Назад
16 августа 2022 в 16:56

Новая Ozon Карта

Добрый день!

Будем рады ответить на вопросы про новую Ozon карту.
4756
1,7k
Комментарии
99+

5 сентября 2023 в 14:07
----------
Цитата

destruid пишет:
Озон Банк,
Спасибо. Удалось подключиться к акции через раздел "Сообщения" в ЛК Озон.
Теперь от лица общественности попрошу Вас прояснить какие исключения по MCC-кодам применяются в отношении покупок для формирования оборота в 10 т.р. и для последующего начисления КБ в размере 5%.

----------

----------
Цитата

user6005573 пишет:
Доброго, ссылка ведёт на документ, где написаны общие правила, цифр и сумм нет..

----------

----------
Цитата

sles пишет:
а где условия акции то?

ссылка ведёт на шаблон, где ничего не написано- ни максимального числа , ни исключений.


и вот ?

----------

Максимум по акции можно получить 1000 рублей кэшбэка.
По поводу исключений - узнаём.
Ответить

5 сентября 2023 в 14:52
Уважаемый представитель банка! Как инициатор этого обсуждения, прошу Вас дать четкие разъяснения по поводу механики и правил данной акции. Если активация предложения произошла сегодня, 5 сентября, то правильно ли я понимаю, что до 5 октября необходимо сделать покупки вне Озон на 10 тыс. руб (видимо, с учетом исключений типа ЖКХ, переводов и т.д. в рамках общей программы лояльности, ознакомьте, пожалуйста, с перечнем исключений, если он есть). С момента достижения 10 тыс., что должно произойти не позднее 5 октября, и в течение месяца (30 дней?) на все бонусируемые в рамках общей программы лояльности покупки вне озон будет начисляться кэшбэк 5%, но суммарно не более 1000 руб. Так следует читать условия или есть нюансы?

Разъясните также, пожалуйста, насчет начисления повышенных бонусов на покупки , которые будут производиться в сентябре для достижения порога в 10000 руб.: на данные покупки будут начисляться повышенные бонусы, если это предусмотрено текущей программой? Например, у меня есть сейчас категория повышенного кэшбэка Косметика, на покупку в этой категории в сентябре еще до достижения 10000 руб. будет начислен кэшбэк 5%?

Как будущий 5% кэшбэк (тот, что не более 1000 руб) будет сочетаться с кэшбэком, на категории, которые выпадут в октябре? Судя по условиям, кэшбэк не суммируется, но по достижении 1000 руб по данной акции на дальнейшие покупки в октябрьских категориях с повышенным кэшбэк будет начисляться 5%?

Будущий повышенный кэшбэк по данной акции входит в общую сумму кэшбэка в 3000 руб?
Ответить

5 сентября 2023 в 15:16
Озон Банк, За МСС 5511 кешбек будет?
Ответить

5 сентября 2023 в 15:33
Активировал акцию, 5% на 10000 неплохо.
Но как понимаю, оплата на мос.ру ЕЛС мимо? Ну не проблема, в супермаркетах наберем.

И почему пишут что максимум 1000 рублей каша?
Это получается, потратить можно для 5% не 10000, а 20000.
В документе нет цифр, но в приложении пишет что начисляется на 10000.
Именно "на", а не "больше".
Ответить

5 сентября 2023 в 15:37
----------
Цитата

uss67 пишет:
Озон Банк, За МСС 5511 кешбек будет?

----------

Нет, он в списке исключений.
Ответить

5 сентября 2023 в 15:56
----------
Цитата

Озон Банк пишет:
Нет, он в списке исключений X

----------


Огласите весь список, пожалуйста (ц)
Ответить

5 сентября 2023 в 16:06
----------
Цитата

i_p пишет:
Активировал акцию, 5% на 10000 неплохо.
Но как понимаю, оплата на мос.ру ЕЛС мимо? Ну не проблема, в супермаркетах наберем.

И почему пишут что максимум 1000 рублей каша?
Это получается, потратить можно для 5% не 10000, а 20000.
В документе нет цифр, но в приложении пишет что начисляется на 10000.
Именно "на", а не "больше".

----------

Чтобы активировать кэшбэк в 5%, надо до этого потратить 10 000 рублей в течение месяца. После этого вы будете получать кэшбэк в 5% за покупки вне Ozon в течение 30 дней, максимум можно получить таким образом 1000 рублей. Этот лимит в 1000 рублей входит в стандартный лимит кэшбэка за месяц - 3000 рублей.

Свой прогресс трат на эту сумму в 10к, можно отслеживать прямо в разделе бонусы. Там будут указаны и сумма, и дата.
Ответить

5 сентября 2023 в 16:08
В документе на 11 странице разместили весь список МСС-кодов, за операции с которыми не начисляем кэшбэк.
Ответить

5 сентября 2023 в 16:13
----------
Цитата

Озон Банк пишет:
Чтобы активировать кэшбэк в 5%, надо до этого потратить 10 000 рублей в течение месяца.

----------


а, так 10 тысяч то без кешбека, вот оно чо.
:|
Ответить

5 сентября 2023 в 16:23
----------
Цитата

Белладонна пишет:
Уважаемый представитель банка! Как инициатор этого обсуждения, прошу Вас дать четкие разъяснения по поводу механики и правил данной акции. Если активация предложения произошла сегодня, 5 сентября, то правильно ли я понимаю, что до 5 октября необходимо сделать покупки вне Озон на 10 тыс. руб (видимо, с учетом исключений типа ЖКХ, переводов и т.д. в рамках общей программы лояльности, ознакомьте, пожалуйста, с перечнем исключений, если он есть). С момента достижения 10 тыс., что должно произойти не позднее 5 октября, и в течение месяца (30 дней?) на все бонусируемые в рамках общей программы лояльности покупки вне озон будет начисляться кэшбэк 5%, но суммарно не более 1000 руб. Так следует читать условия или есть нюансы?

----------

Всё верно.

----------
Цитата

БелладоннаРазъясните также, пожалуйста, насчет начисления повышенных бонусов на покупки , которые будут производиться в сентябре для достижения порога в 10000 руб.: на данные покупки будут начисляться повышенные бонусы, если это предусмотрено текущей программой? Например, у меня есть сейчас категория повышенного кэшбэка Косметика, на покупку в этой категории в сентябре еще до достижения 10000 руб. будет начислен кэшбэк 5%?
----------

Да, по ним кэшбэк начисляем по стандартным условиям - если выбрали категорию, значит будет повышенный по операциям из нее.

----------
Цитата

БелладоннаКак будущий 5% кэшбэк (тот, что не более 1000 руб) будет сочетаться с кэшбэком, на категории, которые выпадут в октябре? Судя по условиям, кэшбэк не суммируется, но по достижении 1000 руб по данной акции на дальнейшие покупки в октябрьских категориях с повышенным кэшбэк будет начисляться 5%?
----------

Они не будут суммироваться, верно. Да, 5% в категориях повышенного кэшбэка продолжим начислять в рамках общего лимита в 3000 рублей в месяц.

----------
Цитата

БелладоннаБудущий повышенный кэшбэк по данной акции входит в общую сумму кэшбэка в 3000 руб?
----------

Да, входит в этот общий лимит.
Ответить

Аватар
5 сентября 2023 в 16:25
----------
Цитата

Озон Банк пишет:
В документе на 11 странице разместили весь список МСС-кодов, за операции с которыми не начисляем кэшбэк

----------

Сформулируем вопрос по другому.
Будут ли учитываться оплаты по кодам-исключениям страницы 11 в счётчике акции "Потратьте 10000 руб вне озона" ?
Ответить

5 сентября 2023 в 16:37
----------
Цитата

Froz09 пишет:
Сформулируем вопрос по другому.
Будут ли учитываться оплаты по кодам-исключениям страницы 11 в счётчике акции "Потратьте 10000 руб вне озона" ?

----------

В условиях акции отдельно это не описано, поэтому да, такие операции должны учитываться. Прогресс выполнения условия по тратам можно будет отследить в приложении и личном кабинете.
Ответить

5 сентября 2023 в 16:41
Это получается, надо потратить 10000 просто так без каши да еще и без исключений, чтобы потом начислялись 5%.
И я получу возможность тратить потом 20000 с порогом каши 5%
Сколько тогда выходит эффективный кешбек?
:scratch:
Ответить

5 сентября 2023 в 17:00
----------
Цитата

i_p пишет:
Это получается, надо потратить 10000 просто так без каши да еще и без исключений, чтобы потом начислялись 5%.
И я получу возможность тратить потом 20000 с порогом каши 5%
Сколько тогда выходит эффективный кешбек?

----------

За траты в 10 000 рублей мы начислим кэшбэк, если эти операции не входят в стандартный список исключений.
Ответить

5 сентября 2023 в 17:18
----------
Цитата

i_p пишет:
Это получается, надо потратить 10000 просто так без каши да еще и без исключений, чтобы потом начислялись 5%.
И я получу возможность тратить потом 20000 с порогом каши 5%
Сколько тогда выходит эффективный кешбек?

----------


3,3%
Ответить

5 сентября 2023 в 17:54
----------
Цитата

Froz09 пишет:
Сформулируем вопрос по другому.
Будут ли учитываться оплаты по кодам-исключениям страницы 11 в счётчике акции "Потратьте 10000 руб вне озона" ?

----------

Вот именно ответа на этот вопрос уже несколько часов пытаюсь добиться в чате. Но поддержка там.. :wall: нет слов... Их спрашиваешь об одном, отвечают о другом. Реально, не хватает ни терпения, ни нервов, ни времени все разжевать и в рот им положить. И это не первый раз. Самая худшая поддержка из всех банков, где приходилось общаться. Как уже писали выше - отвечают что то свое не о том , о чем спрашиваешь, не вникая в суть вопроса, и тут же исчезают. В других банках спрашивают - остались ли еще вопросы.
Пришлось идти сюда, чтоб хоть как то прояснить условия акции.
----------
Цитата

Озон Банк пишет:
В условиях акции отдельно это не описано, поэтому да, такие операции должны учитываться.

----------

Как то неуверенно ответили. Типа, вроде, как должны) Т.е. сделайте пробный платеж за тот же ЖКХ и проверяйте, изменится счётчик или нет. :scratch:
Ответить

5 сентября 2023 в 18:09
----------
Цитата

i_p пишет:
Сколько тогда выходит эффективный кешбек?

----------
Если первые 10т.р. будете тратить только в действующих повышенных категориях, то эффективный кэшбэк так и будет 5%.
Ответить

5 сентября 2023 в 18:11
----------
Цитата

sp65 пишет:
в действующих повышенных категориях

----------


это надо чтоб категории были
а) годными
б) 5%, а у меня тут 3

так штаа я мимо
Ответить

5 сентября 2023 в 18:13
Узнали по поводу операций для трат на 10 000 рублей, исправляемся - операции с МСС, за которые мы не начисляем кэшбэк, не учтутся для трат в 10 000 рублей по этой акции.
Ответить

5 сентября 2023 в 19:42
Здравствуйте, получила пластиковую карту, она поцарапанная с обеих сторон, это разве норма?
«Файл недоступен»
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть