user-925211780211 пишет:
А я не хочу отключать подписку. Меня она устраивает. И я ей успешно пользовался в течение года. И лишь отсутствие вашей технической возможности мешает мне ее продлить. Деньги за нее я вам перевел. Не считаете что клиентоориентированная компания должна признать, что проблема на ее стороне и в качестве компенсации дать возможность пользоваться премиумом до того времени как появится техническая возможность оплаты? ----------
Мы рады, что вы по достоинству оценили нашу подписку. Мы прекрасно понимаем и конечно, признаем, что на данный момент такая функция недоступна по техническим причинам. Это не временные неполадки, оплата Картой подписки пока недоступна. Понимаем, что вам, как клиенту, хочется максимально упростить процесс оплаты подписки. Постараемся в скором времени включить эту возможность в функции нашего банка.
staseraser пишет:
Всем привет. Не нашел поиском. Подскажите пожалуйста как пополнить озон счет или карту с кредитки Тинькофф платинум без комиссии с обеих сторон? ----------
Добрый день! Комиссия за пополнение нашим банком не взимается, её взимает только банк-отправитель. Рекомендуем вам уточнить возможность переводов с кредитной карты без комиссии в поддержке вашего банка. Если у вас возникнут новые вопросы, мы всегда здесь и готовы помочь.
Еком Банк пишет:
Тарифы, указанные на вашем скриншоте относятся к Виртуальной и Пластиковой картам МИР. Данные карты могут быть открыты только при Базовом или Расширенном счетах ----------
Тогда зачем их показывать тем, у кого эти тарифы не применяются?
fioletovo пишет:
Подскажите, с каких банков можно пополнить счет по сбп без комиссии, карту буду использовать исключительно только для оплаты покупок. Спасибо. ----------
Здравствуйте! Преимущество переводов по СБП заключается именно в том, что комиссии за такие переводы отсутствует или очень низка. О комиссии при переводе по СБП информацию уточнять лучше у банка-отправителя. Если у вас возникнут новые вопросы, мы всегда рады ответить.
theigor пишет:
С анонимных счетов вывести деньги можно? Какой порядок? комиссия? ----------
Добрый день! Мы немного задержались с ответом. Хотим рассказать о том, что перевод денег действительно, доступен только после повышения уровня вашего счёта до Базового, так как с Анонимных кошельков вывод денег - недоступен. Тем не менее, процедура повышения бесплатна и занимает всего несколько минут. Для повышения уровня вашего счёта до Базового достаточно перейти во вкладку Лимиты в личном кабинете Карты и нажать на Базовый или Расширенный.
После загрузки данных система начнет их проверку. После окончания проверки уровень будет повышен и вывод денег будет доступен. Если у вас будут еще вопросы по этой теме, мы всегда здесь.
Добрый день! Подскажите какие есть варианты пополнения карты Озон, уровень базовый, есть пластик карта.
С Озона пришло письмо рассылка, что появилась возможность пополнять карту без комиссии через банкоматы ВТБ. Такая инф есть и в интернете.
Вчера хотела пополнить наличными через банкомат, но функции пополнения не нашла, есть только возм снятия. Поясните пожалуйста данную информацию.
Спасибо.