Lilaa пишет:
Как это?
Карта привязана к счету в "Еком Банк". ----------
Ну вы реквизиты этого счета в ЛК посмотрите)
Карта привязана к счету, но это не 40817 счет, а ЭДС (40903/40914).
Тоже самое, что киви кошелек.
40817 счета открываются только при личном присутствии(курьер/отделение), удаленно банк может открывать только электронные кошельки с анонимной/упрощенной/полной идентификацией.
Lilaa пишет:
Кмк, в рп ( по аналогии с тиньком ).
Вообще хотелось бы услышать начальника транспортного отделаПБ. ----------
Здравствуйте!
1500 рублей ограничение в каждой выбранной вами категории (любимой категории). Действует ограничение на расчетный период, то есть не более 1500 бонусов будет начислено по каждой выбранной вами категории за расчетный период. Исключением является акция "5% на все покупки вне Ozon" или "10% на все покупки вне Ozon" - там, за расчетный период можно получить не более 500 рублей.
siniykit пишет:
Добрый день. Карту сделал в ноябре только ради оплаты со счета на озон. В МП не заходил, любимые категории не выбирал. Сегодня зашёл и увидел подарок 5% на все. Действует до 26.03. при этом в любимых категориях на апрель тоже стоит категория от которой нельзя отказаться "5% на все" до 500 рублей. В итоге я проспал акцию и сегодня последний день оплаты по ней или в апреле ещё будет действовать? ----------
Здравствуйте!
Давайте выясним вместе :), пожалуйста, пришлите скриншот из вашего личного кабинета с главной страницы раздела "Бонусы". Можете прислать его в личные сообщения или сюда.
romario_K пишет:
вот да. Вообще, путаница с этими РП. Вот у меня это 8 число. С 8 по 8 могут действовать 2 разные категории: в 1й месяц она подключена, во второй месяц вообще нет. Как в таком случае будет обеспечиваться и распределяться 1500р при использовании по максимум каждой из категорий? ----------
Здравствуйте!
Давайте я уточню эту информацию и вернусь к вам с ответом :)
Ксения, добрый день. Вопрос к Вам! Планирую активно пользоваться картой. Нажал кнопочку на участие в акции 10 процентов на первую покупку. Есть следующие вопросы (прошу ответить по пунктам)..
1. Первую покупку могу совершить там же на озоне для получения 10 процентов кешбека с нее?
2. После совершения этой покупки до конца марта будет ли отдельно действовать кешбек 5 процентов на выбранные категории (хотел использовать еще 5% категорию транспорт)?
3. С апреля как начать участвовать в другой акции с общим 10 процентным кешбеком на все покупки?
user-119513002375 пишет:
Ксения, добрый день. Вопрос к Вам! Планирую активно пользоваться картой. Нажал кнопочку на участие в акции 10 процентов на первую покупку. Есть следующие вопросы (прошу ответить по пунктам)..
1. Первую покупку могу совершить там же на озоне для получения 10 процентов кешбека с нее?
2. После совершения этой покупки до конца марта будет ли отдельно действовать кешбек 5 процентов на выбранные категории (хотел использовать еще 5% категорию транспорт)?
3. С апреля как начать участвовать в другой акции с общим 10 процентным кешбеком на все покупки?
Заранее спасибо! ----------
Здравствуйте!
1. Покупка должна быть совершена вне Ozon, кешбэк за покупку на Ozon начислен не будет. Подробнее с условиями проведения акции можно ознакомиться по ссылке: https://clck.ru/33rPUN .
2. Да, начисление кешбэка на любимые категории будет происходить до конца расчетного периода.
3. Для того чтобы принять участие, вам должно поступить PUSH-уведомление или письмо с акцией. В нем будет ссылка для подключения. После перехода по ссылке из письма или PUSH-уведомлению у вас откроется страница, где можно подключить эту акцию. Акция будет действовать ровно месяц со дня подключения.
Ксения (Банк Ozon) пишет:
1. Покупка должна быть совершена вне Ozon, кешбэк за покупку на Ozon начислен не будет. Подробнее с условиями проведения акции можно ознакомиться по ссылке: https://clck.ru/33rPUN . ----------
Как - то могу дополнительно убедиться в личном кабинете или приложении, что такая опция точно активирована? И в какой срок после покупки ждать этот кешбек? Спасибо!
Ксения (Банк Ozon) пишет:
1. Покупка должна быть совершена вне Ozon, кешбэк за покупку на Ozon начислен не будет. Подробнее с условиями проведения акции можно ознакомиться по ссылке: https://clck.ru/33rPUN . ----------
Еще важный вопрос! Если я по этой карте завтра совершу покупку на самом озоне - то получается покупка в рамках акции будет уже не первая, а вторая или третья - но первая за пределами озон... это тоже подпадает под акцию? а то все очень запутано)))
user-119513002375 пишет:
Еще важный вопрос! Если я по этой карте завтра совершу покупку на самом озоне - то получается покупка в рамках акции будет уже не первая, а вторая или третья - но первая за пределами озон... это тоже подпадает под акцию? а то все очень запутано))) ---------- Подпадают только покупки вне Озона, ваша будет на самом Озоне.
user-119513002375 пишет:
Как - то могу дополнительно убедиться в личном кабинете или приложении, что такая опция точно активирована? И в какой срок после :) покупки ждать этот кешбек? Спасибо! ----------
Потому как пока вижу у себя в аккаунте только 10 процентов на все покупки ...?! Но на кнопку с акцией на одну покупку и 10 процентов тоже нажимал...Ксения, может быть сможете проверить по аккакунту или номеру карты? готов прислать в личку при необходимости...
user-119513002375 пишет:
Потому как пока вижу у себя в аккаунте только 10 процентов на все покупки ...?! Но на кнопку с акцией на одну покупку и 10 процентов тоже нажимал...Ксения, может быть сможете проверить по аккакунту или номеру карты? готов прислать в личку при необходимости... ----------
Здравствуйте!
Конечно, давайте я проверю всю информацию по вашему вопросу.
Подскажите, пожалуйста, номер любого из ваших заказов, сделанных на Ozon?
Подскажите, а тут как в Тинькоффе? Выбранные повышенные категории 5% на весь март до 31.03, а расчетный период условно говоря , до 21.03, на оставшиеся дни марта тоже будет кешбек 5% в этих категориях?
дервиш пишет:
а тут как в Тинькоффе? Выбранные повышенные категории 5% на весь март до 31.03, а расчетный период условно говоря , до 21.03, на оставшиеся дни марта тоже будет кешбек 5% в этих категориях? ---------- Да. При этом лимит 1500 бонусов на каждый рп отдельный.
Ксения (Банк Ozon),
Скажите пожалуйста у меня есть карта Озон. Если я оплатил покупку на Озоне со сторонней карты, в случае отказа от заказа ввиду брака товара, деньги возвращаются на карту Озона или на ту карту с которой платил ?
fvgth пишет: Ксения (Банк Ozon),
Скажите пожалуйста у меня есть карта Озон. Если я оплатил покупку на Озоне со сторонней карты, в случае отказа от заказа ввиду брака товара, деньги возвращаются на карту Озона или на ту карту с которой платил ? ----------
Здравствуйте!
Если вы оплачивали товар Ozon Картой, то после отказа от товара деньги возвращаются на Баланс средств или на Ozon Карту. Для консультации по вашему обращению рекомендую обратиться в чат маркетплейса Ozon.