По изменению персональных данных связывался с поддержкой банка. У них технические сложности с обменом данными с МВД. Поэтому для подтверждения персональных данных предлагают получить справку из МВД об актуальности паспорта.
stas_mih пишет:
А где вы в условиях такое увидели? ---------- Здесь, но только для кредитки "110 дней":
https://www.raiffeisen.ru/static/common/credit_cards/110_days_main_page/rules_110.pdf