Назад
2 ноября 2020 в 11:51

Кэшбэк карта от Билайн и Альфа-банка

Условия при покупках от 10 000 рублей в месяц:
1% КБ на всё, но не более 3500 руб. в месяц.
5% КБ за покупки в Пятёрочке и Перекрёстке. Не более 1000 руб. в месяц.
25% за оплату услуг Билайн в "Мой Билайн" или Альфа-Клик. Не более 500 руб. в месяц.

Процент на остаток по карте до 100 000 ₽.
Если сумма покупок по карте более 10 000 ₽ в месяц - 4% годовых
Если сумма покупок по карте более 100 000 ₽ в месяц - 5% годовых.

Выпуск и обслуживание - 0 руб. Оформить можно в любом офисе Билайн.

На сайте условия нашёл только в Тарифах по картам и CashBack. Отдельной какой-то страницы не смог найти.
4162
770
Комментарии
99+

20 ноября 2023 в 10:52
----------
Цитата

sergyx пишет:
Именно так, моей пожилой родственнице тоже сказали в отделении в Москве, что программа "не дает оформить".

----------
Предполагаю, что в отделениях скрипт прописан таким образом, что при любой заявке на карту, они сначала посылают запрос на кредитную карту и в случае одобрения этого запроса предлагают оформить кредитную вместо дебетовой. И только когда клиент категорически отказывается от кредитной, то переходят к оформлению дебетовой.
И так как многие офисные работники действуют строго по скрипту, то у них не получается сразу приступить к оформлению дебетовки.
Ответить

Аватар
20 ноября 2023 в 12:56
----------
Цитата

sp65 пишет: Предполагаю, что в отделениях скрипт прописан таким образом, что при любой заявке на карту, они сначала посылают запрос на кредитную карту и в случае одобрения этого запроса предлагают оформить кредитную вместо дебетовой. И только когда клиент категорически отказывается от кредитной, то переходят к оформлению дебетовой.
И так как многие офисные работники действуют строго по скрипту, то у них не получается сразу приступить к оформлению дебетовки.

----------
возможно, а возможно сразу 2 заявки отправляются и ответ по кредитной приходит быстрее или приходя рубит всё остальное, потому что на кредитку заявка подаётся точно, мне девчонка говорила что и кредитку давайте оформим вам одобрили
:uncap:
Ответить

20 ноября 2023 в 18:10
Сегодня пришёл ответ от банка по второму обращению о неначислении КБ за платёж 2 октября.
Написали в смс, что я платил не из приложения Билайн.
При этом я платил как раз из приложения Билайн.
Сейчас звоню снова в банк, видимо третье обращение будет.
Интересно на каком числе обращений остановится этот увлекательный процесс
Ответить

20 ноября 2023 в 18:24
----------
Цитата

denis5588 пишет:
Сегодня пришёл ответ от банка по второму обращению о неначислении КБ за платёж 2 октября.
Написали в смс, что я платил не из приложения Билайн.
При этом я платил как раз из приложения Билайн.
Сейчас звоню снова в банк, видимо третье обращение будет.

----------
Я проходила такой квест ещё в 21м году, месяца за 2 добилась начисления КБ.
С тех самых пор оплачиваю только из МП Альфы - проблем ни разу не было ( исключение - 1.10.23, но здесь хоть им придраться не к чему было ).
Ответить

Аватар
20 ноября 2023 в 20:20
----------
Цитата

user58 пишет: Да, в регионах есть такое. В Твери тоже моей жене не выдали дебетовку в салоне связи под этим предлогом. Сказали, что программа не даёт оформить.
----------

----------
Цитата

sergyx пишет: Именно так, моей пожилой родственнице тоже сказали в отделении в Москве, что программа "не дает оформить".
----------
телефон у них был Билайн или другой оператор?
у моего папашки МТС, может по этому отказ такой у Билайна?
:uncap:
Ответить

20 ноября 2023 в 20:30
----------
Цитата

Золотые горы пишет:
телефон у них был Билайн или другой оператор?
у моего папашки МТС, может по этому отказ такой у Билайна?

----------
У супруга - мегафон, привязанный ко всем банкам. Карту выдали без каких-либо вопросов.
Ответить

Аватар
21 ноября 2023 в 08:30
----------
Цитата

Золотые горы пишет:
телефон у них был Билайн или другой оператор?
у моего папашки МТС, может по этому отказ такой у Билайна?

----------

Никак от этого не зависит, это зависит от возраста, в отделении Билайна так и сказали.
Альфа, естественно, официально такое не говорит

PS К банку привязан МТС
Ответить

Аватар
21 ноября 2023 в 08:35
----------
Цитата

sp65 пишет:
Предполагаю, что в отделениях скрипт прописан таким образом, что при любой заявке на карту, они сначала посылают запрос на кредитную карту и в случае одобрения этого запроса предлагают оформить кредитную вместо дебетовой. И только когда клиент категорически отказывается от кредитной, то переходят к оформлению дебетовой.

----------

В нашем случае дебетовую карту выдали быстро и кредитную не навязывали. Возможно дело в возрасте: около 80 лет получателю
Ответить

Аватар
21 ноября 2023 в 12:11
сегодня глянул - даже за покупку 01.11.23 по Стикеру кэшбэк начислили
думал опять писать придётся
когда жалобу составлял писал им что проблема массовая и на банкиру народ ругается
:D
может обратили внимание, а может только лично мне поправили
:uncap:
Ответить

21 ноября 2023 в 14:13
----------
Цитата

sp65 пишет:
Предполагаю, что в отделениях скрипт прописан таким образом, что при любой заявке на карту, они сначала посылают запрос на кредитную карту и в случае одобрения этого запроса предлагают оформить кредитную вместо дебетовой. И только когда клиент категорически отказывается от кредитной, то переходят к оформлению дебетовой.
И так как многие офисные работники действуют строго по скрипту, то у них не получается сразу приступить к оформлению дебетовки.

----------

Нет, моей жене не предлагали кредитку, хотя была одобрена и позже получена.
Ответить

21 ноября 2023 в 14:14
----------
Цитата

Золотые горы пишет:
телефон у них был Билайн или другой оператор?

----------

Телфон был Билайн.
Ответить

22 ноября 2023 в 11:24
----------
Цитата

Золотые горы пишет:
сегодня глянул - даже за покупку 01.11.23 по Стикеру кэшбэк начислили

----------
Начислили только 25% или за стикер еще +10% получилось?
Ответить

Аватар
22 ноября 2023 в 13:10
----------
Цитата

sp65 пишет: Начислили только 25%
----------

:pardon:
у стикера 4814 в исключениях
:uncap:
Ответить

Аватар
22 ноября 2023 в 17:00
Можно ли заказать карту через чат? Желательно цифровую.
В Правилах Программы лояльности АО «АЛЬФА-БАНК» для физических лиц таковая числится:
25 (двадцать пять) % - от суммы каждой Расходной операции, совершенной с использованием Карты «Кэшбэк 1-5-25»/ Цифровой карты «Карта Кэшбэк 1-5-25» в целях оплаты услуг Билайн посредством услуги «Альфа-Мобайл» / «Альфа-Клик» и мобильном приложении «билайн» в Отчетном периоде, но не более 500 Альфа-Баллов.
Ответить

Аватар
24 ноября 2023 в 10:34
----------
Цитата

AramZam пишет: Можно ли заказать карту через чат? Желательно цифровую.
----------
так вы попробуйте
:uncap:
Ответить

Аватар
24 ноября 2023 в 11:42
----------
Цитата

Золотые горы пишет:
так вы попробуйте

----------

Легко сказать. У альфы не так просто добиться живого оператора в чате. Ещё сложнее такого, который не сбежит после первой шаблонной фразы по скрипту. Ну и совсем тяжело, чтобы переключили с первой скриптовой линии на специалиста. За два дня и шестерых "специалистов" получилось, подтвердили, что только пластик и только через сайт. А то что у них в правилах есть цифровая - да мало ли что там написано)))
Ответить

25 ноября 2023 в 00:25
Может потому, что поиграл в игру Альфы "Артефакты" с доп.категориями кешбэка, может еще по каким причинам, но в очередной раз не увидел у себя в повышенных категориях на декабрь постоянной категории "25% на связь билайн".
--------
Пришлось звонить в поддержку, добиваться живого человека и требовать составить обращение.
Обращение девушка составила.
Срок обращения, как обычно, 5 дней.
Ответить

Аватар
25 ноября 2023 в 10:36
----------
Цитата

Mobius-E пишет: Может потому, что поиграл в игру Альфы "Артефакты" с доп.категориями кешбэка, может еще по каким причинам, но в очередной раз не увидел у себя в повышенных категориях на декабрь постоянной категории "25% на связь билайн".
----------
нет, у меня тоже пропала, твари
отправить описание в чате удалось в виде жалобы на сотрудника, заодно написал что их бот уже всех за**...!
:uncap:
Ответить

25 ноября 2023 в 10:49
Я играла, у меня не пропала
Ответить

Аватар
25 ноября 2023 в 10:57
----------
Цитата

Джейн К. пишет: Я играла, у меня не пропала
----------
я карты перепривязывал к счёту Би, хотя саму Би карту не трогал
обращение в чате приняли тоже 5 дней
:uncap:
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть