо.

----------


Не подскажете, где второй номер нашли?
Столкнулись с похожей ситуацией: в ЛК и приложение никаких договоров не подгружено; в поддержке никакие номера не сообщают; вчера ездили в отделение Альфа-Банка, где операционист распечатал нам полис на меньшую часть страховки, сказав, что ни кредитный договор, ни полис на большую часть не подгружены. Сегодня хотим просто поехать в на шаболовку. Согласен с вами, что это ни в какие ворота.
Ответить

9 ноября 2021 в 12:16
Вопрос отпал.
Номера полисов получили в чате в приложении.
Заявление написали в отделении на Шаболовке без проблем.
Ответить

9 ноября 2021 в 14:08
g*******@gmail.com,
Да, в чате пришлось наводящими вопросами задавать, какой полис у меня на полный срок, какой у него номер, какая страховая сумма. в итоге с раза 5того там сдались видимо и написали номер и подтвердили номер договора оферты 2. Но в банке его всё равно "нет". В банке нет, а в чате есть. Т.е. чат видит корректные условия договора и страховки, но прислать не может, а сотрудники банка - не видят и не могут распечатать. Шикаааарно.
Сегодня тоже отправим письмо заказным с описью и уведомлением. Пускай разбираются, при оформлении не было возможности заключить 1 страховку, пришлось делать 2. А по итогу, аж номер договора изменился. и условия по нему другие совсем. В банк съездили, мне специалист выгрузила вообще договор другой, чем указано по параметрам в приложении. ОБЭП на них не хватает..
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть