Новая Ozon Карта

----------
Цитата

regus пишет:
У озона начисление кешбека и лимиты идут не с 01.02 по 28.02, а по датам выписки, у каждого она индиыидуальна. Крайне неудобно. У меня то достаточно удобьная дата, а вот супруга собирается закрывать карту и открывать потом вторично в первый день месяца. Или в последний день месяца, как лучше, чтобы совпадало с календжарным месяцем? Хотя вот кто-то писал, что вторично карту не выпустить...
----------



Здравствуйте!

Дата выписки у всех индивидуальная, к сожалению, заранее её не узнать.

Пока что перевыпустить пластиковую карту не получится, при этом скоро мы добавим такую возможность.

[QUOTE]regus пишет:

Самая востребуемая услуга - изменение даты выписки X
X


Благодарю за уточнение, передам коллегам :)

Вопрос Представителю Озон. :uncap:
Свежая карта, покупки в феврале, в Бонусах стоит дата 3 марта. Прошу расшифровать мой расч. период.
«Файл недоступен»

----------
Цитата

mistenas пишет:
Вопрос Представителю Озон. изображение

Свежая карта, покупки в феврале, в Бонусах стоит дата 3 марта. Прошу расшифровать мой расч. период.
----------



Добрый день!

3 марта вам на Карту будет зачислен кешбэк, следующий расчётный период у вас будет ориентировочно с 3 марта по 3 апреля :)

----------
Цитата

Лариса (Банк Ozon) пишет:
ориентировочно
----------

Т. Е. Не точно?

----------
Цитата

mistenas пишет:
Т. Е. Не точно?
----------



Точная дата будет отображаться у вас в личном кабинете в разделе Бонусы, так как дата расчётного периода у каждого клиента индивидуальная.

----------
Цитата

Лариса (Банк Ozon) пишет:
ориентировочно
----------

Т. Е. Не точно? ----------
Цитата

Лариса (Банк Ozon) пишет:
Точная дата будет отображаться у вас в личном кабинете в разделе Бонусы, так как дата расчётного периода у каждого клиента индивидуальная.
----------

Не понял, даты на скрин недостаточно для определения расч. Периода?

----------
Цитата

mistenas пишет:
Не понял, даты на скрин недостаточно для определения расч. Периода?
----------
Достаточно - ваша расчетная дата 3е число.

----------
Цитата

mistenas пишет:
Не понял, даты на скрин недостаточно для определения расч. Периода?
----------



Как я вам написала ранее, дата расчётного периода и выплаты кешбэка у вас 3 марта. После этой даты, следующая будет отображена у вас в личном кабинете в разделе Бонусы.

----------
Цитата

Лариса (Банк Ozon) пишет:
Добрый день!

Простите, что задержались с ответом.

К сожалению, скорректировать начисление кешбэка за уже совершённую покупку не получится.

Тем не менее мы регулярно работаем над расширением функционала Ozon Карты, чтобы в будущем нашим клиентам был доступен полный спектр услуг X
----------


Я даже почти не сомневался в результате, поэтому делаю вывод:

:!: Ozon - абсолютно нелояльный банк с имитацией попыток помочь клиенту :!:

Лариса (Банк Ozon), Подскажите, пожалуйста, новый период начисления бонусов начинается с 1 марта Т.е. я уже выбрал лимит начисления бонусов 5% за февраль на все покупки, (как новый клиент), в марте мне доступно 5% на все категории до 26.03.2023.
Бонусы за февраль начислятся до 12 марта. Т.е. можно будет совершать новые траты, что бы получить кешбек 5% на всё с 13 марта, или с 1 марта ?

2. У меня ев личном кабинете есть заблокированная виртуальная карта МИР. Как мне её закрыть? Я ей ни разу не пользовался и не активировал. В чате говорят, что карту не закрыть.

----------
Цитата

Лариса (Банк Ozon) пишет:



Здравствуйте!

Деньги с сертификата вы можете потратить только на маркетплейсе Ozon. Вывести деньги нельзя. После активации сертификата, деньги попадают на Баланс средств.
Для оплаты Балансом средств достаточно при оформлении заказа поставить галочку Оплатить с моего баланса средств.
----------

с (баланса средств) оплатить сотовый не возможно.. я правильно понял?

----------
Цитата

Andreiyarhhh пишет:
Лариса (Банк Ozon), Подскажите, пожалуйста, новый период начисления бонусов начинается с 1 марта Т.е. я уже выбрал лимит начисления бонусов 5% за февраль на все покупки, (как новый клиент), в марте мне доступно 5% на все категории до 26.03.2023.
Бонусы за февраль начислятся до 12 марта. Т.е. можно будет совершать новые траты, что бы получить кешбек 5% на всё с 13 марта, или с 1 марта ?

2. У меня ев личном кабинете есть заблокированная виртуальная карта МИР. Как мне её закрыть? Я ей ни разу не пользовался и не активировал. В чате говорят, что карту не закрыть.
----------


Для того чтобы бонусы "5% на все" начислялись, необходимо дождаться окончание данного расчетного периода (если, конечно, в данном расчетном периоде лимит по данной акции уже израсходован). Соответственно, с 13 марта лимит по данной акции обновится и можно делать покупки вновь.

По поводу второго вопроса, действительно, если вы заблокировали виртуальную Карту в личном кабинете, то закрыть её можно будет вместе с закрытием основной Карты. На данный момент эта виртуальная Карта у вас неактивна.

----------
Цитата

SM32 пишет:
с (баланса средств) оплатить сотовый не возможно.. я правильно понял?
----------


Да, верно, к сожалению, пока оплатить сотовую связь с баланса средств не получится.

----------
Цитата

Ксения (Банк Ozon) пишет:
пока оплатить сотовую связь с баланса средств не получится.
----------
Навряд ли в ближайшее время появится такая возможность.

Лимит по акции 5% на все в этом периоде израсходован,могу дальше совершать покупки в выбранных категориях? Будет за них кешбек? А в сумму покупок в периоде, выбранные категории входят или их можно не учитывать .

----------
Цитата

kuli_t пишет:
Лимит по акции 5% на все в этом периоде израсходован,могу дальше совершать покупки в выбранных категориях? Будет за них кешбек? А в сумму покупок в периоде, выбранные категории входят или их можно не учитывать .
----------


Да, конечно можете. Кешбэк по ним будет начисляться в размере 1% (или более, если данные категории подходят под любимые категории месяца). В сумму покупок в периоде(общий лимит кешбэка на месяц) эти категории входят.

Напомните, кешбек по авторизации?
В "одежда и обувь" какие mcc входят?

----------
Цитата

Банкир82 пишет:
Напомните, кешбек по авторизации?
В "одежда и обувь" какие mcc входят?
----------


Верно, кешбэк начисляется по авторизации. В категорию "одежда и обувь"входят коды: 5137, 5139, 5611, 5621, 5631, 5641, 5651, 5661, 5681, 5691, 5697, 5699, 5931, 5944, 5949-5950, 7631.

хотелось бы понять, какого ёжика мне 23 февраля приходит рассылка "выбирайте категории на март", но до сих пор и с сайта, и в МП предлагаются только категории на февраль. отвергнутые за ненадом.