Назад
28 октября 2020 в 15:41

Отказ от страховки Альфа банка

Одобрили кредит в Альфа банке, естественно со страховкой, причем с двумя, хотя и указывал что без них. Вопрос: при отказе в течении 14 дней процент повысится? Пункт в договоре такой:

- Процентная ставка (процентные ставки) в процентах годовых, а при применении переменной процентной ставки – порядок ее определения,
соответствующий требованиям Федерального закона от 21 декабря 2013 года No 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)», ее значение на дату предоставления заемщику индивидуальных условий:

4.1. Стандартная процентная ставка 13.99% годовых.*
4.1.1. Процентная ставка на дату заключения Договора Кредита составляет 9.9% годовых. Процентная ставка по Договору Кредита равна разнице между Стандартной процентной ставкой (п.4.1 настоящих ИУ) и дисконтом, предоставляемым Заемщику в случае оформления договора страхования жизни и здоровья, соответствующего требованиям п.18 настоящих ИУ и влияющего на размер процентной ставки по Договору Кредита (далее – добровольный договор страхования), в размере 4.09% годовых.
4.1.2. В случае отсутствия добровольного договора страхования и (или) несоответствия заключенного Заемщиком добровольного договора страхования требованиям, указанным в п.18 настоящих ИУ, и (или) непредставления в Банк документальных подтверждений заключения добровольного договора страхования/оплаты страховой премии по нему в указанный в п.18 настоящих ИУ срок, по Договору Кредита подлежит применению Стандартная процентная ставка (п.4.1 настоящих ИУ), начиная с даты ближайшего ежемесячного платежа по Договору Кредита на весь оставшийся срок действия Договора Кредита. Повторное предоставление Заемщику дисконта, предусмотренного п.4.1.1. настоящих ИУ, не
предусмотрено, вне зависимости от последующего выполнения Заемщиком вышеуказанных условий.
*Под «Стандартной процентной ставкой» подразумевается величина процентной ставки по Договору Кредита соответствующего вида, установленная Банком самостоятельно в условиях предоставления продукта.

Вроде как при отсутствии будет 13.99%, а вроде как не указано что при отказе от страховки процент увеличится.

2) В договоре две страховки: "Жизни" и "Жизни + работа". Если от одной отказаться ("Жизнь + работа"), процент не увеличится? По требованиям договора для применения дисконта вроде как обе подпадают.
786
847
Комментарии
99+

18 октября 2021 в 23:49
Подскажите пожалуйста, кредит на любые цели оформил в альфе, срок охлаждения пока не прошёл. Осталось буквально несколько дней. Хочу отказаться от большой страховки, поеду на Шаболовскую. Боюсь лопухнуться и что-то там не учесть(входящий номер), или что-то им не додать(документы). Из сообщений выше понял, что КД надо, заявление в двух экземплярах с номером входящего, брал в приложении(чека об оплате нет, он сидит судя по всему в договоре на большую страховку) Паспорт достаточно копию, где только фотография?
Ответить

18 октября 2021 в 23:51
Деньги уже пришли. Регистрация есть только временная, постоянной сейчас нет. Нужна ли страничка с регистрацией?
Ответить

18 октября 2021 в 23:51
----------
Цитата

Rusaid пишет:
Боюсь лопухнуться и что-то там не учесть(

----------

Процесс расторжения договора страхования написан в правилах страхования. Они неотъемлемая часть договора. Чего прилагать надо, а чего не надо - там же.
Ответить

19 октября 2021 в 00:13
Спасибо. Я что-то распереживался, что в паспорте нет постоянной регистрации (есть только на формате А5, временная) , могут из-за этого отказать? Головой как-бы понимаю, что раз в кредите не отказали, то и в этом не должны. Собственно и спросить хотел, кто отправлял почтой ездил к ним, достаточно ли только странички с ФИО.
Ответить

27 октября 2021 в 14:51
Спасибо probkovorot и многим в этой беседе!
Помогли понять, разобраться в ситуации и в договоре.
Первый раз взял кредит, но ребята все разложили по полочкам.
Было также навязано 2 страховки
Сегодня получил возврат страховой суммы за вторую страховку в полном объеме. Спустя два дня после рассмотрения претензии. :ura:
Будете звонить в страховую- имейте моральную подготовку и уверенность, я в какой-то момент даже засомневался)
Всем успехов
Ответить

8 ноября 2021 в 14:37
Добрый день!
Спасибо всем участникам за подробные разъяснения.
Перечитал всю ветку, но не нашел ответа на один вопрос: является ли обязательным досрочное погашение суммы возврата по страховке? Возможно ли использование этой суммы по своим нуждам? Получили кредит, но в недостаточном размере, и хотелось бы возмещение по страховке не гасить досрочно, а использовать эти д/с для своих целей. Не будет ли это расценено банком, как нецелевое использование?
Спасибо.
Ответить

8 ноября 2021 в 14:51
----------
Цитата

g*******@gmail.com пишет:
Не будет ли это расценено банком, как нецелевое использование?

----------

Не будет.
Ответить

8 ноября 2021 в 14:55
----------
Цитата

predator67 пишет:
Не будет.

----------

Благодарю
Ответить

9 ноября 2021 в 02:31
У меня вообще ситуация из ряда вон, с "подлогом" договоров. Но мы с мужем всё равно нашли корректный номер договора оферты 2 (что большая и навязана дополнительно на 84 месяца) и отправим письмо. В общем, это полный шок, как Альфа работает с клиентами. В Райфф и Тинькофф себе такого даже близко не позволяют.
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10581884/
Ответить

9 ноября 2021 в 02:36
----------
Цитата

user4333371 пишет:
В Райфф и Тинькофф себе такого даже близко не позволяют.

----------

Да конечно. Тинькофф вообще страховки по телефону подключает. Якобы.
Ответить

9 ноября 2021 в 08:47
----------
Цитата

user4333371 пишет:
Но мы с мужем всё равно нашли корректный номер договора оферты 2 (что большая и навязана дополнительно на 84 месяца) и отправим письмо.

----------


Не подскажете, где второй номер нашли?
Столкнулись с похожей ситуацией: в ЛК и приложение никаких договоров не подгружено; в поддержке никакие номера не сообщают; вчера ездили в отделение Альфа-Банка, где операционист распечатал нам полис на меньшую часть страховки, сказав, что ни кредитный договор, ни полис на большую часть не подгружены. Сегодня хотим просто поехать в на шаболовку. Согласен с вами, что это ни в какие ворота.
Ответить

9 ноября 2021 в 12:16
Вопрос отпал.
Номера полисов получили в чате в приложении.
Заявление написали в отделении на Шаболовке без проблем.
Ответить

9 ноября 2021 в 14:08
g*******@gmail.com,
Да, в чате пришлось наводящими вопросами задавать, какой полис у меня на полный срок, какой у него номер, какая страховая сумма. в итоге с раза 5того там сдались видимо и написали номер и подтвердили номер договора оферты 2. Но в банке его всё равно "нет". В банке нет, а в чате есть. Т.е. чат видит корректные условия договора и страховки, но прислать не может, а сотрудники банка - не видят и не могут распечатать. Шикаааарно.
Сегодня тоже отправим письмо заказным с описью и уведомлением. Пускай разбираются, при оформлении не было возможности заключить 1 страховку, пришлось делать 2. А по итогу, аж номер договора изменился. и условия по нему другие совсем. В банк съездили, мне специалист выгрузила вообще договор другой, чем указано по параметрам в приложении. ОБЭП на них не хватает..
Ответить

9 ноября 2021 в 22:59
Мне вот интересно, а у тех предодобренных потребов в Альфе через онлайн банк можно сейчас как-то съэкономить отказавшись от страховки? У меня просто кредита нет, но чисто теоретически интересно как оно. :shuffle:
Ответить

9 ноября 2021 в 23:10
SXX,
почитайте мои отзывы о том, как мы с мужем брали кредит в приложении. О подложных договорах, об эпопее о страховках, о чудесных процентных ставках внезапных и отсутствующих полисах везде. И подумайте , надо вам такое приключение и хватит ли у вас скила самим себя защитить от этой херни.
Ответить

9 ноября 2021 в 23:13
user4333371,
а эл.почту указывали при оформлении кредита? мне на почту весь пакет документов приходил, со всеми полис-офертами, платёжными поручениями и прочим "добром"
Ответить

9 ноября 2021 в 23:24
----------
Цитата

user4333371 пишет:
почитайте мои отзывы о том, как мы с мужем брали кредит в приложении. О подложных договорах, об эпопее о страховках, о чудесных процентных ставках внезапных и отсутствующих полисах везде. И подумайте , надо вам такое приключение и хватит ли у вас скила самим себя защитить от этой херни X

----------
Благодарю за беспокойство, правда. Но я действительно не нужен собираюсь брать этот кредит, так как процент не такой уж и вкусный. (12/17%)

Просто интересно получилось ли у кого немного обмануть систему или нет.
Ответить

9 ноября 2021 в 23:28
----------
Цитата

Сергей В. пишет:
а эл.почту указывали при оформлении кредита? мне на почту весь пакет документов приходил, со всеми полис-офертами, платёжными поручениями и прочим "добром"

----------
У альфы нередки "сбои" когда какая-то важная бумажка по огромной случайности в этот пакет документов не попадает. У меня например в документах на кредитку стодневку не было той части договора где указан размер годового обслуживания. А в чатике тоже предлагают топать ножками в офис и там документы спрашивать.
Ответить

12 ноября 2021 в 00:12
Всем привет! Думаю, что нет смысла описывать идентичную ситуацию, но есть вопрос по пункту 18 договора:

Г. Срок действия добровольного договора страхования (срок страхования) - в случае, если по Договору Кредита Срок
возврата Кредита (п.2 настоящих ИУ) составляет до 12 месяцев (включительно) – срок страхования должен совпадать со
Сроком возврата Кредита, если по Договору Кредита Срок возврата Кредита составляет более 12 месяцев – срок
страхования должен быть не менее 13 (тринадцати) месяцев, но не более срока возврата Кредита.
Дата заключения добровольного договора страхования, оформленного по выбору Заемщика при заключении Договора
Кредита, должна приходиться на дату заключения Договора Кредита. В случае заключения Заемщиком, оформившим
добровольный договор страхования при заключении Договора Кредита, добровольного договора страхования после даты
заключения Договора Кредита, такой добровольный договор страхования должен быть заключен в промежутке между датой
заключения Договора Кредита датой не позднее 44 календарного дня с даты заключения Договора Кредита, условие о
сроке страхования должно соблюдаться путем установления условия о распространении добровольного договора
страхования на ранее возникшие (с даты заключения Договора Кредита) отношения;
Д. На дату начала срока страхования (либо на дату заключения договора добровольного страхования) страховая премия по
договору страхования оплачена Заемщиком в полном объеме, документальные доказательства оплаты страховой премии и
заключения добровольного договора страхования (включая экземпляр договора страхования) предоставлены Заемщиком в
Банк не позднее дня заключения добровольного договора страхования.



Не могу понять, что будет через 13 месяцев с процентной ставкой? Маленькая страховка закончится, а как пролонгировать ее на весь срок кредитования? Как я понимаю, ее нужно было сделать в день получения кредита, а что если я ее не сделал?
Ответить

18 ноября 2021 в 11:00
Добры день!
Вопрос к тем, кто получил выплату: долго ждали выплаты? Завтра уже 10 день, насколько я понимаю последний, но выплату так и не получили до сих пор. На 10 день выплачивают? Задержки бывают?
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть