Новая Ozon Карта

Мой аккаунт на Озоне привязан к одному телефону, а банковская карта - к другому.
Соответственно, перевести с банковской карты на Озон-карту по СБП не получается ("получатель не найден").
Это как-то можно обойти?

Вопрос к представителю продукта.
Сейчас активно обсуждается новая Акция с 5% КБ на покупки вне озона "Повышенный кэшбек за покупки по карте". Условия акции (пдф-документ) есть, но содержат неоднозначность, не совсем понятно как их трактовать.

2.1.2 "..осуществить в период проведения Акции первую покупку по Карте".

Вопросы:
1. На акционный кэшбек могут рассчитывать только те, у кого вообще не было ни одной покупки до 3.11 (начало периода акции)?

В зависимости от ответа на 1ый вопрос - есть еще ряд вопросов. Если ответ Нет (то есть имеющие покупки до 3.11 тоже участвуют в акции), то вопрос один - КБ только на первую покупку после 3.11 или на все до 30.12?
Если ответ "Да" (т.е. покупок до 3.11 быть не должно), то..
2. А если были покупки, но только по виртуалке, а затем был выпущен пластик (но он пока без покупок) - пластик участвует в акции, а виртуалка нет?
3. Если было наоборот - виртуалка без покупок, но по пластику были покупки до 3.11, то получается виртуалка в Акции, пластик нет?

----------
Цитата

Чики-Чирики пишет:
Мой аккаунт на Озоне привязан к одному телефону, а банковская карта - к другому.
Соответственно, перевести с банковской карты на Озон-карту по СБП не получается ("получатель не найден").
Это как-то можно обойти?
----------


Здравствуйте!
Действительно, такая ошибка возникает тогда, когда номера телефонов в банке-отправителе и банке-получателе не совпадают, уровень счёта при этом Анонимный.
Для того, чтобы это исправить вы можете изменить номер телефона в профиле Ozon (и тогда, он автоматически будет изменен в личном кабинете карты) или же повысить ваш уровень до Базового или Расширенного.
Если у вас возникнут новые вопросы или потребуется наша помощь, напишите нам.

У меня тоже вопрос - карту получил, уже давненько, но делал только 1 покупку в самом Ozon 10.08. Это считается покупкой? Про акцию можно забывать?

----------
Цитата

Еком Банк пишет:
В условиях акции сказано, что "первая покупка по карте должна была совершена в период проведения акции"
----------

Еком Банк,
А вы не считаете это несправедливым? Карта начала рабоатать недавно, вы постоянно агитируете ее активно использовать. Я выпустил ее одним из первых, поэтому покупку уже успел совершить. Другие выпустили еее попозже, покупку совершить не успели. Вопрос : почему во втором случае вы считаете запоздалых обладателей карты более достойными пользоваться акцией, чем менее запоздалых? Я считаю это несправедливо по отношению к уже существующим клиентам. Правильнее было бы распространить акцию на всех.

----------
Цитата

Чики-Чирики пишет:
Это как-то можно обойти?
----------

коллега пару недель назад на это наткнулся (не проходило пополнение по сбп) и менял номер телефона
номер сменился без проблем, в сбп где-то через пару часов после этого заработали переводы

----------
Цитата

Еком Банк пишет:
или же повысить ваш уровень до Базового или Расширенного.
----------

До Базового повысила.
Но все равно "клиент не найден". Или нужно время для обновления?
Привязывать аккаунт к банковскому номеру не хочу. Тот номер исключительно для банка.

Дописано: проблема ушла.
Нужно было подождать.

Не нашел в тарифах инфу про овердрафт. Технический например. Может ли сервис какой либо где привязана карта озона - списать в минус ?

Добрый день!
По 5% акции - покупки до 100 руб так же в пролете?

Еком Банк, пришёл пуш примерно такого содержания, что 5% за все покупки до конца года, подключите в личном кабинете в разделе бонусы.
Не вижу там такой кнопки.
Почему?

Вопрос к ПБ. Уровень лимитов поднят до базового. Виртуальная карта открыта. Но нет возможности заказать пластиковую. Просто нет такой вкладки /баннера. (ни на сайте , ни в МП) Отправили вам в личку рандомный номер заказа и номер телефона для идентификации

----------
Цитата

sles пишет:
Почему?
----------

Через ПК не было. Через мобильный подключил
«Файл недоступен»

----------
Цитата

sheriff77 пишет:
Добрый день!
По 5% акции - покупки до 100 руб так же в пролете?
----------


До 100 руб. не знаю. Но вчера сделал покупку на 430 руб. Начислили 21 бонус. Может быть, округление до каждых 20 руб., как в Тинькоффе?

----------
Цитата

HiiP пишет:

Через ПК не было. Через мобильный подключил X
----------


не было ни там ни сям, но нашёл ссылку на pepper.ru где в контухтере смог включить.

----------
Цитата

sles пишет:
на pepper
----------


А ссылучку можно

----------
Цитата

Еком Банк пишет:
Кешбэк начисляется и по Пластиковой и по Виртуальной картам.
Максимальная сумма кешбэка при 5% может достигнуть 500 рублей
----------
кэшбэк начисляется рублями или баллами озона?

----------
Цитата

HiiP пишет:
А ссылучку можно X
----------


https://www.pepper.ru/visit/comment/8269045/510228

кстати, вот интересно, если уже выбранная повышенная категория менее 5%, то будет что? :-)

Как то так
«Файл недоступен»

----------
Цитата

sles пишет:


https://www.pepper.ru/visit/comment/8269045/510228

кстати, вот интересно, если уже выбранная повышенная категория менее 5%, то будет что? изображение

X
X
X
X
X Изменено: X
X noindex>sles
X
X -
X 08.11.2022 12:31
----------


А писалось в приложении, что при активации 5% на все, по любимым обещают 10%...
Видимо совсем никто на сторону с картой не ходит. :D

----------
Цитата

sheriff77 пишет:
По 5% акции - покупки до 100 руб так же в пролете?
----------

в ПЛ прописано, что именно КБ округляется в меньшую сторону до рубля. Значит при 5% за каждые 20р будет по рублю