фейри пишет:
на практике я платила вчера, и у меня в МП напротив операций по карте есть значок кэшбека, то есть он есть и рассчитывается ---------- я платил неделю назад и тоже значок есть. Уж не знаю, верить ли этому на 100%... У них такие значки и у снятий наличных ошибочно тоже высвечивались совсем недавно.
Вот такая ситуация у меня с повышенным кешбеком по акции 21-24 декабря:
В последний день акции (24.12) делал несколько покупок. Сегодня глянул -две из них окешбечены 1,5% вместо 5% как у остальных покупок в этот день.
Первая покупка без повышенного к/б - на Авито в 15:03 МСК - 1,5%
Далее три покупки с нормальным к/б 5% - на Али и две в оффлайне
Вторая покупка без повышенного к/б - на Озоне в 20:16 МСК - 1,5%
Поддержка отвечает, что у этих двух операций дата авторизации со стороны магазина 25.12, из-за этого и не начислили. На резонный вопрос, а как же тогда чеки и история операций в МП, говорящие про 24.12, посоветовали запросить у торговых точек дату авторизации операций с их стороны.
От Озона есть электронный чек о дате операции 24.12. На Авито сделал запрос - чек на полную сумму они прислать не могут, Авито-доставка же, говорят смотрите в истории операций в банке :)
Встречался кто-то с подобным?