Назад
16 августа 2022 в 16:56

Новая Ozon Карта

Добрый день!

Будем рады ответить на вопросы про новую Ozon карту.
4756
1,7k
Комментарии
99+

6 декабря 2022 в 19:07
----------
Цитата

azav пишет:
Может по МСС коду не попала в повышенную категорию? У вас какой код и какая категория?

----------
5533. Категория - автоуслуги.

Может я чего-то не понимаю?
1) Как действует накопление каши? По календарному месяцу или по РП? Период у меня - 10е число. Сейчас у меня действуют ещё старые категории или уже новые?
2) Как накапливается каша в общей категории и любимых? 500 баллов за общую, + 1000 баллов за любимые сверх? Или + 1500 за любимые? Не по сумме, а именно по баллам? Потому что можно потратить 10200р, например, а накопить лишь 496 баллов.
Ответить

6 декабря 2022 в 19:14
----------
Цитата

Bougi пишет:
Может я чего-то не понимаю?

----------

Программа лояльности, там все хорошо объясняется

----------
Цитата

Bougi пишет:
По календарному месяцу или по РП?

----------

категории действуют в календарный месяц, КБ копится по расчетным периодам (и лимиты по нему тоже)

----------
Цитата

Bougi пишет:
Как накапливается каша в общей категории и любимых?

----------

3000 суммарно, из них не больше 1500 в любимых категориях
Ответить

6 декабря 2022 в 19:29
----------
Цитата

alttea пишет:
категории действуют в календарный месяц, КБ копится по расчетным периодам (и лимиты по нему тоже)

----------
Стало чуть-чуть понятнее)
Ответить

6 декабря 2022 в 19:58
Еком банк, мне ответите?
Ответить

6 декабря 2022 в 22:47
Подскажите, как сменить пин-код у карты? :help:
Ответить

7 декабря 2022 в 10:39
А когда приходит кэшбек в течении дня?. У меня расчетный период 7 числа, кэшбек ещё не зачислен. И вообще , было написано зачислится сумма 7 декабря, сегодня зашёл, написано уже ,что зачислится эта же сумма уже 7 января. Что то я ничего не понял
Ответить

7 декабря 2022 в 11:06
----------
Цитата

Ogonek80 пишет:
У меня расчетный период 7 числа, кэшбек ещё не зачислен.

----------


Примерно после 13:00 по мск кешбек начислят.
Ответить

7 декабря 2022 в 11:06
Как изменить дату РП?
Ответить

7 декабря 2022 в 12:22
Все, деньги за кэшбек пришли
Ответить

7 декабря 2022 в 14:58
----------
Цитата

Ogonek80 пишет:
было написано зачислится сумма 7 декабря, сегодня зашёл, написано уже ,что зачислится эта же сумма уже 7 января. Что то я ничего не понял

----------
Прочитали бы последние 5 страниц этой темы и все бы понял. ;)
Ответить

7 декабря 2022 в 15:04
----------
Цитата

Alpara пишет:
Как изменить дату РП?

----------


Добрый день! Благодарим за ожидание.

Дату расчётного периода изменить не получится, она определяется автоматически.

Если у вас появятся новые вопросы, пожалуйста, обращайтесь.
Ответить

7 декабря 2022 в 20:25
Добрый вечер. Подскажите, акция 5% кешбека на всё ещё активна? Если да, то как подключить?
Ответить

8 декабря 2022 в 08:52
a1che, активна. Но должно быть предложение в ЛК.
Ответить

8 декабря 2022 в 13:08
кстати, вопрос; вроде, не обсуждалось. Если в периоде, где выбран лимит 500 р на КБ 5%, сделать покупку, то КБ показывает 1%. Но если покупка будет проведена в следующем периоде, на нее уже будет 5%?
Ответить

8 декабря 2022 в 13:29
Как получить выписку по этой карте?
Ответить

8 декабря 2022 в 13:32
----------
Цитата

Igorello2005 пишет:
Как получить выписку по этой карте?

----------

Обращайтесь в чат, пришлют на емейл
Ответить

8 декабря 2022 в 13:34
----------
Цитата

mirr пишет:
Ув. ПБ. 24 ноября по акции 5% на все покупки получил 500р. Сейчас уже начислили 500р к получению 24 декабря. Я правильно понимаю что, если я 24 декабря совершу покупку на 10000 рублей, и она поведётся до 31 декабря, мне начислят еще 500р. И получу я их 24.01.24.? X

----------

Аналогичная ситуация.
По всем условиям должны налить ещё 500р. с кэшбэком 5% за покупки после 23 декабря, обработанные до 31 декабря.

Еком Банк, прошу подтвердить.
Ответить

8 декабря 2022 в 13:35
----------
Цитата

VNE130709 пишет:
кстати, вопрос; вроде, не обсуждалось. Если в периоде, где выбран лимит 500 р на КБ 5%, сделать покупку, то КБ показывает 1%. Но если покупка будет проведена в следующем периоде, на нее уже будет 5%?

----------

Вроде как начисление идет по авторизации, не по проведению. Это к выплате уже переносится по проведению. Поэтому так и останется 1%.
Соответственно, покупки, сделанные 30 декабря (в последний день действия акции) должны будут пройти под 5%.
Это мое понимание, но ни где противоречий с правилами не вижу.
Ответить

8 декабря 2022 в 13:38
----------
Цитата

azav пишет:
Вроде как начисление идет по авторизации, не по проведению

----------

Проверил по своим покупкам.
Кашу наливают именно по обработанным покупкам.
Необработанные вошли в следующий расчётный период.
Ответить

8 декабря 2022 в 13:47
----------
Цитата

Rimid пишет:
Проверил по своим покупкам.
Кашу наливают именно по обработанным покупкам.
Необработанные вошли в следующий расчётный период.

----------

Я не спорю, что наливают по обработанным. Но рассчитывают то по авторизации, сразу после покупки указана сумма рассчитанного кешбэка. Разве ее потом пересчитывают, если на момент обработки изменился процент за эту покупку?
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть