Назад
16 августа 2022 в 16:56

Новая Ozon Карта

Добрый день!

Будем рады ответить на вопросы про новую Ozon карту.
4756
1,7k
Комментарии
99+

5 сентября 2023 в 11:00
----------
Цитата

destruid пишет:
Озон Банк,
Ситуация полностью аналогична описанной пользователем Белладонна,, начиная от невозможности найти пуш-уведомления или информации об акции в МП после его получения, и заканчивая абсолютно некомпетентной поддержкой банка в чате по принципу "клиент отвали".
Свой номер м.т. направил Вам в личку. Хотелось бы получить подтверждение участия в акции и ее конкретные условия для меня. По приведенной Вами ссылке в условиях акции приведены общие фразы без конкретизации сроков, размера оборотов, размера и лимита КБ.

----------

Видим ваше сообщение, спасибо. Ушли выяснять.
Ответить

5 сентября 2023 в 12:08
Пришёл пуш
дарим 5% при покупках от 10000

и всё
где прочитать подробности?
«Файл недоступен»
Ответить

Аватар
5 сентября 2023 в 12:16
----------
Цитата

Озон Банк пишет:
Такая акция есть, подтверждаем. Условия описали на сайте.

----------

В этом файле только общие фразы. Нет списка условий накопления счётчика в 10000 - непонятно есть ли операции-исключения и какие конкретно. Ссылка на этот файл есть по кнопке "Подробнее..." в окне акции в ЛК Озон Карты.
«Файл недоступен»
Ответить

5 сентября 2023 в 12:24
----------
Цитата

Froz09 пишет:
в окне акции в ЛК Озон Карты X

----------


что за окно? ничего такого нет у меня.
Ответить

Аватар
5 сентября 2023 в 12:31
----------
Цитата

sles пишет:
что за окно? ничего такого нет у меня

----------

Похоже персональная акция, там ещё была кнопка "Участвовать" или типа того. У меня так:
«Файл недоступен»
Ответить

5 сентября 2023 в 12:37
----------
Цитата

Froz09 пишет:
Похоже персональная акция

----------


я выше написал, что пуш мне приходил, но и всё.
посмотрел ещё раз- никаких кнопок для участвовать нет и не было.
Ответить

5 сентября 2023 в 12:44
По поводу акции - посмотреть информацию по ней можно в разделе "Бонусы" в личном кабинете или приложении банка.
Про уведомления - мы их также отправляли в раздел сообщений в личный кабинет Ozon > "Скидки и акции". Предложение будет выглядеть как на скриншоте.
«Файл недоступен»
Ответить

5 сентября 2023 в 13:18
----------
Цитата

Озон Банк пишет:
По поводу акции - посмотреть информацию по ней можно в разделе "Бонусы" в личном кабинете или приложении банка.

----------


там ничего нет.

вошёл в веб версию , выскочило уведомление аналогичное пушу, по нажатию подробнее - ссылка не работает, она куда то на finanze.ozon.ru но протокол не http, фирефокс сказал что приложения для обработки протокола у меня нет

----------
Цитата

Озон Банк пишет:
в личный кабинет Ozon > "Скидки и акции".

----------


такого раздела в личном кабинете озона нет.
Ответить

5 сентября 2023 в 13:26
----------
Цитата

sles пишет:
такого раздела в личном кабинете озона нет.

----------

Мы про раздел сообщений https://www.ozon.ru/my/chat , а в нём уже "Скидки и акции".
«Файл недоступен»
Ответить

5 сентября 2023 в 13:27
----------
Цитата

Озон Банк пишет:
Мы про раздел сообщений

----------


нашёл, нажал участвовать.
а где условия акции то?

ссылка ведёт на шаблон, где ничего не написано- ни максимального числа , ни исключений.


и вот ?
«Файл недоступен»
Ответить

5 сентября 2023 в 13:33
Доброго, ссылка ведёт на документ, где написаны общие правила, цифр и сумм нет..
Ответить

5 сентября 2023 в 13:35
после того, как нажала "участвовать", в МП в разделе "бонусы" появилась эта акция с такими пояснениями:
1. До 5 октября оплатите картой МИР покупки за пределами ОЗОН на 10 000 руб
2. Получайте 5% кэшбэка на любые покупки вне ОЗОН целый месяц со дня выполнения условий.
Ответить

5 сентября 2023 в 13:40
Озон Банк,
Спасибо. Удалось подключиться к акции через раздел "Сообщения" в ЛК Озон.
Теперь от лица общественности попрошу Вас прояснить какие исключения по MCC-кодам применяются в отношении покупок для формирования оборота в 10 т.р. и для последующего начисления КБ в размере 5%.
Ответить

5 сентября 2023 в 14:07
----------
Цитата

destruid пишет:
Озон Банк,
Спасибо. Удалось подключиться к акции через раздел "Сообщения" в ЛК Озон.
Теперь от лица общественности попрошу Вас прояснить какие исключения по MCC-кодам применяются в отношении покупок для формирования оборота в 10 т.р. и для последующего начисления КБ в размере 5%.

----------

----------
Цитата

user6005573 пишет:
Доброго, ссылка ведёт на документ, где написаны общие правила, цифр и сумм нет..

----------

----------
Цитата

sles пишет:
а где условия акции то?

ссылка ведёт на шаблон, где ничего не написано- ни максимального числа , ни исключений.


и вот ?

----------

Максимум по акции можно получить 1000 рублей кэшбэка.
По поводу исключений - узнаём.
Ответить

5 сентября 2023 в 14:52
Уважаемый представитель банка! Как инициатор этого обсуждения, прошу Вас дать четкие разъяснения по поводу механики и правил данной акции. Если активация предложения произошла сегодня, 5 сентября, то правильно ли я понимаю, что до 5 октября необходимо сделать покупки вне Озон на 10 тыс. руб (видимо, с учетом исключений типа ЖКХ, переводов и т.д. в рамках общей программы лояльности, ознакомьте, пожалуйста, с перечнем исключений, если он есть). С момента достижения 10 тыс., что должно произойти не позднее 5 октября, и в течение месяца (30 дней?) на все бонусируемые в рамках общей программы лояльности покупки вне озон будет начисляться кэшбэк 5%, но суммарно не более 1000 руб. Так следует читать условия или есть нюансы?

Разъясните также, пожалуйста, насчет начисления повышенных бонусов на покупки , которые будут производиться в сентябре для достижения порога в 10000 руб.: на данные покупки будут начисляться повышенные бонусы, если это предусмотрено текущей программой? Например, у меня есть сейчас категория повышенного кэшбэка Косметика, на покупку в этой категории в сентябре еще до достижения 10000 руб. будет начислен кэшбэк 5%?

Как будущий 5% кэшбэк (тот, что не более 1000 руб) будет сочетаться с кэшбэком, на категории, которые выпадут в октябре? Судя по условиям, кэшбэк не суммируется, но по достижении 1000 руб по данной акции на дальнейшие покупки в октябрьских категориях с повышенным кэшбэк будет начисляться 5%?

Будущий повышенный кэшбэк по данной акции входит в общую сумму кэшбэка в 3000 руб?
Ответить

5 сентября 2023 в 15:16
Озон Банк, За МСС 5511 кешбек будет?
Ответить

5 сентября 2023 в 15:33
Активировал акцию, 5% на 10000 неплохо.
Но как понимаю, оплата на мос.ру ЕЛС мимо? Ну не проблема, в супермаркетах наберем.

И почему пишут что максимум 1000 рублей каша?
Это получается, потратить можно для 5% не 10000, а 20000.
В документе нет цифр, но в приложении пишет что начисляется на 10000.
Именно "на", а не "больше".
Ответить

5 сентября 2023 в 15:37
----------
Цитата

uss67 пишет:
Озон Банк, За МСС 5511 кешбек будет?

----------

Нет, он в списке исключений.
Ответить

5 сентября 2023 в 15:56
----------
Цитата

Озон Банк пишет:
Нет, он в списке исключений X

----------


Огласите весь список, пожалуйста (ц)
Ответить

5 сентября 2023 в 16:06
----------
Цитата

i_p пишет:
Активировал акцию, 5% на 10000 неплохо.
Но как понимаю, оплата на мос.ру ЕЛС мимо? Ну не проблема, в супермаркетах наберем.

И почему пишут что максимум 1000 рублей каша?
Это получается, потратить можно для 5% не 10000, а 20000.
В документе нет цифр, но в приложении пишет что начисляется на 10000.
Именно "на", а не "больше".

----------

Чтобы активировать кэшбэк в 5%, надо до этого потратить 10 000 рублей в течение месяца. После этого вы будете получать кэшбэк в 5% за покупки вне Ozon в течение 30 дней, максимум можно получить таким образом 1000 рублей. Этот лимит в 1000 рублей входит в стандартный лимит кэшбэка за месяц - 3000 рублей.

Свой прогресс трат на эту сумму в 10к, можно отслеживать прямо в разделе бонусы. Там будут указаны и сумма, и дата.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть