Кэшбэк карта от Билайн и Альфа-банка

Зубр-НН,
Сегодня тоже в чате на вторую трехдневку отправили по поводу оплаты билайна из приложения альфы.

----------
Цитата

tooker пишет:
Сегодня тоже в чате на вторую трехдневку отправили по поводу оплаты билайна из приложения альфы.
----------
Это мелочи, у меня месяц переносили, в начале января так не выплатили, создал новое обращение, после чего ответили, что транзакцию от начала декабря подтверждают и выплатят до 31 января. Так что ждите.

:uncap:

Заглянул вчера в салон Билайна

анкетка = ......далее отказ банка :painful: :wall:

Вывод = нефига просить ! если есть АльфаКарта

:scratch:

----------
Цитата

Compaq пишет:
создал новое обращение
----------

А как обращение создавать? Или сообщение в чате и считается за обращение?
В идеале хотелось бы конечно подать претензию с присвоенным номером, целый месяц общаться никакого желания нет.

----------
Цитата

НиколА-И-ч пишет:
Вывод = нефига просить ! если есть АльфаКарта
----------

У меня просто при оформлении сабжа бесследно исчезла старая альфовская дебетовка, оставив после себя только счет. Вместо нее появилась би-альфа со своим счетом. Кредитки остались нетронутыми.
На днях зайду в отделение спрошу что за нафиг

кто-то вообще добивался от альфы выплаты за оплату через их МП?
меня бездарно мурыжат с различными обращениями - то связь не бонусируем, то вы WIFI оплатили, а он не бонусируется. что им еще выслать, если их собственный документ для них не указ? в НР?

----------
Цитата

tooker пишет:
А как обращение создавать? Или сообщение в чате и считается за обращение?
----------
Да, я через чат обращался. Требуйте номер. Мне его не сразу дали.
----------
Цитата

mozzi1a пишет:
кто-то вообще добивался от альфы выплаты за оплату через их МП?
----------

У меня положительное решение за оплату в декабре, обещали выплатить до 31 января. Ответ был и в чате, и на почту официально прислали с указанием номера обращения. Так что не отвертятся :)

----------
Цитата

mozzi1a пишет:
меня бездарно мурыжат с различными обращениями - то связь не бонусируем, то вы WIFI оплатили, а он не бонусируется.
----------
Почитайте в этой ветке мои сообщения за декабрь, всё тоже самое. Я им скриншот правил с их же сайта - уходят изучать, берут еще 3 дня на размышления.

Добрый вечер!
Открыл карту еще 19.12.20, но пока не пользовался. У меня вопрос, если я открыл карту 19 числа, то, расчетный период по карте с 19 по 19 число каждого месяца или с 1 по 30 число (10 000 р, трат для кэша)? И еще в брошюре к карте, написано, что 25% кэшбэка на оплату связи и услуг билайн, в приложениях Альфа-мобаил и Мой билайн. А также указано, что "подключите автооплату и получайте 25% кэшбэка, от каждого пополнения. Откройте приложение Мой билайн-финансы-автооплата". Так как лучше оплачивать, чтобы начисляли кашу за сот. связь, через Альфа-мобайл или Мой билайн, или через Автооплату?

----------
Цитата

Pavlik MorozoFF пишет:
с 1 по 30 число
----------
у всех одинаково.

----------
Цитата

Pavlik MorozoFF пишет:
И еще в брошюре к карте, написано, что 25% кэшбэка на оплату связи и услуг билайн, в приложениях Альфа-мобаил и Мой билайн. А также указано, что "подключите автооплату и получайте 25% кэшбэка, от каждого пополнения. Откройте приложение Мой билайн-финансы-автооплата". Так как лучше оплачивать, чтобы начисляли кашу за сот. связь, через Альфа-мобайл или Мой билайн, или через Автооплату?
----------

По правилам КБ должен быть и при оплате из ЛК Альфы, и из ЛК Билайна. На практике мне при оплате из Би автоматом начисляется, из альфы - по заявлению. Видел тут прямо противоположную практику у других.
Зачем автооплата, если сами помните и контролируете платежи.