S.Olga.S, когда была покупка?
На предыдущей странице мой непроведённый ozon - пишут Деньги ещё в пути.
А вот что кажет сейчас.
А второй скрин не помню где отковыряла :) «Файл недоступен» «Файл недоступен»
Le professionnel, я не просила, обнаружила в последней сториз, тапнула и ... всё завертелось ...
... прыгнула в чатик, заморочила отвечальщиков по поводу зелёная или чОрная и т.п. ... :) «Файл недоступен»
LEON 1304 пишет:
прыгнула в чатик, заморочила отвечальщиков по поводу зелёная или чОрная и т.п. ... изображение
----------
Оль, теперь там можно ловить кашу, и пожирнее 8)
Вот только я пока не придумал, и чтобы там поймать лучше :scratch: ?
Может тут подскажут люди добрые :)
Imho, у кого не отображается 10% кешбек в Истории, требуйте в чате банка создания инцидента!
Как это указаывали пара форуичане ранее - через день у них в Истории операций всё исправилось.
У меня не отображался кешбек по немалой онлайн-оплате в маркетплейсе по цифровой карте Райффайзена, так ответили, что не будет. "Не будет "- прямой ответ оператора.
Хотя все скринщоты об участии в акции я предусмотрительно сохранил.
И ответы чата до покупки, что эта карта тоже участвует.
Скриншоты чата тоже предусмотрительно сохранил.
Но от Райфа такого не ждал.
Связано ли с виртуальностью карты или экзотичным МСС, или с названием операции. не знаю.
Создал обращение, посмотрим, что будет дальше...
p.s. Кстати, совет всем: используйте на маркетплейсах только виртуальные карты. Во избежание ложных повторных списаний. Буквально сегодня утром читал в Интернете, что один из маркетплейсов мало того, что сам создал новые заказы клиенту (будет теперь оспаривать...), но и списал с карты, ранее отвязанной от аккаунта маркетплейса (видимо, всё у них сохраняется). Слава Богу, я с таким не сталкивался, но с неадекватными проблемами при отказе от заведомо б/у товара в том же маркетплейсе ранее уже сталкивался.
Стал тщательно смотреть историю декабрьских операций.
Даже на Яндекс-маркете завершенные онлайн-покупки отображаются как
- Яндекс-маркет
- Яндекс деньги-маркет
- yandex*5399*market (причём МСС отнюдь не напращивающиеся 5399, а 3990)
И начисленный кешбек соответстенно 11%, 1%, 0%. !!!!!
Озон при покупках сразу идет как 11%.
Всё это может исправить imho только заведение инцидента...
regus пишет:
Связано ли с виртуальностью карты или экзотичным МСС ----------
Так в условиях акции указаны МСС, по которым начисляются дополнительные 10%: 5964, 5691, 5732, 3990, 5399, 5262, 5300.
Видимо, если кому-то выпадет другой, то каши не будет.
Банки в таких случаях отвечают, что они не могут влиять на МСС торговой точки. «Файл недоступен»