destruid пишет: Озон Банк,
Ситуация полностью аналогична описанной пользователем Белладонна,, начиная от невозможности найти пуш-уведомления или информации об акции в МП после его получения, и заканчивая абсолютно некомпетентной поддержкой банка в чате по принципу "клиент отвали".
Свой номер м.т. направил Вам в личку. Хотелось бы получить подтверждение участия в акции и ее конкретные условия для меня. По приведенной Вами ссылке в условиях акции приведены общие фразы без конкретизации сроков, размера оборотов, размера и лимита КБ. ----------
Озон Банк пишет:
Такая акция есть, подтверждаем. Условия описали на сайте. ----------
В этом файле только общие фразы. Нет списка условий накопления счётчика в 10000 - непонятно есть ли операции-исключения и какие конкретно. Ссылка на этот файл есть по кнопке "Подробнее..." в окне акции в ЛК Озон Карты. «Файл недоступен»
По поводу акции - посмотреть информацию по ней можно в разделе "Бонусы" в личном кабинете или приложении банка.
Про уведомления - мы их также отправляли в раздел сообщений в личный кабинет Ozon > "Скидки и акции". Предложение будет выглядеть как на скриншоте. «Файл недоступен»
Озон Банк пишет:
По поводу акции - посмотреть информацию по ней можно в разделе "Бонусы" в личном кабинете или приложении банка.
----------
там ничего нет.
вошёл в веб версию , выскочило уведомление аналогичное пушу, по нажатию подробнее - ссылка не работает, она куда то на finanze.ozon.ru но протокол не http, фирефокс сказал что приложения для обработки протокола у меня нет
---------- Цитата
Озон Банк пишет:
в личный кабинет Ozon > "Скидки и акции". ----------
после того, как нажала "участвовать", в МП в разделе "бонусы" появилась эта акция с такими пояснениями:
1. До 5 октября оплатите картой МИР покупки за пределами ОЗОН на 10 000 руб
2. Получайте 5% кэшбэка на любые покупки вне ОЗОН целый месяц со дня выполнения условий.
Озон Банк,
Спасибо. Удалось подключиться к акции через раздел "Сообщения" в ЛК Озон.
Теперь от лица общественности попрошу Вас прояснить какие исключения по MCC-кодам применяются в отношении покупок для формирования оборота в 10 т.р. и для последующего начисления КБ в размере 5%.
destruid пишет: Озон Банк,
Спасибо. Удалось подключиться к акции через раздел "Сообщения" в ЛК Озон.
Теперь от лица общественности попрошу Вас прояснить какие исключения по MCC-кодам применяются в отношении покупок для формирования оборота в 10 т.р. и для последующего начисления КБ в размере 5%. ----------
---------- Цитата
user6005573 пишет:
Доброго, ссылка ведёт на документ, где написаны общие правила, цифр и сумм нет.. ----------
---------- Цитата
sles пишет:
а где условия акции то?
ссылка ведёт на шаблон, где ничего не написано- ни максимального числа , ни исключений.
и вот ? ----------
Максимум по акции можно получить 1000 рублей кэшбэка.
По поводу исключений - узнаём.
Уважаемый представитель банка! Как инициатор этого обсуждения, прошу Вас дать четкие разъяснения по поводу механики и правил данной акции. Если активация предложения произошла сегодня, 5 сентября, то правильно ли я понимаю, что до 5 октября необходимо сделать покупки вне Озон на 10 тыс. руб (видимо, с учетом исключений типа ЖКХ, переводов и т.д. в рамках общей программы лояльности, ознакомьте, пожалуйста, с перечнем исключений, если он есть). С момента достижения 10 тыс., что должно произойти не позднее 5 октября, и в течение месяца (30 дней?) на все бонусируемые в рамках общей программы лояльности покупки вне озон будет начисляться кэшбэк 5%, но суммарно не более 1000 руб. Так следует читать условия или есть нюансы?
Разъясните также, пожалуйста, насчет начисления повышенных бонусов на покупки , которые будут производиться в сентябре для достижения порога в 10000 руб.: на данные покупки будут начисляться повышенные бонусы, если это предусмотрено текущей программой? Например, у меня есть сейчас категория повышенного кэшбэка Косметика, на покупку в этой категории в сентябре еще до достижения 10000 руб. будет начислен кэшбэк 5%?
Как будущий 5% кэшбэк (тот, что не более 1000 руб) будет сочетаться с кэшбэком, на категории, которые выпадут в октябре? Судя по условиям, кэшбэк не суммируется, но по достижении 1000 руб по данной акции на дальнейшие покупки в октябрьских категориях с повышенным кэшбэк будет начисляться 5%?
Будущий повышенный кэшбэк по данной акции входит в общую сумму кэшбэка в 3000 руб?
Активировал акцию, 5% на 10000 неплохо.
Но как понимаю, оплата на мос.ру ЕЛС мимо? Ну не проблема, в супермаркетах наберем.
И почему пишут что максимум 1000 рублей каша?
Это получается, потратить можно для 5% не 10000, а 20000.
В документе нет цифр, но в приложении пишет что начисляется на 10000.
Именно "на", а не "больше".
i_p пишет:
Активировал акцию, 5% на 10000 неплохо.
Но как понимаю, оплата на мос.ру ЕЛС мимо? Ну не проблема, в супермаркетах наберем.
И почему пишут что максимум 1000 рублей каша?
Это получается, потратить можно для 5% не 10000, а 20000.
В документе нет цифр, но в приложении пишет что начисляется на 10000.
Именно "на", а не "больше". ----------
Чтобы активировать кэшбэк в 5%, надо до этого потратить 10 000 рублей в течение месяца. После этого вы будете получать кэшбэк в 5% за покупки вне Ozon в течение 30 дней, максимум можно получить таким образом 1000 рублей. Этот лимит в 1000 рублей входит в стандартный лимит кэшбэка за месяц - 3000 рублей.
Свой прогресс трат на эту сумму в 10к, можно отслеживать прямо в разделе бонусы. Там будут указаны и сумма, и дата.