Кэшбэк карта от Билайн и Альфа-банка

----------
Цитата

Романтик 903 пишет:
Гавриил сказал
----------


врёт

----------
Цитата

Джейн К. пишет: все равно кб за него не будет
----------
почему?
вы превысили лимит КБ в целом >5000?
или не надеетесь что КБ за Би вообще будет?
:uncap:

----------
Цитата

sles пишет: врёт
----------
почему это? ну я вот стикером плачу всякие покупки, операции уже обработались и по большей части кэшбэк не отображается, а часть отображается, но с сотыми процентами баллов, хотя платежи наклейкой - акционные, верно по этому
:uncap:

Добрый день! Не отобразилась категория 25% на билайн, до оператора в поддержке достучаться просто нереально, постоянно бот отвечает. У кого тоже не было сначала этой категории в списке, она появляется после обращения в поддержку или сама по себе? Спасибо.

----------
Цитата

user8892981 пишет:
У кого тоже не было сначала этой категории в списке, она появляется после обращения в поддержку или сама по себе?
----------

Появилась после обращения в поддержку. Надо в чат обращаться в рабочее время.

----------
Цитата

user58 пишет:
Надо в чат обращаться в рабочее время.
----------

Так я в течении дня несколько раз пытался, один и тот же результат: непробиваемый бот. ☹

user8892981, Если через чат не получается достучаться, то можно задать вопрос напрямую представителю банка через форму

если не нравится какие предложили категории, их не поменяют при обращении в тех. поддержку? Это только можно если не появилась категория на билайн?

----------
Цитата

Золотые горы пишет:
почему это?
----------


потому что , у них стандартное заклинание про 10 число следующего месяца.

----------
Цитата

PhantomFantomыч пишет:
если не нравится какие предложили категории, их не поменяют при обращении в тех. поддержку? Это только можно если не появилась категория на билайн?
----------
не поменяют, просто добавят к выбору Билайн, если он так и не появится

----------
Цитата

sles пишет:
потребовал чтоб обращение составили X
----------


только что получил пуш о выполнении обращения, кешбек сразу выдали на бонусный счёт :-)

----------
Цитата

sp65 пишет:
user8892981, Если через чат не получается достучаться, то можно задать вопрос напрямую представителю банка через форму
----------
А позвонить из приложения или 8 800 200 00 00

----------
Цитата

N.i.C пишет:
А позвонить из приложения или 8 800 200 00 00
----------

Я звонил, ничем не помогли, сказали пишите обращение, в итоге в чате все же удалось до живого специалиста достучаться.
Я не понимаю, что сложного в моем случае? Выше некоторым после обращения в поддержку сразу добавляют категорию, мне же в чате написали аж 10 дней срок рассмотрения. Здесь тоже написал в форму обращения - неизвестно когда решат, ответили что взяли вопрос на рассмотрение. 🤷🏻♂

----------
Цитата

kha пишет:
Хотела тоже так, но на сайте Билайна без вариантов только встреча с курьером.
----------

Я сделал проще - заказал встречу с курьером в удобном мне отделении Альфы в удобное время. Пришел в банк, курьер уже сидел с недовольным видом, всё оформили и активировали карту в банкомате. ;)

----------
Цитата

1001126 пишет:

Я сделал проще - заказал встречу с курьером в удобном мне отделении Альфы в удобное время. Пришел в банк, курьер уже сидел с недовольным видом, всё оформили и активировали карту в банкомате. изображение

----------


При таком варианте - печалька - банку ничего вам впарить не получится, просто прямой убыток :D

----------
Цитата

user8892981 пишет:
Выше некоторым после обращения в поддержку сразу добавляют категорию, мне же в чате написали аж 10 дней срок рассмотрения.
----------

Мне впервые не дали на ноябрь категорию 25% на связь Билайн и, аналогично, озвучили в чате рассмотрение в течение 10 дней. На след.день ответ был аналогичный. И ещё, сначала поддержка меня пыталась заверить, что категория теперь не является обязательной, но потом обращения составляли. 4 дня прошло, тишина, категория не добавилась.

Всё страньше и страньше (с)
Не надо ли предположить, что карта дышит на ладан и пора искать альтернативу?

Обещали решить проблему с кешбэком на Билайн в течение 1-3 дней. Прошло уже 4, отписались что заявка все еще на рассмотрении.

----------
Цитата

buh04 пишет:
озвучили в чате рассмотрение в течение 10 дней
----------

Это ж, если я завтра не выберу категории на ноябрь, то лишусь 30% на категорию Здоровье на 3 дня. Вот же нехорошая Альфа какая...
Хотя, за категорию на октябрь Книги 50% (правда, не мне, а жене) , на первый раз ей можно это и простить ))
Тем более, что на ноябрь и неплохие то категории дали - Супермаркеты, Техника по 5%, сервис Заправки - 15%. Вот бы ещё понять, не прибавится ли к 15% базовый КБ за сервис 10%...
С другой стороны, 500 руб. на Билайн лишним никогда не будет, как-то привык уже к ним. Может быть и подожду ответ.

Коллеги, сколько без комиссии можно снять наличных с данной карты в банкоматах Альфы?