Сейчас зашёл в приложение банка, появилось окно - получайте 10% вне озон. Попытался прочитать подробные условия - ссылка неактивная. Закрыл окно. Теперь не могу найти где это. Представитель, поможете? И хотелось бы как-то получить информацию по условиям более детальную.
uzzell пишет: Озон Банк, почему не могу повысить лимиты и соответственно активировать карту, пишет ошибка данных.
Пробовал и через госуслуги и фоткал паспорт, ошибка данных и все, поддержка расписалась в том что помочь не может, пользуйтесь анонимным счетом.
Можно как то активировать карту может через офис какой? ----------
Здравствуйте!
Активировать карту можно только самостоятельно в личном кабинете. У Ozon Банка нет офисов, мы обслуживаем клиентов дистанционно. Такая ошибка часто возникает, когда ранее на эти же паспортные данные уже была открыта Ozon Карта. Уточните, пожалуйста, повышали ли вы лимит счёта на другом аккаунте?
Банкир82 пишет:
Сейчас зашёл в приложение банка, появилось окно - получайте 10% вне озон. ---------- Где можно посмотреть условия ? Категории исключения, верхний лимит по кешбэку..Поддержка ничего не знает. Информацию не откопаешь, все на коленке делается, на клиента наплевать
Пришел пуш , вам доступно 10 процентов вне Озон, в ЛК вообще ничего про это нет, поддержка тоже не видит. Дают ссылки, которые ведут на маркет Озон. Вы обучает свой персонал ?
Basste пишет:
Где можно посмотреть условия ? Категории исключения, верхний лимит по кешбэку. ----------
Я так понимаю, вот эта акция. Набор исключений стандартный. Другой вопрос, на одну покупку или несколько т.к. ссылка с правилами не вызывает доверия. «Файл недоступен»
alexll пишет:
понимаю, вот эта акция. Набор исключений стандартный. Другой вопрос, на одну покупку или несколько т.к. ссылка с правилами не вызывает доверия. ----------
Не вызывает доверия все, что они пишут. Вот единственное что мне прислали в чате
"Спасибо за информацию.
В случае, если вы напишете положительный отзыв и его зачтут по правилам Banki.ru, то в срок до 30 календарных дней он получите бонус.
Полные условия находятся по ссылке: https://ozon.ru/t/60BVPdk
Акция действует с 07.12.2023 по 01.03.2024."
По этой ссылке меня направляют на главную маркетплейса озон