Назад
16 августа 2022 в 16:56

Новая Ozon Карта

Добрый день!

Будем рады ответить на вопросы про новую Ozon карту.
4756
1,7k
Комментарии
99+

Аватар
5 февраля 2023 в 12:45
mistenas, это у б.Раи было, кмк.
«Файл недоступен»
Ответить

5 февраля 2023 в 13:24
----------
Цитата

Лариса (Банк Ozon) пишет:
По Любимым категориям лимит кешбэка 1500р в расчетный период.

----------


Очередной третий раз:
1) По каждой категории 1500 (то есть по двум категориям -3000) или суммарно по всем категориям 1500р?
2) Если одна из категорий - "1% на всё", то по этой категории оже 1500р?
3) Базовый кешбек - это что за зверь? Или вы так назвалои категорию "1% на всё"?
Ответить

5 февраля 2023 в 13:45
----------
Цитата

regus пишет:
Очередной третий раз:
1) По каждой категории 1500 (то есть по двум категориям -3000) или суммарно по всем категориям 1500р?
2) Если одна из категорий - "1% на всё", то по этой категории оже 1500р?
3) Базовый кешбек - это что за зверь? Или вы так назвалои категорию "1% на всё"?

----------




Любимые категории - категории с повышенным кешбэком, выбрать их можно один раз в начале месяца, суммарно по 3-м выбранным категориям лимит накопленного кешбэка не может превышать 1500р за один расчётный период.

Базовый кешбэк - кешбэк на все остальные покупки, которые не входят в Любимую категорию, составляет 1%. В личном кабинете он отображается как "1% на всё", лимит накопленного базового кешбэка может быть не более 1500р.

Лимит 3000р - по всем видам кешбэка. (базовый и любимые категории)

Дополнительно оставляю вам ссылку на правила программы лояльности по Ozon Карте https://ozon.ru/t/1BPREJ8
Ответить

5 февраля 2023 в 14:17
----------
Цитата

regus пишет:

Очередной третий раз:

----------
да уже далеко не третий. Тут уже таких вопросов задавали не один десяток наверное.
Ответить

6 февраля 2023 в 08:03
----------
Цитата

Лариса (Банк Ozon) пишет:
лимит накопленного базового кешбэка может быть не более 1500р.

----------

Это не верное утверждение. Базовый кэшбэк не может в сумме с кэшбэком по категориям превышать 3000 руб. Но сам он может быть хоть 3000 руб. если нет по категориям.
----------
Цитата

regus пишет:
Очередной третий раз:

----------
Лучше все же читать правила, ответы здесь не всегда верны.
Ответить

6 февраля 2023 в 10:08
----------
Цитата

azav пишет:
Это не верное утверждение. Базовый кэшбэк не может в сумме с кэшбэком по категориям превышать 3000 руб. Но сам он может быть хоть 3000 руб. если нет по категориям.

----------


Добрый день!
Да, всё верно. Вы можете накопить и по-базовому кешбэку 3000. Прошу прощения за некорректную информацию.
Ответить

7 февраля 2023 в 13:44
Здравствуйте! Я сделала покупку в другом интернет - магазине (не в Озон) с виртуальной карты Озон. Затем перевыпустила виртуальную карту Озон. Но часть товаров мне магазин не доставил, и он будет делать частичный возврат НА УЖЕ ЗАКРЫТУЮ виртуальную карту Озон.
Поступят ли в этом случае деньги на мой счёт в Озон? Или потеряются? Или отправятся обратно в сторонний магазин?
Дайте пожалуйста точный ответ. В чате разные операторы дают разные ответы!
Ответить

7 февраля 2023 в 16:32
----------
Цитата

vesna379 пишет:
Здравствуйте! Я сделала покупку в другом интернет - магазине (не в Озон) с виртуальной карты Озон. Затем перевыпустила виртуальную карту Озон. Но часть товаров мне магазин не доставил, и он будет делать частичный возврат НА УЖЕ ЗАКРЫТУЮ виртуальную карту Озон.
Поступят ли в этом случае деньги на мой счёт в Озон? Или потеряются? Или отправятся обратно в сторонний магазин?
Дайте пожалуйста точный ответ. В чате разные операторы дают разные ответы!

----------


Добрый день!
Спасибо, что дали время разобраться.
Да, деньги поступят на ваш Ozon Счёт.
Ответить

7 февраля 2023 в 18:30
----------
Цитата

Лариса (Банк Ozon) пишет:
Период действия по дате выписки.

----------


Добрый день! Не нашла в МП, как узнать даты расчетного периода и как сформировать выписку. Обратилась в поддержку по телефону, узнала, что получить выписку, можно только заказав по телефону, и ее пришлют на почту, даты расчетного периода необходимо самой назвать при заказе. Все верно? Как тогда узнать даты расчетного периода?
Ответить

7 февраля 2023 в 19:20
Не знаю, писал кто про проблему или нет. При оплате на сайте озон этой картой просит ввести пароль указанный при регистрации. На компе всё нормально, при оплате на телефоне через мобильный браузер на клавиатуре отсутствует цифра "0", а она у меня есть в пароле.
«Файл недоступен»
Ответить

7 февраля 2023 в 19:31
----------
Цитата

Slash_518 пишет:
"0", а она у меня есть в пароле.

----------

Размер шрифта ? Было такое, не на Ozon.
Ответить

7 февраля 2023 в 20:24
----------
Цитата

Наталья (Банк Ozon) пишет:
Да, деньги поступят на ваш Ozon Счёт.

----------


Спасибо за ответ! Осталось проверить это на практике.
Ответить

8 февраля 2023 в 02:44
----------
Цитата

Erica пишет:
Как тогда узнать даты расчетного периода?

----------
Согласно условиям программы лояльности расчётная дата напрямую связана с выплатой кешбэка - выплата кешбэка производится в расчетный день, который определяется случайным образом в промежутке со 2-го по 27 число (включительно). Подробнее писал здесь.

Посмотреть расчетную дату можно во вкладке Бонусы личного кабинета карты (столько-то бонусов будет выплачено тогда-то, это тогда-то и есть расчётная дата), при условии что у Вас в этом месяце имеются покупки по карте вне Озон.
Ответить

8 февраля 2023 в 08:22
del
Ответить

8 февраля 2023 в 09:28
Лариса (Банк Ozon),
Акцию 5% на все не продлевали случайно ?
А то 2 февраля уже прошло а она до сих пор находится в категории повышенного КБ ?
Ответить

8 февраля 2023 в 09:43
----------
Цитата

fvgth пишет:
Лариса (Банк Ozon),
Акцию 5% на все не продлевали случайно ?
А то 2 февраля уже прошло а она до сих пор находится в категории повышенного КБ ?

----------



Добрый день!

Верно, данная акция была продлена. Если вы подключили её после 5 декабря, то акция действует 2 месяца с момента подключения.
Ответить

8 февраля 2023 в 09:45
----------
Цитата

Лариса (Банк Ozon) пишет:
Если вы подключили её после 5 декабря

----------

А если до 5 то нет ?
Ответить

8 февраля 2023 в 11:56
----------
Цитата

fvgth пишет:
А если до 5 то нет ?

----------


Если акция была подключена до 5 декабря, то срок действия был до 30 декабря 2022 года.

Дополнительно оставляю вам ссылку на правила акции: https://ozon.ru/t/lpbzV6R
Ответить

8 февраля 2023 в 12:27
А не подскажите, был в конце года розыгрыш всяких призов (за каждые 500 руб покупок), там какой-то промокод был на МТС-премиум вроде для всех, где его искать?
Ответить

8 февраля 2023 в 14:51
----------
Цитата

zuzik_07 пишет:
А не подскажите, был в конце года розыгрыш всяких призов (за каждые 500 руб покупок), там какой-то промокод был на МТС-премиум вроде для всех, где его искать?

----------



Добрый день!

Данной акции по Ozon Карте у нас не было.

После нового года мы запустили акцию с купонами "Фестиваль призов", прочитать подробнее о ней вы можете по ссылке: https://ozon.ru/t/ZdqQEpq
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть