Назад
16 августа 2022 в 16:56

Новая Ozon Карта

Добрый день!

Будем рады ответить на вопросы про новую Ozon карту.
4756
1,7k
Комментарии
99+

1 февраля 2023 в 10:31
----------
Цитата

shiba пишет:
а как понять какой расчетный период?

Когда наберется 500р по акции 5% нва все, как будет дльше считаться кэшбэк в томс числе по выбранным остальным 5% категориям?

----------


в разделе "бонусы" посмотреть дату зачисления - это дата окончания вашего расчётного периода
дальше будет 1% на все , по выбранным будет тот процент , что указан
Ответить

1 февраля 2023 в 11:28
----------
Цитата

regus пишет:
Вопрос по оплате в Озоне Озон картой.

Цена конкретного товара одинаковая по Озонкарте и не по озонкарте.
ПРи этом стоит категория "5% на всё"

Если ввести "оплата новой картой" и ввести явно номер карты (как будто это карта другого банка), будет лди кешбек 5%?

----------


Добрый день! Данная акция распространяется только на покупки, которые вы совершаете вне Ozon.
Ответить

1 февраля 2023 в 12:47
----------
Цитата

фейри пишет:
вопрос, если я сделала заказ с "оплатой после примерки" и оплатой Озон-картой, необходимая сумма для списания у меня должна быть именно на карте, или нормально, если часть на карте, часть на Озон-счёте (с покупки сертификатов)?

----------


Добрый день! На карте должна быть полная сумма, чтобы совершить покупку по постоплате. Оплатить часть сертификатом, часть картой, к сожалению, не получится. На данный момент нет такой технической возможности, но мы уже работаем над развитием данного функционала.
Ответить

2 февраля 2023 в 10:21
Оформила цифровую карту и следом заказала пластиковую. Категории повышенного кэшбэка и 5% на все вне озона будут действовать по обеим?
Ответить

2 февраля 2023 в 11:41
----------
Цитата

j*******@mail.ru пишет:
Оформила цифровую карту и следом заказала пластиковую. Категории повышенного кэшбэка и 5% на все вне озона будут действовать по обеим?

----------


Добрый день!
Кешбэк для всех карт, как виртуальной, так и пластиковой — общий.
Акция Кешбэк 5% на все покупки вне Ozon доступна не всем клиентам. Если вы уже получали пуш-сообщение или письмо об акции вместе со ссылкой, то вы автоматически являетесь её участником. Кешбэк начисляется:

Не более 3 000 в месяц по всем видам кешбэка (любимая категория, акции и базовый кешбэк );
Не более 1500 в месяц по любимым категориям
Не более 500 по акции 5%
При этом, если вы накопили кешбэк больше лимита, то остаток не будет перенесён на следующий месяц и сгорит.
Ответить

2 февраля 2023 в 20:01
Наталья (Банк Ozon),

любимые категории можно в течении месяца активировать (выбрать) и начать пользоваться картой ,КБ будет? если мне понадобится
Ответить

2 февраля 2023 в 23:04
----------
Цитата

SM32 пишет:

любимые категории можно в течении месяца активировать (выбрать) и начать пользоваться картой ,КБ будет? если мне понадобится X

----------


Можно. Но кешбек за покупки до выбора не пересчитается
Ответить

3 февраля 2023 в 09:51
----------
Цитата

SM32 пишет:
Наталья (Банк Ozon),

любимые категории можно в течении месяца активировать (выбрать) и начать пользоваться картой ,КБ будет? если мне понадобится

----------


Здравствуйте! Выбрать любимую категорию на месяц можно только с 1-ого числа этого месяца. (Например: в феврале выбрать любимые категории на февраль).
Ответить

4 февраля 2023 в 19:07
:uncap: 1й вопрос местному Представителю:
Представитель здесь в Чате Озон-карты одно лицо?
Ответить

4 февраля 2023 в 19:14
----------
Цитата

mistenas пишет:
1й вопрос местному Представителю:
Представитель здесь в Чате Озон-карты одно лицо?

----------



Добрый день!

В чате консультируют клиентов мои коллеги :)
Ответить

4 февраля 2023 в 21:15
----------
Цитата

Лариса (Банк Ozon) пишет:
чате консультируют клиентов мои коллеги

----------

Можете ответственно подойти к моему вопросу?
Вчера выпустил Вирт. карту, потом заказал пластик. Вопрос по акции "5% на все".
Из условий акции понял, что Озон должен пригласить именно на эту акцию. Мне конкретное приглашение не приходило. Выбрал 5% категории и также вижу отдельную категорию-подарок "5%на все". Хотел в чате узнать, являюсь ли я участником акции, если конкретного приглашения на акцию нет/не увидел. Мне неоднократно отвечали, что "да", но потом, ориентировочно через час, ответили "нет". И вообще ответ сумбурный.
Вы можете помочь, поставить точки"над и"???
Ответить

4 февраля 2023 в 23:15
----------
Цитата

mistenas пишет:
Из условий акции понял, что Озон должен пригласить именно на эту акцию. Мне конкретное приглашение не приходило. Выбрал 5% категории и также вижу отдельную категорию-подарок "5%на все". Хотел в чате узнать, являюсь ли я участником акции, если конкретного приглашения на акцию нет/не увидел. Мне неоднократно отвечали, что "да", но потом, ориентировочно через час, ответили "нет". И вообще ответ сумбурный.

----------


Если у вас висит это в категориях, значит у вас не только приглашение было, но вы его еще и успешно активировали
Ответить

4 февраля 2023 в 23:31
----------
Цитата

Zarad пишет:
значит у вас не только приглашение было, но вы его еще и успешно активировали

----------

Чёткого подтверждения из Чата не увидел, зато Условия акции освоил.
«Файл недоступен»
«Файл недоступен»
«Файл недоступен»
Ответить

5 февраля 2023 в 00:49
----------
Цитата

mistenas пишет:
вижу отдельную категорию-подарок "5%на все". Хотел в чате узнать, являюсь ли я участником акции

----------
Это можно выяснить очень просто: сделать любую покупку от 20 руб. и посмотреть размер кэшбэка за неё.
Ответить

5 февраля 2023 в 06:29
----------
Цитата

user-426511965162 пишет:
очень просто

----------

:thumbsup: Осталось услышать подтверждение от Представителя Озон.
П. С. По количеству мсс Исключений Озон впереди всех наверное :)
Ответить

5 февраля 2023 в 08:53
----------
Цитата

mistenas пишет:
Можете ответственно подойти к моему вопросу?
Вчера выпустил Вирт. карту, потом заказал пластик. Вопрос по акции "5% на все".
Из условий акции понял, что Озон должен пригласить именно на эту акцию. Мне конкретное приглашение не приходило. Выбрал 5% категории и также вижу отдельную категорию-подарок "5%на все". Хотел в чате узнать, являюсь ли я участником акции, если конкретного приглашения на акцию нет/не увидел. Мне неоднократно отвечали, что "да", но потом, ориентировочно через час, ответили "нет". И вообще ответ сумбурный.
Вы можете помочь, поставить точки"над и"???

----------



Верно, акция доступна не всем пользователям. Подключение Акции 5% на всё вне Ozon происходит в личном кабинете, приглашение к подключению приходит следующими способами: всплывающее окно с подключением к акции; push-уведомление; письмо на электронную почту со ссылкой для подключения. Самостоятельно проверить своё участие можно в личном кабинете в разделе Бонусы.

Дополнительно я могу проверить являетесь ли вы участником акции, для этого, пожалуйста, напишите в личные сообщения номер заказа, сделанного ранее на Ozon, я проверю информацию и проконсультирую вас :)
Ответить

5 февраля 2023 в 09:09
----------
Цитата

Лариса (Банк Ozon) пишет:
номер заказа, сделанного ранее на Ozon,

----------

Где его смотреть?
Ответить

5 февраля 2023 в 09:12
----------
Цитата

mistenas пишет:
Где его смотреть?

----------



В разделе Бонусы есть строка Повышенный кешбэк, если вы участник акции, то у вас будет отображена надпись "5% На все покупки".
Ответить

5 февраля 2023 в 09:14
----------
Цитата

Лариса (Банк Ozon) пишет:
"5% На все покупки".

----------

Скрина выше не достаточно?
Ответить

5 февраля 2023 в 09:16
----------
Цитата

mistenas пишет:

Скрина выше не достаточно?

----------



Прошу прощения.

Вижу, что у вас подключена Акция 5% кешбэка.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть