Кэшбэк карта от Билайн и Альфа-банка

----------
Цитата

velset пишет:
В январские праздники был в Калининграде и там покупки делал в пятёрочке и налили 1%.
----------

Да у многих такая проблема была и выходит, что ещё есть. Причина в том, что разработчики этого продукта решили наливать за перекрёстки/пятёрки только если магазин из "белого" списка. При этом системы банка показывают корректно покупку, что она произошла там где произошла, но кэшбэка нет. Как они формируют этот "белый" список естесственно никто не знает ) Теребите поддержку, должны будут долить через месяц или два. На срок про три дня не обращайте внимание, разработчики скрипта ответов для операторов видимо стали жертвой ЕГЭ.

----------
Цитата

Зубр-НН пишет:
Здесь в теме про это прописано было - что если есть другая дебетовка альфы, то эту не дадут.
Я спецом ездил в банк чтоб закрыть дебетовку "с преимуществами"... а оказалось что закрыть её можно за 5сек в МП.
----------

Сегодня получала Би-Альфу в салоне, было две дебетовки Альфы - Альфа-карта и Пятерочка, Альфа-карту заблаговременно закрыла в МП, все равно я ей не пользовалась, Пятерочку обнулила, но оставила - если бы сказали, что из-за неё не выдается би-альфа, то и её бы оперативно закрыла в салоне. Но нет, все выдали без вопросов. Вот думаю, может зря я альфа-карту придушила...

----------
Цитата

OlgaNau пишет:
Пятерочку обнулила, но оставила - Вот думаю, может зря я альфа-карту придушила X
----------


Советую проверять... Здесь в теме были сообщения о том, что карта выдавалась... а через какое-то время аннулировалась именно по причине того что альфа-тормоза вдруг видели другую дебетовку альфы

OlgaNau,
нельзя только Альфу с преимуществами и Яндекс. Остальные карты не проблема.

Как начисляется КБ за покупки в пятерочке и что если траты по этой карте будут только в пятерочке? Карта не именная, раз её ментально в офисе билайн выдают? Нужно быть абонентом билайн или все равно? Какие по ней тарифы за выпуск смс и т.д?

----------
Цитата

uinarilo пишет:
Как начисляется КБ за покупки в пятерочке и что если траты по этой карте будут только в пятерочке?
----------

Тарифы на сайте банка и поиск по форуму с легкостью даст вам ответ на этот вопрос и на все остальные, но раз вы не умеете этого делать, то сумма покупок не менее 10 000 рублей должна быть за месяц, 5% будете получать до месячного лимита по КБ в Пятёрочках/Перекрестках 1500 руб., далее 0%. На другие покупки и пополнение Билайн другие лимиты. Банк может списать бонусы, так как это им не выгодно. С этим аккуратнее надо.

----------
Цитата

uinarilo пишет:
Карта не именная, раз её ментально в офисе билайн выдают?
----------

Да, на карте имени нет.

----------
Цитата

uinarilo пишет:
Нужно быть абонентом билайн или все равно?
----------

Не имеет значения.

----------
Цитата

uinarilo пишет:
Какие по ней тарифы за выпуск смс и т.д?
----------

Выпуск и обслуживание - 0 руб.
SMS - 99 рублей, на Android бесплатно в настройках карты можно включить push-уведомления без подключения платной услуги.

----------
Цитата

НиколА-И-ч пишет:
Вывод = нефига просить ! если есть АльфаКарта
----------

Только с преимуществами или Яндекс+. Если простая карта Альфа без преимуществ, то можно открыть.

----------
Цитата

user9696761 пишет:
Банк может списать бонусы, так как это им не выгодно. С этим аккуратнее надо.
----------


А это как понимать, к чему это относится?

Прошёл месяц - так как банк не решает никаких проблем и постоянно переносит сроки рассмотрения - написал в НР для стимуляции банка в улучшении своей работы! :write_nr:
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10466638/
* можно поддержать мой запрос на исправлении такой нездоровой ситуации!
** можно свои проблемы там написать - чтоб было ясно что эта проблема массовая!

АлПол,
Если по карте будут операции только в 1 магазине, то банк может исключить клиента из программы лояльности со списанием бонусов.

sergey_1989,
на каком основании?

----------
Цитата

sergey_1989 пишет:
Если по карте будут операции только в 1 магазине, то банк может исключить клиента из программы лояльности со списанием бонусов
----------

А как надо, чтобы не не исключили?

t*******@gmail.com,
На основании правил программы Реверсивный cashback, по которой и начисляются бонусы.

Сразу понятнее стало..... 🤗

Если сложно ответить, можно хотя бы ссылку где можно посмотреть, на сайте Альфы не нашел...

https://blogbankir.ru/wp-content/uploads/2020/11/pravila_loyal_rev_cashback_17082020.pdf

может я невнимательно читал, но ничего нет про "операции только в 1 магазине,"

----------
Цитата

sergey_1989 пишет:
OlgaNau,
нельзя только Альфу с преимуществами и Яндекс. Остальные карты не проблема.
----------

----------
Цитата

Aieco пишет:

Только с преимуществами или Яндекс+. Если простая карта Альфа без преимуществ, то можно открыть
----------


клиенту максимум+/премиум дадут?

t*******@gmail.com,
Это правила с сайта банка? Ну нет. Правила на сайте банка в разделе Тарифы и документы. Или на странице карты в самом низу страницы.
Цитата из правил:
1.12. Банк не возмещает и не компенсирует убытки, издержки и любые иные расходы, которые могут возникнуть у Клиента при использовании Карты/ Акционной карты. Банк оставляет за собой право по своему усмотрению отказать в начислении Альфа-Баллов, прекратить или приостановить действие Карты/ Акционной карты, а также отказать Клиенту в выпуске/перевыпуске на новый срок действия Карты/ Акционной карты без объяснения причин, в том числе (но не исключительно) в случае выявления Банком одного или нескольких признаков использования Карты/ Акционной карты с целью злоупотребления правом на получение Альфа-Баллов, а именно: - отсутствия Расходных операций по Карте в ТСП любых категорий, за исключением категорий ТСП «АЗС», «Рестораны/Бары/Кафе», «Кинотеатры»; - в случае, если в течение Отчетного периода количество рассчитанных Альфа-Баллов в категориях ТСП «АЗС» или «Рестораны/Бары/Кафе» превышает количество рассчитанных Баллов в прочих категориях ТСП в 5 и более раз. 1.13. Банк вправе прекратить участие в Программе любого Участника без уведомления в следующих случаях: 1.13.1. если Участник не соблюдает настоящие Правила; 1.13.2. если Участник злоупотребляет какими-либо правами, предоставляемыми Участнику в рамках Программы; 1.13.3. в соответствии с требованиями государственных органов.

АлПол,
Например, здесь

sergey_1989,
слабый аргумент, использование правил от другой карты. В тарифе Карты Билайн четко написано про ограничение в 10000 и все. В общем, надо пробовать, если не понравится, забить на нее и не париться))))