Оформил карту по ссылке полтора месяца назад, сроки для получения кэшбэка давно вышли, поддержка подтверждает что я все сделал правильно, видят все транзакции, но платить не хотят, кормят "завтраками". Обман! Не рекомендую!
Отправил заявку на НС ГПБ с переход с бэкит ,скажите можно открывать счет или надо дождаться звонка менеджера ? и второй вопрос можно открывать в МП или топать в офис ?
Arina Mi-lova пишет:
Звонка лучше дождаться. Звонят довольно быстро, в течение получаса точно ---------- Arina Mi-lova,
А звонят из ГПБ, чтобы рассказать об условиях НС и совершенно не знают про Бекэт.
Здравствуйте! Воспользовавшись ссылкой Бэкита 01 апреля открыл вклад в ГПБ, и до сих пор не закрывал. В Бэките висит в обработке 2400 руб. Написал им в техподдержку, чтобы обработали кэшбек.
Они ответили: "по данному заказу кэшбэк не будет начислен, так как информации о подтверждение не поступало."
Подскажите, что делать, кому писать или звонить? Спасибо
Butterfly77 пишет:
Они ответили: "по данному заказу кэшбэк не будет начислен, так как информации о подтверждение не поступало." ---------- Напишите им: Так сделайте запрос в банк. Если отказ, то по какой причине?
От Вас бэкит тогда запросит некоторые доки в эл.виде.
Butterfly77, у вас номер заказа ( перехода на сайт ГПБ) в ЛК бэкит.... СМС от ГПБ подтверждения заявки получали,после заполнения своих данных? Номер договора....и пр.копии отправьте и в тех.службу бэкит и в ГПБ и напишите отзыв в НР с оценкой ,,1,, ГПБ :write_nr: и ПБ ГПБ на банки ру.
Butterfly77 пишет:
Подскажите, что делать, кому писать или звонить? ---------- Советую написать в НР Газпромбанка с подробным изложением произошедшего. Чем больше и обстоятельнее напишете-тем больше вероятность, что вашу жалобу решат для вас положительно.
Paul62 пишет:
Напишите им: Так сделайте запрос в банк. Если отказ, то по какой причине?
От Вас бэкит тогда запросит некоторые доки в эл.виде. ----------
Ответ техподдержки Бэкит:
"Наблюдаю, что срок обработки был превышен, однако по условиям Газпромбанк Накопительный счет обращения по заказам рассматриваются в течение 75 дней с момента совершения заявки. В данном случае прошло более 75 дней, из-за чего подать запрос для решения вопроса не представляется возможным."
maksssss пишет:
После заявки на НС ГПБ(2400Р) заявку на ДК МИР(1500р) нужно подавать через 30д, или можно одновременно? И не будет ли это нарушением условий? ---------- можно одновременно
Здравствуйте!
Возникли вопросы по выводу на карту. Подскажите, пожалуйста:
1. При выводе на карту кто является отправителем и с какой формулировкой
на карту поступают деньги?
2. Нужно ли платить налог с этих денег?
С_Петрович пишет:
1. При выводе на карту кто является отправителем и с какой формулировкой
на карту поступают деньги?
2. Нужно ли платить налог с этих денег? ----------
Формулировка "payouts С карты на карту." МСС операции 6536. Про налог не подскажу.
Объясните мне, как сейчас через Бэкит открыть НС клиенту, если у него уже есть карта, но никогда не было Накопительных счетов? Ранее можно было оставить заявку именно на НС, а сейчас как то странно : или только через карту Мир (она уже есть), или просто после перехода зайти в ИБ и открыть НС. Как тогда Бэкит поймет, что именно этот клиент открыл НС? Ни чего не понятно! :wall:
Paul62 пишет:
бэкит спрашивали? Что отвечают? ----------
Нет, не успели. Подвязался помочь родственнику, смогли только заранее карту оформить и получить. Сегодня он деньги закинул, а как НС открыть теперь с этим Бэкитом вообще не понятно. Может кто тут из открывших в этом месяце что правильное подскажет (по своему опыту), благодарность будет безгранична :drink:
denissitro пишет:
или просто после перехода зайти в ИБ и открыть НС. Как тогда Бэкит поймет, что именно этот клиент открыл НС? ----------
У Вас он в Обработке должен появиться, после перехода с бэкит. И маринка ещё из банка почти сразу перезвонить должна.
А как там они между собой потом договариваются, дело десятое и главное, что схема работает.
Тут уже многие на форуме отписались, что по НС свой бонус потом получили.
Я открыл заявку на бэкит 29 июня а 30 июня открыл в МП НС и сразу его пополнил.
Можно было и одним днём все сделать, но 30 просто дел было других много.
YuriS пишет:
У Вас он в Обработке должен появиться, после перехода с бэкит. И маринка ещё из банка почти сразу перезвонить должна. ----------
Это понятно, что должен. При переходе с Бэкит предлагает открыть карту и все! А по открытию НС только строка типа рекламы: "зайдите в МП и откройте счет". Все. Как потом Баскиту доказать , что переход и открытие в МП это один чел?
Т.е. Вы отсюда не можете его открыть backit.me/ru/cashback/shops/gazpromvklad :o ?
Может и правда тогда в силу вступило новое правило, — Важно:
Для того, чтобы заказ был засчитан, и мы смогли выплатить Вам кэшбэк, - переход из сервиса Backit.me на сайт Газпромбанка должен быть первым за последние 30 дней. В противном случае, банк может отменить вашу заявку, даже если Вы выполните все остальные условия