Кэшбэк карта от Билайн и Альфа-банка

----------
Цитата

AramZam пишет: Можно ли заказать карту через чат? Желательно цифровую.
----------
так вы попробуйте
:uncap:

----------
Цитата

Золотые горы пишет:
так вы попробуйте
----------

Легко сказать. У альфы не так просто добиться живого оператора в чате. Ещё сложнее такого, который не сбежит после первой шаблонной фразы по скрипту. Ну и совсем тяжело, чтобы переключили с первой скриптовой линии на специалиста. За два дня и шестерых "специалистов" получилось, подтвердили, что только пластик и только через сайт. А то что у них в правилах есть цифровая - да мало ли что там написано)))

Может потому, что поиграл в игру Альфы "Артефакты" с доп.категориями кешбэка, может еще по каким причинам, но в очередной раз не увидел у себя в повышенных категориях на декабрь постоянной категории "25% на связь билайн".
--------
Пришлось звонить в поддержку, добиваться живого человека и требовать составить обращение.
Обращение девушка составила.
Срок обращения, как обычно, 5 дней.

----------
Цитата

Mobius-E пишет: Может потому, что поиграл в игру Альфы "Артефакты" с доп.категориями кешбэка, может еще по каким причинам, но в очередной раз не увидел у себя в повышенных категориях на декабрь постоянной категории "25% на связь билайн".
----------
нет, у меня тоже пропала, твари
отправить описание в чате удалось в виде жалобы на сотрудника, заодно написал что их бот уже всех за**...!
:uncap:

Я играла, у меня не пропала

----------
Цитата

Джейн К. пишет: Я играла, у меня не пропала
----------
я карты перепривязывал к счёту Би, хотя саму Би карту не трогал
обращение в чате приняли тоже 5 дней
:uncap:

Тоже пропал билайн на двух аккаунтах. В артефакты играл, доп. категорию выбирал

----------
Цитата

Mobius-E пишет:
Обращение девушка составила
----------


Тоже звонил по тому же вопросу.
Сначала сказала "Категория билайна выпадает не всегда - ничего страшного"
Затем "Обращение составляйте сами в чате"
Потом "Я могу попытаться составить обращение" - видимо намёк на то, что смысла в нём никакого нет.

----------
Цитата

denis5588 пишет:
Сначала сказала "Категория билайна выпадает не всегда - ничего страшного"

----------


Такие заявления должны сопровождаться ссылкой на пункт правил.
Кстати, в них ничо такого не написано :bonk:

----------
Цитата

denis5588 пишет:
Затем "Обращение составляйте сами в чате"
----------

В чате не получается достучатся до оператора, бот отвечает, звоните. :evil: :wall:

----------
Цитата

Liluo пишет:

В чате не получается достучатся до оператора, бот отвечает,
----------




Аналогично. Зато достучался в ВК . Там сказали что до конца месяца исправят

Сегодня впервые за долгое время не дали бонусную категорию 30-50% на несколько дней за ранний выбор, но зато количество категорий стало доступно 5 из 7 для самостоятельного выбора (включая билайн 25%). До получения карты билайн стабильно было 4 из 6, потом 25% билайн одну из категорий по обычной альфа-карте (архивная яндекс-плюс в моём случае) стал заменять, а вот сейчас похоже добавился к 4 из 6 категориям другой карты.

UPD: уже увидел в теме альфа-карты, что 5 из 7 дали всем. Ничего не изменилось значит с заменой одной из категорий на билайн.

По оплатам из МБ альфы за ноябрь кстати прогноз КБ по билайну нарисован, в основном он появлялся на следующий день после оплаты, один раз при оплате сразу после полуночи в те же сутки уже к вечеру стал отображаться.
«Файл недоступен»
«Файл недоступен»

----------
Цитата

K0nstantinS пишет:
Сегодня впервые за долгое время не дали бонусную категорию 30-50% на несколько дней за ранний выбор
----------

Ну, не такое уж и долгое, месяца 3-4 давали.

народ
за оплату только кратно сотне начисляют
или можно платить 130 р или 1157 р с соответствующим КБ
спс
:uncap:

----------
Цитата

Золотые горы пишет:
народ
за оплату только кратно сотне начисляют
или можно платить 130 р или 1157 р с соответствующим КБ
спс

----------

Кратно сотне. Платите стикером или Альфапеем - у них нет округления.

----------
Цитата

denis5588 пишет:
Сначала сказала "Категория билайна выпадает не всегда - ничего страшного"
Затем "Обращение составляйте сами в чате"
Потом "Я могу попытаться составить обращение" - видимо намёк на то, что смысла в нём никакого нет X
----------

Смысл есть. В ноябре добавили категорию 25% после обращения.

----------
Цитата

user58 пишет:
В ноябре добавили категорию 25%
----------


Ответ сегодня пришёл, что простите всё проверим и примем нужные меры, чтобы такого не повторилось.
Но категорию пока не добавили.

Косвенно признают, что проблема массовая:
«Файл недоступен»

----------
Цитата

user58 пишет:
Платите стикером или Альфапеем - у них нет округления X
----------


по акции 10% или вообще?

----------
Цитата

Золотые горы пишет:
за оплату только кратно сотне начисляют
----------
Только.----------
Цитата

user58 пишет:
Платите стикером или Альфапеем - у них нет округления.
----------
Для пополнения Билайн не поможет.