Здравствуйте. Я вчера подключился к акции 10% кешбэка на покупки вне озона.
По условиям акции, повышенный кешбэк начисляется в течение одного месяца.
Мне важно знать точно, по 12 мая у меня включительно будет или нет? «Файл недоступен»
Здравствуйте. Я вчера подключился к акции 10% кешбэка на покупки вне озона.
По условиям акции, повышенный кешбэк начисляется в течение одного месяца.
Мне важно знать точно, по 12 мая у меня включительно будет или нет? ----------
Здравствуйте!
До 12 мая включительно. Акция действует 1 месяц с момента подключения, дата завершения Акции отображается в личном кабинете. Если вы накопите 500 рублей кешбэка до завершения Акции, то дальнейшее начисление кешбэка будет базовым 1%.
Оформила карту, повысила уровень - никаких предложений по кэшбэку 10%. Ни баннеров, ни писем, поддержка молчит.
Эта акция только для старых пользователей, как понимаю? По условиям, вроде, нет.
missvoevoda пишет:
Оформила карту, повысила уровень - никаких предложений по кэшбэку 10%. Ни баннеров, ни писем, поддержка молчит.
Эта акция только для старых пользователей, как понимаю? По условиям, вроде, нет. ----------
Прочитайте мой пост со скринами на предыдущей стр, и может тоже поможет.
Уже помогло и не только мне))
YuriS пишет:
Оформила карту, повысила уровень - никаких предложений по кэшбэку 10%. Ни баннеров, ни писем, поддержка молчит.
Эта акция только для старых пользователей, как понимаю? По условиям, вроде, нет. ----------
Здравствуйте!
Акция доступна не всем пользователям. Для участия в акции направляется PUSH-уведомление/письмо на электронную почту или всплывет баннер в личном кабинете о возможности принятия участие в Акции. Возможно, приглашение придёт вам в будущем :)
missvoevoda пишет:
Оформила карту, повысила уровень - никаких предложений по кэшбэку 10% ---------- ---------- Цитата
missvoevoda пишет:
При нажатии на этот баннер появляется значок магазина Озон ---------- Вы точно нужную карту оформили - карта МИР для покупок вне Озона?
дата РП 10-ое
в апреле выбрана категория 10%. все покупки в этой категории
до 10.04 потрачено 15000 и получено 1500 кэшбэка.
13.04 потрачено 15000. рассчитан кэшбэк со ставкой 1% к выплате 10.05 150р.
ранее нормально пользовался повышенной категорией месяца два раза.
это глюк или что то поменялось?
Alpara пишет:
дата РП 10-ое
в апреле выбрана категория 10%. все покупки в этой категории
до 10.04 потрачено 15000 и получено 1500 кэшбэка
13.04 потрачено 15000. рассчитан кэшбэк со ставкой 1% у выплате 10.05 150р.
ранее нормально пользовался повышенной категорией месяца два раза.
это глюк или что то поменялось? ----------
Здравствуйте!
Максимальный лимит начисленного кешбэка по одной любимой категории составляет 1500 рублей в месяц. Максимальный лимит накопленного кешбэка по базовому тарифу (1%) составляет 3 000 рублей в месяц, при условии, если вы не израсходовали лимит по любимым категориям.
Например: Вы накопили по любимой категории 1500 рублей, по базовому тарифу вы сможете накопить кешбэк в размере 1500 рублей.
Также более подробно о лимитах вы можете прочитать в разделе "Помощь": https://ozon.ru/t/w31L75g
Лариса (Банк Ozon) пишет:
Максимальный лимит начисленного кешбэка по одной любимой категории составляет 1500 рублей в месяц. ----------
Необходимо читать внимательно и отвечать развернуто. В своем сообщении я указал, что оперирую периодом от даты РП до даты РП. В вашем копи-паст указан месяц, но этот месяц какой: календарный или от РП до РП?
Также я сообщил, что ранее получал два раза по 1500 по повышенной категории в один календарный месяц. И сейчас спрашиваю были ли изменения? Понимаю, что вы не знаете ответа. Подожду ответа других пользователей карты.
Alpara пишет:
Необходимо читать внимательно и отвечать развернуто. В своем сообщении я указал, что оперирую периодом от даты РП до даты РП. В вашем копи-паст указан месяц, но этот месяц какой: календарный или от РП до РП?
Также я сообщил, что ранее получал два раза по 1500 по повышенной категории в один календарный месяц. И сейчас спрашиваю были ли изменения? Понимаю, что вы не знаете ответа. Подожду ответа других пользователей карты. ----------
Изменения в программе лояльности были.
Начисление кешбэка происходит согласно полным правилам программы лояльности, а именно:
- не более 3000 рублей кешбэка начисленных за расчётный период по всем видам кешбэка (базовый и любимые категории)
- не более 1500 рублей кешбэка начисленных за один календарный месяц по любимой категории.
Также прикреплю вам ссылку на актуальные правила программы лояльности: https://ozon.ru/t/997J3XG