Назад
16 августа 2022 в 16:56

Новая Ozon Карта

Добрый день!

Будем рады ответить на вопросы про новую Ozon карту.
4756
1,7k
Комментарии
99+

15 января 2023 в 19:32
----------
Цитата

regus пишет:
Я правильно понимаю, что лимиты кешбека (например 500руб при 5% на всё) рассчитываются не с 01 по 31 число месяца, ас начала по конец своего расчетного периода (который строго совпадает с датой начисления бонусов, видимой в приложении в разделде Бонусыф в верхнем правом углу)?

----------



Да, кешбэк рассчитывается в расчётный период, который указан у вас в Личном кабинете. Но есть исключения: Кешбек не считается в пятницу, выходные и праздничные дни.
Весь кешбэк, который должен отобразиться в Личном кабинете за выходные и праздничные дни, отобразится в первый рабочий день.
Ответить

15 января 2023 в 19:35
----------
Цитата

regus пишет:
Я правильно понимаю,

----------

да
Ответить

15 января 2023 в 19:39
----------
Цитата

Alexander.D пишет:
Добавьте пожалуйста возможность, оплачивать через Сплит от Яндекс. Многие магазины, стали добавлять такую возможность.

Да, вы банк, а не "магазин", но вы одна структура и платежи идут через вас, да и у вас - имеется связь с людьми, принимающими решение, а в чате изображение


Да, я знаю, что у вас имеется кредитная рассрочка, по которой можно Иногда, не платить комиссию, но это ... изображение


Благодарю, если поделитесь с руководством, пожеланием покупателя/клиента..

----------




Добрый день!

Благодарю за обратную связь.
Я передам информацию своим коллегам, чтобы в будущем они постарались воплотить в жизнь ваше пожелание.

Следите за новостями :)
Ответить

15 января 2023 в 22:04
Смотрю условия повышенного кэшбэка, там написано от 1 до 10%. Кому-нибудь предлагают вообще что-то близкое к 10%, а то почитал ветку и сложилось впечатление, что только 3-5%. Если было у кого 10%, то на что?
Ответить

15 января 2023 в 22:13
sobrr, у меня сейчас на Развлечения
Ответить

16 января 2023 в 12:08
еще есть у кого 10% на что-то? дайте знать плиз:)
Ответить

16 января 2023 в 15:31
А вот как теперь быть, может кто сталкивался!
Начался новый расчетный период, 5% на все покупки действует, но сбермегамаркет(чтоб ему провалиться) отменил заказ!
Мне теперь нужно покупок сделать 10000 плюс то что по возврату вернулось? Или же бестолку все равно по 5% только 10 тыс начислят?
Спасибо!
Ответить

16 января 2023 в 16:12
----------
Цитата

wesz85 пишет:
А вот как теперь быть, может кто сталкивался!
Начался новый расчетный период, 5% на все покупки действует, но сбермегамаркет(чтоб ему провалиться) отменил заказ!
Мне теперь нужно покупок сделать 10000 плюс то что по возврату вернулось? Или же бестолку все равно по 5% только 10 тыс начислят?
Спасибо!

----------


Добрый день!
Максимальный размер кешбэка по этой акции - 5%, поэтому максимальная сумма транзакций все равно ограничивается 10000 рублей.
Ответить

17 января 2023 в 14:27
Добрый день.
Вопрос представителю банка. Была Озон карта для покупок на озон. Оформил вчера через Личный кабинет для оплаты вне Озона электронную карту МИР (привязал к мирпэй), дали выбрать 3 категории повышенного кешбэка 5%. И всё? Акция 5% на все покупки не будет действовать?
Ответить

17 января 2023 в 15:44
----------
Цитата

n-ick пишет:
Добрый день.
Вопрос представителю банка. Была Озон карта для покупок на озон. Оформил вчера через Личный кабинет для оплаты вне Озона электронную карту МИР (привязал к мирпэй), дали выбрать 3 категории повышенного кешбэка 5%. И всё? Акция 5% на все покупки не будет действовать?

----------


Добрый день!

Понимаю, что помимо кешбэка, который даёт Карта хочется получить ещё больше выгоды.
Но, для участия в акции вы должны подключиться к ней через ссылку, которая поступит на вашу почту или push-уведомление с Акцией.
Только после подключения к акции начнётся накопление кешбэка 5% на все покупки вне Ozon.
Ответить

17 января 2023 в 15:44
:inlove: ----------
Цитата

n-ick пишет:
Акция 5% на все покупки не будет действовать?

----------

она 30.12.22 закончилась , банк ее не продлил , только если вам персоналка придет
Ответить

18 января 2023 в 09:21
[QUOTE]Ксения (Банк Ozon) пишет:
Но, для участия в акции вы должны подключиться к ней через ссылку, которая поступит на вашу почту или push-уведомление с Акцией.[/QUOTE

Так была у меня ссылка на эл. почте от 16.12 Но в декабре мне было не актуально. Видимо дело в этом
[QUOTE]UrbanBoy пишет:
она 30.12.22 закончилась , банк ее не продлил [/QUOTE]
Ответить

18 января 2023 в 10:56
----------
Цитата

n-ick пишет:
Так была у меня ссылка на эл. почте от 16.12

----------

ну это и есть персоналка , вопрос в какой период надо было принять , какое время предложение было актуальным , и это уже вопрос к ПБ
Ответить

18 января 2023 в 10:58
----------
Цитата

n-ick пишет:
Так была у меня ссылка на эл. почте от 16.12

----------
Пробовали сейчас перейти по этой ссылке?
Ответить

18 января 2023 в 12:13
----------
Цитата

azav пишет:
Пробовали сейчас перейти по этой ссылке?

----------


Пробовал. Видимых изменений в личном кабинете не заметил.
Ответить

18 января 2023 в 13:04
----------
Цитата

n-ick пишет:
Пробовал. Видимых изменений в личном кабинете не заметил.

----------


Напишите мне в личные сообщения номер любого из ваших заказов. Обязательно перепроверю все и подскажу, можете ли вы принять участие в акции :)
Ответить

18 января 2023 в 13:43
----------
Цитата

Ксения (Банк Ozon) пишет:
Напишите мне в личные сообщения номер любого из ваших заказов. Обязательно перепроверю все и подскажу, можете ли вы принять участие в акции изображение

----------


Заказ 74511419-0006 от 11.11.2022 (В личку не получилось).
Ответить

18 января 2023 в 14:04
----------
Цитата

n-ick пишет:
Заказ 74511419-0006 от 11.11.2022 (В личку не получилось).

----------


Благодарю! Проверю информацию и вернусь к вам с ответом :)
Ответить

21 января 2023 в 12:52
----------
Цитата

sobrr пишет:
Хочу сделать заказ, в котором будут и товары и озон карта, и оплатить этот заказ при получении. Как то можно использовать способ оплаты "Озон карта" если пластика у меня пока еще нет?

----------


Добрый день! Да, конечно. Для этого, выберите нужные вам товары и перейдите к оплате. Способ оплаты "Ozon Карта" будет автоматически показан, как один из вариантов оплаты покупки. Выберите этот способ и активируйте тумблер "Оплата при получении".

Если вы желаете использовать виртуальную Карту, которая используется на покупки вне Ozon, то перейдите в личный кабинет Карты. Затем, уточните реквизиты вашей виртуальной Карты. Введите данные реквизиты на странице оплаты товара и активируйте тумблер "Оплата при получении"

Спешу напомнить, что после оформления заказа поменять Ozon Карту на карту другого банка и наоборот нельзя. Также нельзя сменить постоплату на предоплату и наоборот. Также, оплатить данным способом можно: одежду — кроме спецодежды и карнавальных костюмов, обувь, головные уборы, нижнее бельё и купальники.
Ответить

21 января 2023 в 12:55
----------
Цитата

Ксения (Банк Ozon) пишет:
оплатить данным способом [при получении] можно: одежду — кроме спецодежды...обувь, головные уборы

----------
Эти группы товаров разве не подлежат возврату, например, после примерки?
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть