user-215713060770 пишет:
У меня этого банера нет. Я открыл только виртуальную карту с анонимным счетом ---------- ---------- Цитата
user-215713060770 пишет:
Нет там ползунка - Уведосмения. Есть - Переводы, Общие и О банке ---------- Никаких ползунков, не там смотрите, нужно в карту зайти. Если в МП делаете, то в правом нижнем углу экрана жмёте на корону, затем Озон карта, вводите пароль при входе, затем «Рублёвый счёт» и саму карту. Без разницы какая, виртуальная или пластиковая на обеих будет баннер (Если в веб-версии, то тоже всё это есть, нажимаете Карта Озона и т.д.) : «Файл недоступен»
X
X
X
X
X
X У меня этого банера нет. Я открыл только виртуальную карту с анонимным счетом ----------
Поняла вас. В случае с исходящими или входящими операции по СБП: По ним всегда поступают уведомления и они бесплатны по умолчанию для всех лимитов счёта. Их не отключить. У вас они подключены по умолчанию (так как у вас Анонимный уровень идентификации).
Ксения (Банк Ozon) пишет:
В случае с исходящими или входящими операции по СБП: По ним всегда поступают уведомления и они бесплатны по умолчанию для всех лимитов счёта. Их не отключить. ---------- уведомления по СБП должны поступать и они бесплатные и их нельзя отключить, я правильно понял?
Ксения (Банк Ozon) пишет:
у пользователей с Анонимным уровнем идентификации подключены только бесплатные уведомления о входящих операциях по СБП. ---------- а у пользователей с "Неанонимным" уровнем бесплатные уведомления по СБП должны быть?
Ксения (Банк Ozon) пишет:
Да, верно, уведомления об операциях по СБП бесплатны для всех уровней идентификации. ---------- мне не приходят СМС-ки. Мог я их отключить в ЛК?
user-534313018740 пишет: Ксения (Банк Ozon), ну что там по моей проблеме? изображение
----------
Добрый день!
Понимаю ваши переживания по ситуации и внимательно слежу за ней.
Насколько я вижу, мои коллеги сейчас выясняют, что могло послужить препятствием в повышении лимитов вашей Карты. Ответ поступит в чате Банка. Его я также продублирую в личные сообщения и оповещу вас о поступлении ответа здесь. Прошу вас ещё немного подождать.
geokis пишет:
не не приходят СМС-ки. Мог я их отключить в ЛК? ----------
Давайте проверим, подключены ли уведомления по вашей Карте сейчас. Для этого: в приложении нужно нажать на три точки и выбрать "Уведомления". Далее, напротив надписи "Уведомления" есть тумблер, который включает и выключает их. В случае, если тумблер серого цвета - уведомления отключены. Если же тумблер горит синим цветом - уведомления активны.