Кэшбэк дня @ Тинькофф

----------
Цитата

sl4 пишет:
Кстати, по акции с Рафаэлло, обязательно оплачивать картой Тинькофф? Или любой?
----------


Здравствуйте.

Да, оплатить покупку нужно именно нашей картой.

----------
Цитата

Vlanich пишет:
С чего вам Тинькоффбанк кб за другой банк вернет
----------
Строго говоря, раньше было такое: можно было оплатить забронированную через ТиньПутешествия гостиницу чем угодно - и чужой картой, и наличными, но потом это пофиксили. Так что теперь да: ----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
оплатить покупку нужно именно нашей картой
----------

----------
Цитата

denis5588 пишет:
Вы можете на компе в блустаке загрузить чек.
----------
😳 ну во- первых нужно бы знать , а если у чел -ка комп , находится ли ч-к в том месте , где копм , что такое блустак 😂 и не много ли действий для такой ерунды . Я в чат чек отправила - это выше крыши - остальное дело банка .

----------
Цитата

Genny2004 пишет:
и не много ли действий для такой ерунды .
----------
Я всегда считал, что от нас многого хотят с такими акциями, поэтому не замечаю даже. Делают попрошаек из нас. ;)

Тинькофф Банк, кнопка для загрузки чеков в МП появилась ( видимо что то программисты сделали 😊)

----------
Цитата

Genny2004 пишет:
Тинькофф Банк, кнопка для загрузки чеков в МП появилась ( видимо что то программисты сделали 😊)
----------


Простите, что в поддержке сразу не смогли помочь разобраться в ситуации. Мы ранее созвонились с вами и обсудили детали по телефону. Рады, что вопрос удалось решить! Также приняли вашу обратную связь во внимание и передали в нужные руки :)

----------
Цитата

plover пишет:
Кстати, у Вас актуальная версия МП?
----------

Фиг знает. Телефон старенький - в Гугл плей приложения Тинька в принципе не вижу. Наверно уже не поддерживают новые версии моё устройство.
Но в обычном ИБ через браузер тоже нету у меня никакого Кешбека дня. Значит мне он не положен?

----------
Цитата

om2002 пишет:
в обычном ИБ через браузер тоже нету у меня никакого Кешбека дня. Значит мне он не положен?
----------
Скорее всего. У меня был КБ дня до начала декабря, теперь только длительные - на несколько дней, неделю и т.д, остались.

08.01
Топливо Тинькофф город
Одна покупка онлайн 15% ( вместо 2%)
Мах 3000

----------
Цитата

Lenka00 пишет:
Одна покупка онлайн 15%
----------
да если еще + 3% от ПМ :inlove:

Бонпари сегодня в магните по 25.99р
Вот теперь точно финиш

----------
Цитата

Ukoh пишет:
Добрый вечер, уважаемый ПБ. По сегодняшней покупке в магазине Окей кешбек рассчитан 1%. Отмечу, что супруге по ее покупкам кешбек рассчитан правильно, отображается планируемая к начислению сумма в 15%.
Можете проверить?
----------


Приветствуем.

Бонус рассчитываем в течение 3 дней. Выплатим максимальную сумму вознаграждения в ближайшую выписку. В приложении информация о начислении бонуса может отображаться с задержкой, но не более 24 часов.

Дополнительно связались с вами и рассказали детали.

Сегодня предприняла первую попытку заправиться через "Тинькофф Топливо", тем более что это был кешбек дня. Попытка недачная, больше связываться с эти сервисом не буду. Подъехала к заправке, открыла приложение,зашла в кешбек дня и нажала "к покупкам" . Приложение верно определило заправку ("Газпромнефть",на карте отображалась как принимающая участие в "Тинькофф Топливо",) правильно определило номер колонки, ввела кол-во литров, тут же заблокировалась сумма и пришло сообщение "отказано". Проверила в МП -сумма заморозилась. Сняла и вставила пистолет в бак, машина заправилась на большее кол-во литров (до победного бака), но оплата так и не поступила. Сумма так и не разморозилась , и на повторную оплату не хватало. Пришлось идти в кассу, оплачивать другой картой . А размоорозили где-то через полчаса. Вместо бонуса потраченные нервы.

----------
Цитата

1et пишет:
Сегодня предприняла первую попытку заправиться через "Тинькофф Топливо", тем более что это был кешбек дня. Попытка недачная, больше связываться с эти сервисом не буду. Подъехала к заправке, открыла приложение,зашла в кешбек дня и нажала "к покупкам" . Приложение верно определило заправку ("Газпромнефть",на карте отображалась как принимающая участие в "Тинькофф Топливо",) правильно определило номер колонки, ввела кол-во литров, тут же заблокировалась сумма и пришло сообщение "отказано". Проверила в МП -сумма заморозилась. Сняла и вставила пистолет в бак, машина заправилась на большее кол-во литров (до победного бака), но оплата так и не поступила. Сумма так и не разморозилась , и на повторную оплату не хватало. Пришлось идти в кассу, оплачивать другой картой . А размоорозили где-то через полчаса. Вместо бонуса потраченные нервы.
----------


Здравствуйте. Так быть не должно.
Проверим, почему возникла такая ситуация и вернемся с комментариями.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:


Здравствуйте. Так быть не должно.
Проверим, почему возникла такая ситуация и вернемся с комментариями.
----------

Тоже сегодня проблема на ГПН была, пришло сообщение отказано и сумма заблокировалась. Пистолет не снимал, попробовал еще раз (денег на счету хватало), все получилось. Позже пришел пуш типа вы столкнулись с проблемой попробуйте еще раз или смените колонку. Со 2-го раза все получилось ( на той же колонке), КБ начислили, заблокированные средства вернули, но ситуация однозначно неприятная получилась, особенно когда а тобой очередь стоит и не знаешь что делать, отъезжать или еще раз пробовать

----------
Цитата

pdv1902 пишет:
Тоже сегодня проблема на ГПН была, пришло сообщение отказано и сумма заблокировалась. Пистолет не снимал, попробовал еще раз (денег на счету хватало), все получилось. Позже пришел пуш типа вы столкнулись с проблемой попробуйте еще раз или смените колонку. Со 2-го раза все получилось ( на той же колонке), КБ начислили, заблокированные средства вернули, но ситуация однозначно неприятная получилась, особенно когда а тобой очередь стоит и не знаешь что делать, отъезжать или еще раз пробовать
----------


Здравствуйте. Проверим вашу ситуацию и вернемся с ответом.

Заправился сегодня с кешбеком, все нормально, проблем не возникло. Единственное, что напрягает, так это то, что после окончания заправки желтый кружок бегает еще минут 5 до оглашения финальной суммы. В Яндекс заправках это как-то намного быстрее

----------
Цитата

*Колян* пишет:
Заправился сегодня с кешбеком, все нормально, проблем не возникло. Единственное, что напрягает, так это то, что после окончания заправки желтый кружок бегает еще минут 5 до оглашения финальной суммы. В Яндекс заправках это как-то намного быстрее
----------


Передадим ответственным за разработку приложения. Спасибо за обратную связь.

У кого-нибудь отобразился кешбек за покупку Рафаэло по вчерашней акции дня? У меня до сих пор - нет.

----------
Цитата

slarina пишет:
У кого-нибудь отобразился кешбек за покупку Рафаэло по вчерашней акции дня? У меня до сих пор - нет.
----------


Здравствуйте.

Если все условия были выполнены и операция обработалась, то мы зачислим кэшбэк. Если после обработки операции кэшбэк не был зачислен, то напишите нам и мы все проверим.