Назад
28 октября 2020 в 15:41

Отказ от страховки Альфа банка

Одобрили кредит в Альфа банке, естественно со страховкой, причем с двумя, хотя и указывал что без них. Вопрос: при отказе в течении 14 дней процент повысится? Пункт в договоре такой:

- Процентная ставка (процентные ставки) в процентах годовых, а при применении переменной процентной ставки – порядок ее определения,
соответствующий требованиям Федерального закона от 21 декабря 2013 года No 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)», ее значение на дату предоставления заемщику индивидуальных условий:

4.1. Стандартная процентная ставка 13.99% годовых.*
4.1.1. Процентная ставка на дату заключения Договора Кредита составляет 9.9% годовых. Процентная ставка по Договору Кредита равна разнице между Стандартной процентной ставкой (п.4.1 настоящих ИУ) и дисконтом, предоставляемым Заемщику в случае оформления договора страхования жизни и здоровья, соответствующего требованиям п.18 настоящих ИУ и влияющего на размер процентной ставки по Договору Кредита (далее – добровольный договор страхования), в размере 4.09% годовых.
4.1.2. В случае отсутствия добровольного договора страхования и (или) несоответствия заключенного Заемщиком добровольного договора страхования требованиям, указанным в п.18 настоящих ИУ, и (или) непредставления в Банк документальных подтверждений заключения добровольного договора страхования/оплаты страховой премии по нему в указанный в п.18 настоящих ИУ срок, по Договору Кредита подлежит применению Стандартная процентная ставка (п.4.1 настоящих ИУ), начиная с даты ближайшего ежемесячного платежа по Договору Кредита на весь оставшийся срок действия Договора Кредита. Повторное предоставление Заемщику дисконта, предусмотренного п.4.1.1. настоящих ИУ, не
предусмотрено, вне зависимости от последующего выполнения Заемщиком вышеуказанных условий.
*Под «Стандартной процентной ставкой» подразумевается величина процентной ставки по Договору Кредита соответствующего вида, установленная Банком самостоятельно в условиях предоставления продукта.

Вроде как при отсутствии будет 13.99%, а вроде как не указано что при отказе от страховки процент увеличится.

2) В договоре две страховки: "Жизни" и "Жизни + работа". Если от одной отказаться ("Жизнь + работа"), процент не увеличится? По требованиям договора для применения дисконта вроде как обе подпадают.
786
849
Комментарии
99+

13 декабря 2023 в 16:59
----------
Цитата

predator67 пишет:
Впрочем, непонятно тогда, откуда вы взяли, что в условиях кредита нету страховок X

----------

Посмотрел выписку по счёту, там есть перевод на услугу по снижению ставки, переводы в страховую отсутствуют.
Ответить

13 декабря 2023 в 17:03
----------
Цитата

user-876715223555 пишет:
Ну как же нет, из суммы на руки вычитаете сумму кредита, которая отображается в разделе кредитов, и вот она - разница. Раньше списания страховым отображались сразу в статусе hold, теперь отображаются после проводки, на следующий день

----------

В том то и дело - сумма кредита + комиссия за понижения ставки = вся сумма кредита. Те суммы страховок которые мне написали в чате - их нет.
Ответить

13 декабря 2023 в 17:32
----------
Цитата

KL28 пишет:
их нет.

----------

На " нет" и страховок нет. Впрочем, клиенту с дополнительными 500 косыми ( это чуть выше по теме) страховки списали на пятый, что ли, день.
Это меня даже позабавило. А если бы он деньги все снял, откуда бы списывали?
Ответить

13 декабря 2023 в 18:02
----------
Цитата

predator67 пишет:
На " нет" и страховок нет. Впрочем, клиенту с дополнительными 500 косыми ( это чуть выше по теме) страховки списали на пятый, что ли, день.
Это меня даже позабавило. А если бы он деньги все снял, откуда бы списывали? X

----------

При оформлении кредита эти страховки (2 шт.) были приплюсованы к кредиту, а получил уже без них только с комиссией понижения ставки.

Сам Договор прошу выслать на почту, но почему то надо ждать до 15 декабря. В отделение заходил, тоже не дали. "Не подгрузился" у них.
Ответить

13 декабря 2023 в 18:05
Деньги я уже снял)
Ответить

13 декабря 2023 в 18:05
----------
Цитата

KL28 пишет:
Сам Договор прошу выслать на почту

----------

Вы его ( договор) вообще видели хотя бы? Или не видели?
Ответить

13 декабря 2023 в 18:10
Видел, но сумму забыл итоговую, там две страховки были.
Ответить

13 декабря 2023 в 18:12
Может напутали что то и поэтому так долго не могут выслать Договор.
Ответить

13 декабря 2023 в 21:53
В мобильном приложении раздел Кредиты, о кредите, сумма кредита. Там отображается, на какую сумму изначально оформлен кредит. Про страховки важно, чтобы мелкая оформилась, если она вообще предусмотрена
Ответить

14 декабря 2023 в 16:05
----------
Цитата

user-876715223555 пишет:
В мобильном приложении раздел Кредиты, о кредите, сумма кредита. Там отображается, на какую сумму изначально оформлен кредит. Про страховки важно, чтобы мелкая оформилась, если она вообще предусмотрена X

----------

В МП сумма кредита без обеих страховок что странно. А в чате мне назвали номера Договоров страховок и их суммы.
Поэтому настойчиво прошу выслать кредитный Договор.
Ответить

14 декабря 2023 в 17:25
Получил только что кредитный Договор, страховок нет ни одной, кроме комиссии за понижение процентной ставки.
Впервые без страховок кредит дали, если не считать комиссии по ставке.
А я уже заявление написал в страховую)
Ответить

15 декабря 2023 в 03:03
Доброго времени суток ,подскажите пожалуйста (может упустил ответ )
Возможно ли осуществить Возврат «за снижение ставки по кредиту «?
И еще из оплаченных услуг «Оплата надежного будущего «(это тоже как то возможно вернуть )

Заранее благодарю за любой ответ 🙏
Ответить

15 декабря 2023 в 06:17
----------
Цитата

user-531811427803 пишет:
Возможно ли осуществить Возврат «за снижение ставки по кредиту «?

----------

Да. Если не прозевали 14 дней с момента заключения договора. Вообще, деньги за любую услугу можно так вернуть. Главное, чтоб она была отражена в заявке на кредит.
Ответить

15 декабря 2023 в 16:30
----------
Цитата

user-531811427803 пишет:
Доброго времени суток ,подскажите пожалуйста (может упустил ответ )
Возможно ли осуществить Возврат «за снижение ставки по кредиту «?
И еще из оплаченных услуг «Оплата надежного будущего «(это тоже как то возможно вернуть )

Заранее благодарю за любой ответ 🙏 X

----------

Вы посчитали на сколько выгодно отказаться от комиссии за снижение ставки? Разница в платежах выходит существенная кмк.
Ответить

19 декабря 2023 в 17:58
Здравствуйте, подскажите пожалуйста если письмо с отказом от страховки отправлено в страховую , будет ли какое нибудь уведомление о том ,что заявка на отмену принята на рассмотрение ?
Переживаю не пришел бы отказ (за не правильное составление заявления например )
Чтобы подкорректировать и вновь отправить уложившись в 14 дней .
*Заявление писал как описывали выше
Ответить

19 декабря 2023 в 23:41
После уведомления о вручении получателю документов сами позвоните и узнайте всё ли в порядке.
У меня чего то там не хватало в пакете док-ов, со мной связывались из страховой и я досылала.
Ответить

25 декабря 2023 в 18:59
Подскажите пожалуйста, период охлаждения длится 14 календарных, или рабочих дней?
14.12 был оформлен потреб, две страховки, одна ерундовая (порядка 1% от суммы), вторая значительная (10% от суммы). Пришли два емейла о списании на страховки, больше ничего не приходило. Сегодня запросил кредитный договор в чате, создали обращение со сроком рассмотрения 5 рабочих дней.
Идти ногами в отделение, брать договор, писать претензию в страховую, идти на почту отправлять? Я правильно понимаю последовательность моих действий? Как то оптимизировать сей процесс можно? :)
Ответить

25 декабря 2023 в 19:43
14 ----------
Цитата

MaksimX пишет:
длится 14 календарных, или рабочих дней?

----------

Календарных.
Ответить

25 декабря 2023 в 19:46
predator67,
----------
Цитата

MaksimX пишет:
Идти ногами в отделение, брать договор, писать претензию в страховую, идти на почту отправлять?

----------


Это мой вариант?
Ответить

26 декабря 2023 в 17:02
https://cbr.ru/static/finprosvet/period14/index.html
MaksimX,
Тут всё наглядно разжевано. Время тикает, да. =) Вам должны были выдать хотя бы КИД. В любом случае, договор скорее всего должны были прислать на почту, судя по всему вы оформляли его онлайн. Но "неожиданные технические сложности" видать помещали это сделать.
У вас там несколько страховок. Номера всех страховок запросите в чате. Страховка, которая влияет на дисконт - скорее всего равна номером кредитному договору. Большая - должна иметь свой номер. начинаться с другой буквы. От неё необходимо смело отказаться. Написать заявление в свободной форме на имя страховой компании ( АльфаСтрахование Жизнь? ), приложить выписку со счёта с авторизованным платежом на энную сумму в пользу страховой, заявление, доказательства перевода денежных средств банком как агентом , копию страхового полиса (если есть) - выслать заказным письмом с описью и доставкой по юр.адресу АС-ЖИЗНЬ, с уведомлением о вручении. Можете на почте - можете отсканировать всё яндекс-сканом, превратить в скан-копию в виде pdf и отправить через сервис Заказное - Почта России. Авторизация через ЕСИА. Юридически значима. В Москве распечатают и донесут в СК. Либо у них уже подключен кабинет электронный. Раньше не было. В любом случае вы свою ОБЯЗАННОСТЬ обратиться - зафиксируете. А дальше если что-то не так - дошлёте, но я думаю и так хватит. Почитайте топик, тут всё разжёвано нами куче людей, что кому и как писать и что требовать.
Дата вашего обращения - дата отправки письма любым методом почтой.

Копию договора вы обязаны получить при заключении договора, так же раз в год получить можете БЕСПЛАТНО. Все копии ваших полисов, должны выдать в альфабанке, но что-то мне говорит, что вам там скажут - не видим, ещё наверное формируется, либо техническая ошибка, я напишу заявку на то, чтобы прислали копию к нам. ну тут праздники, сами видите, придёт после 11 января. ага.
Поэтому трясите их точно в ближайшие дни, чтоб выдали вам номер договора, малой страховки, большой страховки, сканвыписку со счёта и заяву сами пишете - и отправляете. Реквизиты получите на сайте АС ЖИЗНЬ предварительно убедившись, что страховщик они.
Ток муру что они там НЛП заливают по телефону не слушайте, всё сделайте сами.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть