Назад
16 августа 2022 в 16:56

Новая Ozon Карта

Добрый день!

Будем рады ответить на вопросы про новую Ozon карту.
4756
1,7k
Комментарии
99+

27 марта 2023 в 16:23
----------
Цитата

дервиш пишет:
а тут как в Тинькоффе? Выбранные повышенные категории 5% на весь март до 31.03, а расчетный период условно говоря , до 21.03, на оставшиеся дни марта тоже будет кешбек 5% в этих категориях?

----------
Да. При этом лимит 1500 бонусов на каждый рп отдельный.
Ответить

27 марта 2023 в 16:53
Ксения (Банк Ozon),
Скажите пожалуйста у меня есть карта Озон. Если я оплатил покупку на Озоне со сторонней карты, в случае отказа от заказа ввиду брака товара, деньги возвращаются на карту Озона или на ту карту с которой платил ?
Ответить

27 марта 2023 в 17:06
----------
Цитата

fvgth пишет:
Ксения (Банк Ozon),
Скажите пожалуйста у меня есть карта Озон. Если я оплатил покупку на Озоне со сторонней карты, в случае отказа от заказа ввиду брака товара, деньги возвращаются на карту Озона или на ту карту с которой платил ?

----------


Здравствуйте!
Если вы оплачивали товар Ozon Картой, то после отказа от товара деньги возвращаются на Баланс средств или на Ozon Карту. Для консультации по вашему обращению рекомендую обратиться в чат маркетплейса Ozon.
Ответить

28 марта 2023 в 15:50
----------
Цитата

fvgth пишет:
Скажите пожалуйста у меня есть карта Озон. Если я оплатил покупку на Озоне со сторонней карты, в случае отказа от заказа ввиду брака товара, деньги возвращаются на карту Озона или на ту карту с которой платил ?

----------


Здравствуйте!
Так же хочу добавить. В случае если вы оплачивали заказ картой другого банка и отказались от товара, деньги поступят на карту, с которой производилась оплата.
Ответить

28 марта 2023 в 16:05
Наталья (Банк Ozon), а как насчет ответа на вопрос:
----------
Цитата

Лариса (Банк Ozon) пишет:



Добрый день!
Уточняю информацию по вашему вопросу, чуть позже вернусь с ответом.

----------
Ответить

28 марта 2023 в 16:52
----------
Цитата

VNE130709 пишет:
Наталья (Банк Ozon), а как насчет ответа на вопрос:

----------




Здравствуйте! Простите за ожидание. Да, по-данному МСС-коду начисление кешбэка в категории "Топливо" произойдет.
Ответить

28 марта 2023 в 18:56
Лариса (Банк Ozon), т.е. по одному и тому же МСС вы будете покупку относить к разным категориям в зависимости от продавца? А в правила начисления КБ это будет внесено?
Ответить

28 марта 2023 в 19:26
----------
Цитата

VNE130709 пишет:
Лариса (Банк Ozon), т.е. по одному и тому же МСС вы будете покупку относить к разным категориям в зависимости от продавца? А в правила начисления КБ это будет внесено?

----------



Всё верно. МСС-код 3990 новый, в связи с этим он будет относиться к разным категориям в зависимости от продавца. В правила Программы Лояльности данная информация будет внесена в ближайшее время :)
Ответить

28 марта 2023 в 22:14
----------
Цитата

дервиш пишет:
Судя по приведенным ответам, есть акции и 10% на первую покупку и 10% на все.

----------


Проясните пожалуйста, что если участвуешь в обоих акциях то за первую покупку 5000 рублей получишь 10% по одной акции и 10% по второй? или только 10%?
Если только 10%, то смысл участия в акции за первую покупку получается отсутствует и можно спокойно совершать несколько покупок в расчетном периоде в сумме 5000 рублей и получить те же 10%?
Ответить

28 марта 2023 в 23:14
----------
Цитата

VNE130709 пишет:
если стоит и на апрель, значит, будет

----------
Не будет.
27.03. КБ 5% на всё превратился в тыкву 1% на всё. :(
Ответить

29 марта 2023 в 09:27
----------
Цитата

маверик777 пишет:


Проясните пожалуйста, что если участвуешь в обоих акциях то за первую покупку 5000 рублей получишь 10% по одной акции и 10% по второй? или только 10%?
Если только 10%, то смысл участия в акции за первую покупку получается отсутствует и можно спокойно совершать несколько покупок в расчетном периоде в сумме 5000 рублей и получить те же 10%?

----------




Здравствуйте!

Сейчас по Ozon Карте действует Акция 10% кешбэка на все покупки вне Ozon. Лимит накопленного кешбэка по данной Акции составляет 500 рублей. Ознакомиться с полными правилами Акции вы можете по ссылке: https://ozon.ru/t/QY1obXN
Ответить

29 марта 2023 в 13:34
----------
Цитата

Лариса (Банк Ozon) пишет:
Сейчас по Ozon Карте действует Акция 10% кешбэка на все покупки вне Ozon.

----------

Уважаемая Лариса (Банк Ozon), недавно у меня была информация в ИБ Ozon про Акцию 10% кешбэка за первую покупку по карте вне Ozon.
Я хотел активировать это предложение попозже, но теперь его нет в ИБ Ozon.
Как мне теперь активировать эту акцию :?:
:scratch:
Ответить

29 марта 2023 в 13:37
----------
Цитата

Привет_Мир пишет:
Уважаемая Лариса (Банк Ozon), недавно у меня была информация в ИБ Ozon про Акцию 10% кешбэка за первую покупку по карте вне Ozon.
Я хотел активировать это предложение попозже, но теперь его нет в ИБ Ozon.
Как мне теперь активировать эту акцию изображение

изображение

----------



Здравствуйте!

Ссылку для участия в Акции вы можете найти в письме на вашей электронной почте. Если письма нет, напишите, пожалуйста, в чат Банка, мои коллеги вам помогут :)
Ответить

29 марта 2023 в 14:22
Как в ИБ (finance.ozon.ru/lk) отключить платные смс-уведомления?
Ответить

29 марта 2023 в 14:25
----------
Цитата

man-77 пишет:
Как в ИБ (finance.ozon.ru/lk) отключить платные смс-уведомления?

----------



Здравствуйте!

Для того чтобы отключить платные уведомления, зайдите в раздел Ozon Карты и перейдите в раздел Настройки — Уведомления или перейдите по ссылке https://finance.ozon.ru/lk/settings?s=notifications и отключите услугу.
Ответить

29 марта 2023 в 19:37
Здравствуйте! При выборе любимых категорий на апрель акция "5%на всё" была, а сейчас вместо нее стоит 1%. Почему акция у меня пропала?
Ответить

29 марта 2023 в 19:45
----------
Цитата

Febu$ пишет:
Здравствуйте! При выборе любимых категорий на апрель акция "5%на всё" была, а сейчас вместо нее стоит 1%. Почему акция у меня пропала?

----------



Здравствуйте!

Уточните, пожалуйста, когда вы подключали акцию?
Ответить

29 марта 2023 в 19:53
----------
Цитата

Febu$ пишет:
При выборе любимых категорий на апрель акция "5%на всё" была, а сейчас вместо нее стоит 1%. Почему акция у меня пропала?

----------
Потому что 2 месяца прошло по вашей акции ( и по моей тоже ). :D
Ответить

29 марта 2023 в 20:16
----------
Цитата

Febu$ пишет:
При выборе любимых категорий на апрель акция "5%на всё" была, а сейчас вместо нее стоит 1%. Почему акция у меня пропала?

----------
судя по тому, что это уже не первый такой случай, у них какой-то косяк с отображением
Ответить

30 марта 2023 в 09:50
----------
Цитата

VNE130709 пишет:
судя по тому, что это уже не первый такой случай, у них какой-то косяк с отображением

----------

а причем здесь косяк? просто у вас срок акции (2 месяца) скорее всего закончились. Узнайте в поддержке.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть